Google Nest Learning Thermostat Gen 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ เลย แอป Home & Nest แสดงว่าอุปกรณ์ออฟไลน์

ผู้ใช้ Google Nest Learning Thermostat Gen 3 ประสบปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์

จากรายงานหลายฉบับระบุว่า Google Nest Learning Thermostat Gen 3 บางตัวไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ในขณะที่เครือข่ายอื่นๆ ปรากฏออฟไลน์ในแอป Home และ Nest

ไม่พบ Google Nest Learning Thermostat Gen 3 เครือข่าย Wi-Fi แต่คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นได้

ปัญหาที่รายงานเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของตัวควบคุมอุณหภูมิ แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีวิธีการที่แตกต่างกัน

เช่น ในบางกรณี Google Nest Learning Thermostat Gen 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของผู้ใช้

Google Nest Thermostat ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi
ฉันมี Nest Thermostat มาประมาณ 1 ปีแล้ว และจู่ๆ ก็ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านอีกต่อไป ฉันทำตามทุกขั้นตอนแล้ว รวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ก็ยังไม่มีโชค

มีข้อเสนอแนะอะไรไหม
แหล่งที่มา

มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน และไม่สามารถแก้ไขได้แม้จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ (2.4GHz/5GHz) ที่บ้าน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวดังต่อไปนี้:

แหล่งที่มา

แต่มี ไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่เราเตอร์รองรับเฉพาะย่านความถี่ 2.4GHz

Google Nest Thermostat Gen 3 แสดงออฟไลน์ในแอป Nest และ Home วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวบางอย่าง

นอกเหนือจากข้างต้น Google มีรายงานว่า Nest Learning Thermostat Gen 3 แสดงเป็นออฟไลน์ในแอป Home และ Nest

ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi โดยไม่มีปัญหา แต่แอพ Home and Nest บอกว่า Nest thermostats นั้น’ออฟไลน์’ผู้ใช้จึงไม่สามารถควบคุมหรือกำหนดค่าอุปกรณ์ได้เหมือนเมื่อก่อน

ฉันมี Nest Learning Thermostat ใหม่ 2 ตัว ชุดหนึ่งสำหรับชั้นบนและอีกชุดหนึ่งสำหรับชั้นล่าง ตัวควบคุมอุณหภูมิหนึ่งตัวติดตั้งอย่างไม่มีที่ติและเชื่อมต่อกับ WiFi และ Nest App โดยไม่มีปัญหา อีกอันติดตั้งไม่มีที่ติและเชื่อมต่อกับ WiFi โดยไม่มีปัญหา แต่ฉันไม่สามารถรับหน่วยเพื่อเชื่อมต่อกับ Nest App (Wi-Fi ใช้งานได้และหน่วย Nest ควบคุม HVAC ได้ดีมาก แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปได้)

ฉันลองใช้”วิธีแก้ไข”ที่แนะนำทางออนไลน์ทั้งหมดแล้ว

ฉันพยายามเปลี่ยน ตำแหน่ง (ย้ายยูนิตชั้นบนลงและยูนิตชั้นล่างขึ้น) ยังคงไม่มีการเชื่อมต่อกับแอป

มีคำแนะนำอื่นๆ อีกไหม
แหล่งที่มา

แอป Google Home แจ้งว่าตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ของฉันเป็นแบบ”ออฟไลน์”

จู่ๆ แอป Google Home ของ Google ก็ควบคุมไม่ได้อีกต่อไป แอพบอกว่าตัวควบคุมอุณหภูมิทั้งสอง”ออฟไลน์”เมื่อฉันเดินไปที่ตัวควบคุมอุณหภูมิและไปที่การตั้งค่า ทุกอย่างดูปกติ ตัวควบคุมอุณหภูมิทั้งสองตัวเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และรายงานสัญญาณที่แรง ฉันได้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วรีสตาร์ทตัวควบคุมอุณหภูมิทั้งสอง ใครช่วยบอกวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้บ้าง
แหล่งที่มา

สำหรับกรณีนี้ มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่เป็นไปได้ 2 วิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ อย่างแรกคือสร้างบ้านใหม่ในแอป Nest และเพิ่มตัวควบคุมอุณหภูมิทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบ้านเดิมอยู่แล้ว

แหล่งที่มา

สำหรับวิธีแก้ปัญหารอบที่สอง ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

แหล่งที่มา

ในขณะนี้ ยังไม่มีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการจาก Google เกี่ยวกับเรื่องนี้ หากมีการพัฒนาใหม่ที่เกี่ยวข้อง เราจะอัปเดตบทความนี้ โปรดคอยติดตามเรา

ภาพเด่น: Google