บางครั้งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณพบข้อผิดพลาด”การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”โดยมีรหัสข้อผิดพลาด ERR_NETWORK_ACES_DENIED มีการแก้ไขด่วนสองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากหลายสาเหตุ ในบางกรณี อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับที่คนขับทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย หรือปัจจัยภายนอก เช่น เว็บไซต์ที่ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย
สารบัญ
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด พีซีของคุณอาจติดมัลแวร์หรือไวรัสซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และทำให้คุณได้รับ”ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”ในกรณีนี้ คุณจะต้อง สแกนพีซีของคุณโดยใช้ Windows Defender หรือ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ดี
ไม่ว่าสิ่งที่เป็นอุปสรรคระหว่างคุณกับเว็บ การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยได้ คุณจะกลับมาออนไลน์อีกครั้งในอีกไม่กี่นาทีข้างหน้า
วิธีการ “ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง”
อาจฟังดูเก่า คุณจะแปลกใจว่า ข้อผิดพลาดมากมายในการรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ไขได้ คุณควรรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ขณะใช้งาน
หากโมเด็มและเราเตอร์ของคุณไม่มีสวิตช์เปิดปิด ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ ปล่อยให้พวกเขานั่งอย่างน้อย 60 วินาที เสียบโมเด็มกลับเข้าไปในแหล่งพลังงาน แล้วต่อเราเตอร์
หากการรีบูตช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณจะประหยัดเวลาในการแก้ปัญหาได้สองสามนาที หากไม่เป็นเช่นนั้น มีวิธีแก้ไขอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถลองได้
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนพีซี น่าจะมีไฟร์วอลล์เป็นของตัวเอง แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ขัดขวางการท่องเว็บของคุณ แต่ไฟร์วอลล์ของมันสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อว่าอาจเป็นอันตรายต่อระบบของคุณ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างเหมาะสมหรือไม่
กระบวนการปิดใช้งานไฟร์วอลล์จะแตกต่างกันไปสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด แต่โดยทั่วไปคุณจะพบว่าอยู่ที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า/การตั้งค่า หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ ให้ปิดไฟร์วอลล์ Windows ด้วย
กด Win + R พิมพ์ control แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดแผงควบคุม เลือก ระบบและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์ Windows Defender 
เลือก เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender หรือ ปิด จากบานหน้าต่างด้านซ้าย 
ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก เลี้ยว ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) สำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ 
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
โชคดีไหม? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
รีเซ็ตหรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่
หากคุณจำได้ว่าเพิ่งลองตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็น ค่าเริ่มต้น. โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในการตั้งค่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้
หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่ หากคุณมีเหตุผลที่จะเชื่อว่าเป็นผู้ร้าย เมื่อทำการติดตั้งใหม่ ควรละเว้นการติดตั้งยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์ของโปรแกรม การมี Windows Defender Firewall ให้การป้องกันที่เพียงพอ และในกรณีส่วนใหญ่ คุณก็ทำได้ดีโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว
Windows มี ชุดเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด”การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาจำนวนมากได้ แต่ก็คุ้มค่าอย่างยิ่ง
กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย 
เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มตรวจหาปัญหาโดยอัตโนมัติและ พยายามที่จะแก้ไขมัน หากไม่พบปัญหาใด ๆ จะแจ้งให้คุณทราบ
หากการแก้ปัญหาไม่พบปัญหา ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
Roll Back Driver
บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์อาจทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ หากไดรเวอร์ของคุณเพิ่งอัปเดตและระบบได้เก็บไฟล์สำหรับไดรเวอร์ก่อนหน้า คุณจะสามารถย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
กด Win + R พิมพ์ devmgmt,msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก คุณสมบัติ 
สลับไปที่ไดรเวอร์ > และเลือก ย้อนกลับไดรเวอร์ 
หากปุ่มเป็นสีเทา หมายความว่าคุณไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าที่จะย้อนกลับหรือไฟล์สำหรับไดรเวอร์ก่อนหน้าไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ดูในเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ Windows จะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
หากคุณพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้เลือกปุ่ม อัปเดตไดรเวอร์ เหนือปุ่ม ย้อนกลับไดรเวอร์ ระบบจะถามว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์หรือเรียกดูไฟล์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกตัวเลือกหลังหากคุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ลองติดตั้งใหม่ กลับไปที่ Device Manager และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
คุณจะ ดูข้อความแจ้งขออนุญาตเพื่อถอนการติดตั้งต่อไป เลือก ถอนการติดตั้ง
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เลือก การดำเนินการ จากแถบริบบิ้นด้านบนในตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้จะติดตั้งอุปกรณ์ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
หรือคุณ สามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณและจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยเช่นกัน
การแก้ไขเฉพาะเบราว์เซอร์
มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้กับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจาก Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ภาพประกอบในส่วนนี้จึงใช้ Chrome อย่างไรก็ตาม ยังคงใช้แนวคิดได้กับเบราว์เซอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่
ล้างคุกกี้และแคช
การล้างคุกกี้และแคชเป็นระยะๆ ถือเป็นวิธีปฏิบัติที่ดี โดยไม่มีข้อผิดพลาด การล้างคุกกี้และแคชสามารถขจัดปัญหาเบราว์เซอร์ได้มากมาย รวมถึงปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”
ในการล้างคุกกี้และแคช:
กด Ctrl + H และเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ 
ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฏขึ้น ถามคุณเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องการล้างข้อมูล ทางที่ดีควรเลือกตลอดเวลาเป็นช่วงเวลาและทำเครื่องหมายทั้งสามช่องด้านล่าง: ประวัติเบราว์เซอร์ คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกล้างข้อมูล 
หากไม่ได้ผล ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์
รีเซ็ต Chrome
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่า Chrome เมื่อเร็วๆ นี้ การรีเซ็ตเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาที่ถูกบล็อก”
เลือกจุดไข่ปลาที่มุมบนขวาของ Chrome แล้วเลือกการตั้งค่า 
เลือก ขั้นสูง > รีเซ็ตและล้างจากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากบานหน้าต่างด้านขวา เลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม 
เมื่อระบบขอการยืนยัน ให้เลือก รีเซ็ต การตั้งค่า
ลบโปรไฟล์ Chrome
หากวิธีการแก้ปัญหาจนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบโปรไฟล์ Chrome ของคุณและดูว่าได้ผลในเชิงบวกหรือไม่ มันเคยทำงานให้กับผู้ใช้บางคนในอดีต ดังนั้นมันอาจจะใช้ได้สำหรับคุณ
กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ค้นหา Google Chrome คลิกขวาบนมัน และเลือก สิ้นสุดงาน 
กด ชนะ + R พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter:
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
ซึ่งจะนำคุณไปยัง ข้อมูลผู้ใช้ ไดเร็กทอรี ค้นหาโฟลเดอร์ ค่าเริ่มต้น และเปลี่ยนชื่อเป็น old.default รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
ปิดใช้งานส่วนขยาย
เป็นทางเลือกสุดท้าย หากปัญหาเกิดขึ้นจริงในเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่าส่วนขยายใดทำให้เกิดปัญหา
p> เลือกจุดไข่ปลาที่มุมบนขวา ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย 
คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเครื่องของคุณ เบราว์เซอร์ในส่วนนี้ด้วยสวิตช์สลับที่มุมล่างขวาของส่วนขยายแต่ละรายการ สลับทีละรายการเพื่อดูว่าปัญหาใดเป็นปัญหา 
คุณกลับมาออนไลน์หรือยัง
หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่แจ้งว่า”การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”อีกต่อไป แม้ว่าบางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายของคุณ ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ หากเครือข่ายของคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองแก้ไขเฉพาะเครือข่ายบางอย่างได้