เช่นเดียวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ใดๆ ก็ตาม Google Pixel 6 ซีรีส์ใหม่ยังมาพร้อมกับปัญหาที่ไม่คาดคิดและการทำงานผิดพลาดที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดกับอุปกรณ์ของตนอย่างเงียบๆ ปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้บางคนในสัปดาห์นี้คือ Google Pixel 6 และ Pixel 6 Pro ไม่สามารถชาร์จได้เมื่อเชื่อมต่อกับสายชาร์จบางรุ่น ปัจจัยทั่วไปในรายงานทั้งหมดดูเหมือนจะเป็นคุณภาพของสายชาร์จที่ใช้
ผู้ใช้ Google Pixel จำนวนมากได้รายงานในฟอรัมของ Google ว่า Google Pixel 6 ของพวกเขาปฏิเสธที่จะชาร์จสายชาร์จบางรุ่น แม้ว่าสายไฟและที่ชาร์จจะอยู่ในสภาพการทำงานที่สมบูรณ์และชาร์จอุปกรณ์อื่นๆ ได้สำเร็จ. โพสต์หลักรายงานว่าที่ชาร์จและสายเคเบิล USB-C ปกติไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ Google Pixel ได้ ผู้ใช้รายอื่นได้เข้าร่วมรายงานความผิดหวังของตนเองเกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดนี้ โดยชี้ให้เห็นว่าแม้การตั้งค่าการชาร์จจะทำงานได้ดีกับอุปกรณ์อื่นๆ แต่ดูเหมือนว่าจะใช้งานไม่ได้กับ Google Pixel 6 และ/หรือ Google Pixel 6 Pro
ปรากฏว่าคุณภาพของที่ชาร์จและสายเคเบิลที่ใช้ไม่ดีนั้นเป็นโทษสำหรับความรำคาญครั้งใหม่นี้ ผู้ใช้ที่รายงานปัญหาในตอนแรกยังกล่าวด้วยว่าสายเคเบิลและที่ชาร์จส่วนใหญ่ที่เขามีอยู่ในขณะนั้นไม่ได้ร้องเรียนกับ USB PD ซึ่งหมายความว่าสายชาร์จและก้อนอิฐมีคุณภาพต่ำกว่า ดูเหมือนว่าผู้ใช้รายอื่นจะประสบปัญหาเดียวกันกับ Google Pixel 6 ของพวกเขา เพียงปฏิเสธที่จะชาร์จจากที่ชาร์จคุณภาพต่ำหรือที่ชาร์จคุณภาพต่ำ
อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้คาดไม่ถึงเลย เนื่องจาก Google ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนใน หน้าสนับสนุนที่สายบางเส้น”อาจใช้งานไม่ได้”ในโทรศัพท์ Google Pixel series ฟีเจอร์นี้มีไว้เพื่อปกป้องแบตเตอรี่ของอุปกรณ์จากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากสายชาร์จหรือที่ชาร์จที่ช้ามากซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนด USB-C
“สาย Android อื่นๆ และอะแดปเตอร์แปลงไฟอาจไม่ทำงานกับโทรศัพท์ Pixel” อ่านคำเตือนดังกล่าวในหน้าสนับสนุนของ Google
แม้ว่าการชาร์จที่ล้มเหลวจะเป็นสาเหตุของการล่วงละเมิดและความยุ่งยากสำหรับผู้ใช้บางคน แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้น เซอร์ไพรส์. ตลาดเทคโนโลยีประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์ USB-C ที่มีคุณภาพต่ำมาเป็นเวลาสองสามปีแล้ว และการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดีก็คือการที่ผลิตภัณฑ์เรือธงตัวใหม่ของ Google ได้รับการปกป้องจากที่ชาร์จคุณภาพต่ำเหล่านี้ ตอนนี้ หากมีเพียงอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับที่ชาร์จ ชีวิตจะง่ายขึ้นมากสำหรับผู้ใช้ Pixel 6 Series