เราทุกคนต่างเฝ้าดูซีรีส์เรื่อง”ปัญหาใน Google Pixel 6″ที่พัฒนาขึ้น ผ่านไปไม่ถึงสัปดาห์นับตั้งแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Google โดยไม่ได้เปิดเผยปัญหาต่อไปในตัวผลิตภัณฑ์ คราวนี้ เจ้าของ Pixel 6 และ Pixel 6 Pro บ่นว่าสมาร์ทโฟนปฏิเสธที่จะชาร์จ
ปรากฏว่าไม่ใช่สมาร์ทโฟน แต่เป็นสายที่เข้ากันไม่ได้ มีการร้องเรียนของผู้ใช้ในฟอรัมว่าอุปกรณ์ Pixel รุ่นที่ 6 จะไม่ชาร์จเมื่อใช้กับที่ชาร์จและสายเคเบิลของบุคคลที่สามจำนวนมาก แม้ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นๆ แต่ทุกอย่างก็ใช้ได้ดี
ซึ่งเชื่อกันว่าเกิดจากการใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ไม่ผ่านการรับรองจาก USB Power Delivery เพื่อชาร์จ Pixel 6 หรือ Pixel 6 Pro อาจมีการใช้อุปกรณ์เสริมคุณภาพต่ำ
นี่ไม่ใช่การบอกว่าพฤติกรรมของสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้หรือผิดปกติ หน้าสนับสนุนของ Google ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าโทรศัพท์ Pixel อาจไม่ทำงานกับสายเคเบิลบางประเภท ดูเหมือนว่าจะทำเพื่อปกป้องแบตเตอรี่จากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากที่ชาร์จหรือสายชาร์จที่ช้าโดยเฉพาะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด USB-C
Google เผยแพร่การอัปเดต Pixel 6
Google ได้เริ่มส่งการอัปเดตสำหรับ Pixel 6 ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เผยแพร่ข้อมูลนี้ในโพสต์บน พอร์ทัลการสนับสนุนของ Google แพตช์ใหม่นี้จะมี “การแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย และการปรับปรุงประสิทธิภาพบางอย่างสำหรับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ Pixel 6 และ 6 Pro”
อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ต่ำของเครื่องสแกนลายนิ้วมือในรุ่น Pixel 6 และ 6 Pro ปรากฏขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังบ่นว่าการทำงานช้าและไม่สามารถจดจำลายนิ้วมือได้ในการลองครั้งแรก Google ตอบว่าปัญหาเกิดจากการใช้ “อัลกอริธึมความปลอดภัยที่เข้มงวด”
แม้ว่าก่อนหน้านี้ Google ไม่ได้กล่าวถึงการทำงานช้าของสแกนเนอร์กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ คำอธิบายสำหรับการอัปเดตโดยอ้อมบ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ในซอฟต์แวร์
Google กำลังเตรียมการเปิดตัว Google Pixel 6a ซึ่งจะกลายเป็น Pixel 6 รุ่นกะทัดรัดและน้ำหนักเบา สมมติว่ากล้องในผลิตภัณฑ์ใหม่จะเหมือนกับรุ่นพี่และบริษัทจะนำเสนอ”กล้องที่ยอดเยี่ยมสำหรับงบประมาณที่ไม่แพง”สู่สายตาคนจำนวนมาก แต่ข่าวลือแพร่สะพัดไปทั่วออนไลน์ว่า Pixel 6a สามารถลดความซับซ้อนของกล้องได้เช่นกัน