ผู้ใช้ Windows บางรายเพิ่งบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่ MoUSO Core Worker Process.exe (MoUsoCoreWorker.exe) ปลุกอุปกรณ์ Windows 10 ของตนจากโหมดสลีปอย่างต่อเนื่อง MoUSO Core Worker Process เป็นแอปพลิเคชั่นที่จัดการเซสชัน Windows Update ในเบื้องหลัง โดยทั่วไปแล้วจะทำงานในพื้นหลังโดยไม่รบกวนคุณที่ส่วนหน้า แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณตื่นอยู่เสมอเนื่องจาก MoUSO Core Worker Process.exe เพียงทำตามวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
แก้ไข 1 – แทนที่คำขอกระบวนการ MoUSO Core Worker
คุณสามารถแทนที่คำขอ MoUSO Core Worker Process ได้
1. กดแป้น แป้น Windows+Q พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “cmd“.
2. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ “พรอมต์คำสั่ง“ จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“
3. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้วางคำสั่งแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะแทนที่การดำเนินการตามกระบวนการ MoUsoCoreworker.exe
powercfg/requestsoverride กระบวนการ การดำเนินการ MoUsoCoreWorker.exe
4. ดำเนินการคำสั่งนี้เพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการถูกแทนที่จริงๆ หรือไม่
powercfg/requestsoverride
เพียงแค่ รีสตาร์ท เครื่องของคุณ
เพียงทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปและทดสอบด้วยตัวเอง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
หากคุณต้องการแทนที่กระบวนการ MoUsoCoreWorker.exe ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ –
ก. เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ข. จากนั้นดำเนินการคำสั่งนี้เพื่อลบกระบวนการแทนที่
powercfg/requests แทนที่กระบวนการ MoUsoCoreWorker.exe
หลังจากดำเนินการคำสั่งนี้ ให้ปิดเทอร์มินัล
แก้ไข 2 – แก้ไขรีจิสทรี
การแก้ไขรีจิสทรีควรแก้ไขปัญหาได้
1. กดแป้น Windows+R พร้อมกัน
2. ในแผงเรียกใช้ ให้จด “regedit” แล้วคลิก “ตกลง“.
คำเตือน –
ตัวแก้ไขรีจิสทรีเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่ละเอียดอ่อนที่สุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีในสองขั้นตอน
เมื่อคุณเปิด Registry Editor แล้ว ให้คลิกที่ “ไฟล์“ จากนั้นคลิกที่ “ส่งออก” เพื่อสำรองข้อมูลใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากมีสิ่งใดยุ่งยาก เพียงผสานข้อมูลสำรองนี้เข้ากับรีจิสทรีของระบบ
3. เพียงนำทางไปยังตำแหน่งนี้ –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
4. ทางด้านขวามือ คุณจะพบคีย์ “NoAutoRebootWithLoggedOnUsers”
5. ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไข
6. ตั้งค่าคีย์เป็น “1“.
7. หลังจากนั้น ให้กดปุ่ม Enter เพื่อบันทึก
เพียงปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้ง
แก้ไข 3 – ตรวจหาการอัปเดตของ Windows
หากมี Windows Updates ที่ค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ MoUSO อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดพักเครื่อง
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจหา Windows Update
1. ก่อนอื่น ให้กด แป้น Windows+I พร้อมกัน
2. จากนั้นคลิกที่ “อัปเดตและความปลอดภัย“
3. จากนั้น คลิก “Windows Update” ที่แผงด้านซ้ายมือ
4. ดังนั้น ให้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต“
ให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการและติดตั้งลงในระบบของคุณ
หมายเหตุ–
มีโอกาสที่คุณจะเห็นการอัปเดตเพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้มักจะแสดงอยู่ในส่วน’ตัวเลือกการอัปเดต’ทำตามขั้นตอนเหล่านี้-
ก. คุณต้องคลิก “ดูการอัปเดตเพิ่มเติม” เพื่อดูการอัปเดตเพิ่มเติม
ข. ที่นี่คุณจะสังเกตเห็นว่าการอัปเดตไดรเวอร์บางอย่างกำลังรอดำเนินการ เพียง ตรวจสอบ อัปเดตทั้งหมด
ค. จากนั้นเพียงแตะที่ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง“.
ง. สุดท้าย เพียงคลิกที่ “เริ่มใหม่ทันที“.
การดำเนินการนี้จะ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและขั้นตอนการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์
แก้ไข 4 – ปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุก
ตัวตั้งเวลาปลุกในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
1. หากต้องการเปิดเทอร์มินัล เรียกใช้ ให้กด คีย์ Windows+R พร้อมกัน
2. ในหน้าต่าง เรียกใช้ พิมพ์ หรือ คัดลอกและวาง คำสั่งเรียกใช้นี้ จากนั้น กด Enter
control.exe powercfg.cpl,,3
3. เมื่อหน้าต่าง Power Options ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลูกศรแบบเลื่อนลง
4. จากนั้นเลือก”ประสิทธิภาพสูง [ใช้งานอยู่]“จากรายการแบบเลื่อนลง
5. หลังจากนั้น ขยาย การตั้งค่า “สลีป”
6. จากนั้นขยาย “อนุญาตให้ตั้งเวลาปลุก“
7. สุดท้าย ตั้งค่า”การตั้งค่า:”เป็น”ปิดการใช้งาน“จากรายการแบบเลื่อนลง
8. สุดท้าย คลิก “ใช้” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้
ปิดหน้าต่างแผงควบคุม รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานหรือไม่
แก้ไข 5 – แก้ไขตัวกำหนดเวลางาน
แก้ไขงานจาก Task Scheduler
1. เพียงคลิกขวาที่ไอคอน Windows และคลิกที่ “เรียกใช้“
2. จากนั้นพิมพ์ “taskschd.msc” และคลิกที่ “ตกลง“
3. เมื่อหน้าต่าง Task Scheduler ปรากฏ ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ส่วนหัวนี้ –
ตัวกำหนดเวลางาน > Microsoft > Windows > UpdateOrchestrator
4. จากนั้น ทางด้านขวามือ ให้เลื่อนลงมาที่งาน “การสแกนกำหนดการ”
5. ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่งานนั้น ๆ แล้วคลิก “ปิดการใช้งาน” เพื่อปิดใช้งานงาน
ปิดหน้าต่าง Task Scheduler
การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานกระบวนการ USO Core Worker บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์หนึ่งครั้งและตรวจสอบผลกระทบ
แก้ไข 6 – ปิดใช้งานบริการ Update Orchestrator
หากการปิดใช้งานบริการ Orchestrator ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กด แป้น Windows+R
2. จากนั้นพิมพ์ “services.msc” และคลิกที่ “ตกลง“
3. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ให้มองหา “Update Orchestrator Service (UOS)“
4. จากนั้น คลิกขวาที่บริการแล้วคลิก “คุณสมบัติ“
5. เพียงคลิกที่’ประเภทการเริ่มต้น:’
6. หลังจากนั้น คลิก “ปิดการใช้งาน” จากรายการแบบเลื่อนลง
7. สุดท้าย ให้คลิกที่ “ใช้” และ “ตกลง“
ปิดหน้าจอบริการ
รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ
Fix 7 – เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
1. กดแป้น แป้น Windows+Q พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “บริการ” ในช่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ “บริการ” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“
3. ในหน้าจอบริการ ให้คลิกขวาที่บริการ “Windows Update”
4. หลังจากนั้น ให้คลิกที่ “หยุด” เพื่อหยุดบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ย่อขนาดหน้าต่างบริการ
5. จากนั้น คลิกขวาที่ไอคอน Windows
6. หลังจากนั้น ให้คลิกที่ “ตัวจัดการงาน” เพื่อเข้าถึงตัวจัดการงาน
7. ตอนนี้ ไปที่แท็บ “รายละเอียด”
8. ถัดไป ให้มองหากระบวนการ “MoUsoCoreWorker.exe” คลิกขวาที่มันและคลิกที่ “สิ้นสุดโครงสร้างกระบวนการ“.
หลังจากนั้น ปิดหน้าจอตัวจัดการงาน
9. ขยายหน้าต่างบริการให้ใหญ่สุดอีกครั้ง
10. จากนั้น คลิกขวาที่บริการ “Windows Update” และคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง
ปิดหน้าต่างบริการ
กำหนดให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป ตรวจสอบว่าเครื่องจะตื่นโดยอัตโนมัติหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองตรวจสอบ Windows Update โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงใน Fix 3
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กดปุ่มแป้น Windows+Q พร้อมกัน
2. พิมพ์ “cmd” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“
3. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง กด Enter เพื่อรันคำสั่งตามลำดับ
เน็ตหยุด wuauserv บิตหยุดสุทธิ หยุดสุทธิ dosvc เริ่มต้นสุทธิ wuauserv บิตเริ่มต้นสุทธิ net start dosvc
หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว ให้ปิดเทอร์มินัล
เพียงแค่ทำให้เครื่องของคุณเข้าสู่โหมดสลีปอีกครั้ง
แก้ไข 8 – คืนค่าการตั้งค่าพลังงาน
คุณต้องคืนค่าการตั้งค่าพลังงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้บรรทัดคำสั่ง
1. คลิกที่ช่องค้นหาข้างไอคอน Windows นอกจากนี้ ให้พิมพ์ “cmd“.
2. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ “พรอมต์คำสั่ง“ จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“
3. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ จากนั้นกด Enter
powercfg-restoredefaultschemes
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Power Profile เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
ปิดเทอร์มินัลและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง หลังจากนั้น เพียงแค่วางเครื่องของคุณเข้าสู่โหมดสลีป
การตั้งค่าโหมดสลีปจะไม่ได้รับผลกระทบจากกระบวนการ MsoUSOCoreworker.exe
แก้ไข 9 – อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา
พอร์ตบางพอร์ตได้รับการกำหนดค่าให้ใช้พลังงานแม้ในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป
1. ขั้นแรก ให้กดแป้นแป้น Windows+R พร้อมกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ให้ขยาย “ตัวควบคุม Universal Serial Bus“
4. จากนั้น คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB ตัวแรกในรายการ และคลิกที่ “คุณสมบัติ“
5. หลังจากนั้น ไปที่แท็บ “การจัดการพลังงาน”
6. จากนั้น กาเครื่องหมาย ช่องข้าง “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน“
7. สุดท้าย คลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
8. เพียงทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับอุปกรณ์ USB อื่นๆ ที่อยู่ในตัวควบคุม Universal Serial Bus
นอกจากนี้ คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น อุปกรณ์สร้างภาพ การ์ดเครือข่ายภายนอก ฯลฯ
เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ตอนนี้ ทดสอบเพื่อดูว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กด แป้น Windows+R
2. จากนั้นพิมพ์ “cmd“ จากนั้นกดปุ่ม Ctrl+Shift+Esc พร้อมกันเพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. เรียกใช้คำสั่งนี้เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดพักเครื่อง
Powercfg-devicequery wake_armed
คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่ได้รับพลังงานจากคอมพิวเตอร์แม้ว่าจะอยู่ในโหมดสลีป
(ตัวอย่าง– อย่างที่คุณเห็นว่าเรามีพอร์ต/อุปกรณ์สี่พอร์ตที่คอยปลุกการทำงานของพีซี)
4. ตอนนี้ ให้กดแป้น แป้น Windows+X พร้อมกัน
5. จากนั้นคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
6. จากนั้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณสังเกตเห็นเพื่อไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณตื่นขึ้น และคลิกที่ “คุณสมบัติ“
7. เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ให้ไปที่แท็บ “การจัดการพลังงาน”
8.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องข้าง “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน”
9. สุดท้าย คลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
[
หมายเหตุ –
มีโอกาสที่อุปกรณ์ทั้งหมดอาจไม่มีส่วน”การจัดการพลังงาน”ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถขอให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องในขณะนอนหลับได้ ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณถอดปลั๊กอุปกรณ์เหล่านั้นออกก่อนที่จะให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
]
หลังจากทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้ง
เมื่อบูทเครื่องแล้ว ให้ตั้งค่าเครื่องของคุณเป็นโหมดสลีปและทดสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล
Fix 10 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหา
1. เพียงคลิกขวาที่ไอคอน Windows
2. จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า
3. จากนั้นเลือกการตั้งค่า “อัปเดตและความปลอดภัย”
3. หลังจากนั้น คลิกที่ “แก้ไขปัญหา“.
4. เลื่อนลงและคลิกที่ “ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม“
5. เมื่อรายการตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “Windows Update“
6. หากต้องการเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา “เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา“
ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบสถานะของปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ –
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 4 เพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ปัญหาเพิ่มเติม
2. จากนั้นคลิกที่ “พลัง
3. หลังจากนั้น ให้คลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา“
Then, follow on-screen instructions to run the troubleshooting process.
Fix 11 – Uninstall the conflicting apps
Some users have complained that some of the applications may be using the MoUSOCoreWorker process.
Goodsync is a known application that may have caused it.
1. You have to access the Run window, you have to press ‘Windows key‘ and the “R“.
2. Then, write “appwiz.cpl” in that Run terminal and then click on “OK“.
3. When the list of installed softwares appears in front of you, look for the “Goodsync” in the list of installed applications.
4. Then, right-click on the antivirus and then click on “Uninstall“.
5. Click on “Uninstall“.
Now, the uninstallation process will start.
Follow the on-screen instructions to completely uninstall it from the machine.
Restart the machine once. Check if this works for you.
Your problem should be solved.
Sambit is a Mechanical Engineer By qualification who loves to write about Windows 10 and solutions to weirdest possible problems.