มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องนี้…….
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2021) ดังนี้:
macOS 12 Monterey ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของ Apple สำหรับ Mac กำลังประสบปัญหาขณะพยายามตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอ.
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหลังจากอัปเกรดเป็น macOS 12 Monterey แล้ว จะไม่สามารถเลือกรูปภาพที่จะตั้งเป็นโปรแกรมรักษาหน้าจอได้อีกต่อไป นอกจากนี้ ปัญหานี้ยังส่งผลต่อวอลเปเปอร์เดสก์ท็อปแบบไดนามิกด้วย
ตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอจาก Photos ไม่ทำงานบน macOS 12 Monterey
ตามรายงาน ข้อบกพร่องใน macOS 12 Monterey ล่าสุด ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่ารูปภาพใดก็ได้ที่ต้องการเป็นโปรแกรมรักษาหน้าจอ (1, 2, 3, 4, 5)
หลังจากอัปเกรดเป็น Monterey โปรแกรมรักษาหน้าจอจะไม่โหลดรูปภาพ เหมือนเมื่อก่อนใน Big Sur
ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามที่แสดงในโพสต์ที่คล้ายกันแล้ว แต่ยังไม่สามารถโหลดโปรแกรมรักษาหน้าจอเพื่อโหลดรูปภาพได้ ฉันยังลองใช้โฟลเดอร์สต็อกในฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน แต่ก็ไม่โหลดอีกครั้ง ปรากฏขึ้นในตัวเลือกในการตั้งค่าระบบ แต่เมื่อฉันไปที่ดูตัวอย่างโปรแกรมรักษาหน้าจอ (หรือเริ่มต้นจากมุมที่ร้อนแรง) มันจะแสดง”กำลังดึงรูปภาพ (0 จาก 4)”สำหรับหนึ่งในโฟลเดอร์ (มีมากกว่า 4 รายการ รูปภาพ) และกับคนอื่น ๆ ไม่รายงานอะไรเลย
ทั้งหมดนี้เคยใช้ได้ดีภายใต้ Big Sur แต่หลังจาก Monterey ไม่มีความสุข ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม!
แหล่งที่มา
เห็นได้ชัดว่า เมื่อพยายามตั้งค่ารูปภาพ (ไม่ใช่สต็อก) เป็นสกรีนเซฟเวอร์ ผู้ใช้รายงานว่าได้หน้าจอสีดำพร้อมนาฬิกาเท่านั้น ในบางกรณี เมื่อเลือกโฟลเดอร์รูปภาพ รูปภาพจะไม่แสดง
ควรสังเกตว่าปัญหาจะมีผลกับรูปภาพที่ไม่มีสต็อกเท่านั้น หากคุณพยายามเลือกโปรแกรมรักษาหน้าจอที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ก็สามารถตั้งค่าได้โดยไม่มีปัญหา
นอกจากนี้ มีรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นบน iMac แต่ไม่ใช่ใน MacBook:
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ผู้ใช้รายงานว่าพบวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยลดสถานการณ์ได้ ระหว่างรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Apple:
ฉันมีปัญหาเดียวกัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไฟล์สกรีนเซฟเวอร์จะอยู่ในไดเร็กทอรีที่ “/System/Library/Screen Savers” แต่เมื่อฉันคลิกเพื่อติดตั้ง ก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลง คัดลอกไฟล์ไปยังเดสก์ท็อป เปลี่ยนชื่อ เปิด และปรากฏในบานหน้าต่างการตั้งค่า
แหล่งที่มา
ข้อบกพร่องมีอยู่ใน macOS 12 Beta
ควรสังเกตว่ามีปัญหาเดียวกัน มีการรายงานแล้วตั้งแต่เบต้าของ macOS 12 Monterey อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าระบบเวอร์ชัน’เสถียร’จะเก็บไว้ (1, 2, 3)
วอลเปเปอร์เดสก์ท็อปแบบไดนามิกก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน
วอลเปเปอร์เดสก์ท็อปแบบไดนามิกก็เช่นกัน ทำให้เกิดปัญหาใน macOS 12 Monterey ในกรณีนี้ ผู้ใช้รายงานว่าการตั้งค่าวอลเปเปอร์เดสก์ท็อปแบบไดนามิกจะเปลี่ยนกลับเป็นวอลเปเปอร์ Monterey เริ่มต้นเสมอ:
ในขณะนี้ ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นจึงยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด
ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า หากมีการพัฒนาใหม่ๆ ในเรื่องนี้ เราจะอัปเดตบทความนี้ ดังนั้นคอยติดตามเรา คุณยังตรวจสอบปัญหา/ตัวติดตามข้อบกพร่องสำหรับ macOS 12 Monterey ได้อีกด้วย
อัปเดต 01 (01 ธันวาคม)
เวลา 13:10 น.: หนึ่งใน ผู้อ่านของเราบอกเราว่าพวกเขาได้ติดต่อกับ Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว และตามที่บริษัทระบุว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ด้วยเหตุนี้ จึงมีการกล่าวหาว่าการแก้ไขจะมาพร้อมกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการครั้งถัดไป
ขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำของ Helen Bentley
