เจ้าของ MacBook Pro ขนาด 16 นิ้วของ Apple บางคนบ่นว่าโน้ตบุ๊กไม่ยอมชาร์จเมื่อปิดเครื่อง ขณะที่คนอื่นๆ รายงานว่ามีอาการสะอึกหลายครั้งเมื่อจอภาพภายนอกถูกใช้งาน เชื่อมต่อในโหมดหอย
เครดิตภาพ: iFixit
HIGHLIGHTS
เจ้าของ Mac Book Pro ขนาด 16 นิ้วบางรายประสบปัญหาการชาร์จแบบ MagSafe คนอื่นๆ พบปัญหาจอภาพภายนอกในโหมดแบบฝาพับที่ Apple ยังไม่ทราบ ปัญหาทางเทคนิคเหล่านี้
16″ MacBook Pro จะไม่ชาร์จเมื่อปิดเครื่องหรือไม่
หากรายงานบนโซเชียลมีเดียและฟอรัมออนไลน์ เช่น Reddit and Apple Support Communities เป็นตัวบ่งชี้ ดูเหมือนว่าเปอร์เซ็นต์ที่ไม่ทราบแน่ชัดของผู้ที่ซื้อ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วที่อัปเดตล่าสุดของ Apple กำลังมีปัญหาต่างๆ กับโน้ตบุ๊ก อ่าน: กระเป๋าแมสเซนเจอร์สำหรับแล็ปท็อปสุดเจ๋งที่หาซื้อได้ในตอนนี้
โดยปกติแล้ว โน้ตบุ๊ก Mac ทุกเครื่องควรชาร์จแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน ไม่ว่าจะเปิดเครื่องหรือปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ แต่สำหรับบางคน ดูเหมือนว่า MagSafe จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ผู้โพสต์บางคนบอกว่าโน้ตบุ๊กไม่ยอมชาร์จเมื่อปิดเครื่อง
ปัญหานี้ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อชาร์จคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB-C อันใดอันหนึ่ง ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า สามารถแยกปัญหาไปที่พอร์ต MagSafe ได้ ผู้โพสต์รายหนึ่งได้แชร์วิดีโอบน สตรีมได้ ซึ่งแสดงตัวเชื่อมต่อ MagSafe ที่กะพริบเป็นสีเหลืองอำพันซึ่งบอกผู้ใช้ว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ไม่สามารถชาร์จได้อย่างเหมาะสม
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว ผู้โพสต์กล่าวว่า Apple แนะนำให้พยายามชาร์จคอมพิวเตอร์โดยเปิดฝาหรืออยู่ในโหมดสลีป การแก้ไข bandaid อื่นกำหนดให้ผู้ใช้เชื่อมต่อสาย MagSafe ก่อนปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ปัญหาการแสดงผลในโหมดฝาพับ
นอกเหนือจากปัญหาการชาร์จ MagSafe ผู้คนกำลังรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผลต่างๆ เมื่อเชื่อมต่อ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วกับจอภาพภายนอก กรณีนี้เกิดขึ้นในโหมดแบบฝาพับ ซึ่งเป็นโหมดพิเศษของ macOS ที่โน้ตบุ๊กของคุณจะไม่ปิดตัวลงเมื่อเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกและแป้นพิมพ์ไร้สาย
แต่โหมดหอยไม่ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับบางคน โดยที่จอภาพที่เชื่อมต่อไม่ยอมปลุกหลังจากเปิดฝาโน้ตบุ๊ก ดังที่เราเห็นใน macOS รุ่นก่อนหน้า ปัญหาการแสดงผลภายนอกนั้นไม่มีอะไรใหม่ สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า เราไม่สามารถระบุได้ในเวลาโพสต์ว่าปัญหานี้มีผลเฉพาะกับระบบ macOS Monterey หรือ macOS เวอร์ชันเก่าเช่นกัน
