OnePlus ยังคงเป็นหนึ่งในมาตรฐานทองคำในด้านความสัมพันธ์กับผู้บริโภคเนื่องจาก บริษัท พยายามที่จะอยู่เสมอ การสื่อสารกับผู้ใช้
ด้วยเหตุนี้ OnePlus จึงมีเอกสารคำถามที่พบบ่อยเป็นประจำ (รายเดือน) รายการคำถามและคำตอบที่พบบ่อยพร้อมกับรายงานเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่รายงานและสถานะปัจจุบัน
OnePlus 6
ครั้งสุดท้ายที่เราเห็น OnePlus ออกมาพร้อมกับหนึ่งในนั้นคือ ฉบับเดือนมีนาคม 2021 ซึ่งเน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแอปที่ขัดข้องปัญหาท่าทางสัมผัสแบบเต็มหน้าจอและอื่น ๆ
อีกหนึ่งเดือนผ่านไปและวันนี้ OnePlus ได้เผยแพร่คำถามที่พบบ่อยในเดือนเมษายน 2021 สำหรับตลาดจีนโดยสรุปประเด็นปัญหาเร่งด่วนที่สุดบางประเด็น นี่คือตัวอย่างข้อมูลเดียวกัน โปรดทราบว่าสิ่งนี้ได้รับการแปลโดยตรงจากภาษาจีน
ถาม: OnePlus 6 & 6T จะปรับให้เข้ากับไฮโดรเจน OS 11 ได้เมื่อใด
A: คาดว่า OnePlus 6 & 6T จะเปิดตัวรุ่นเบต้าสาธารณะในปลายเดือนสิงหาคมและการติดตามผลจะยังคงประสานความคืบหน้ากับทุกคน. คอยติดตามโพสต์และประกาศเกี่ยวกับการตอบคำถามของชุมชน
ถาม: หลังจากที่ OnePlus 7/7 Pro/7T/7T Pro ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันเบต้าสาธารณะของ Android 11 เวอร์ชัน 4 เมื่อเลื่อนโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปคุณสามารถแตะและลากไอคอนไปยังเดสก์ท็อปโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างง่ายดาย
A: ปัญหานี้ ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันล่าสุด v5.1.2 ของ OnePlus Desktop โปรดไปที่ร้านค้าเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้เพื่อแก้ปัญหา
ถาม: ทำไมอินเทอร์เฟซหลักของแอพคูปองการ์ดไม่แสดงบัสการ์ด/การ์ดเข้าถึงของฉันหลังจากอัปเกรดระบบ
A: แอพคูปองการ์ดได้ปรับรูปแบบของอินเทอร์เฟซให้เหมาะสมที่สุดในเวอร์ชันใหม่ บัตรรถบัสและบัตรเข้าใช้งานของคุณยังคงอยู่ในแอปคูปองบัตร การเติมน้ำมันสามารถเปิดการ์ดรถบัส/การ์ดเข้าถึงผ่านเส้นทางต่อไปนี้: คลิกแอปคูปองบัตรทางขวา“ +” ที่มุมล่างเลือกการ์ดรถบัส/การ์ดเข้าถึงเพื่อใช้งานได้ตามปกติ
ถาม: เมื่อย้ายจากรุ่นเก่าไปใช้ OnePlus 9/9Pro ข้อมูลโน้ตอาจไม่สามารถย้ายได้
A: โปรดยืนยันว่าหมายเลขเวอร์ชันของโน้ตบน OnePlus 9/9 Pro คือ v8 11.4 ขึ้นไป ในกรณีนี้ให้ทำตามบทแนะนำการย้ายในชุมชนและย้ายข้อมูลบันทึกแยกจากกัน หากคุณยังคงประสบปัญหาคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นบันทึกย่อช่วยเตือนบน OnePlus 9/9 Pro จากนั้นวางเดสก์ท็อปลงเพื่อเข้าสู่การค้นหาทั่วโลกค้นหาโน้ตจากนั้นคลิกไอคอนดาวน์โหลดบนคลาวด์บนไอคอนโน้ตคุณสามารถทำได้ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นบันทึกย่อช่วยเตือนอีกครั้งจากนั้นแยกออกอีกครั้ง
ถาม: ทำไมโทรศัพท์ถึงค้างเมื่อเลื่อนไปที่หน้าจอลบ
A: ปัญหานี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมใน OnePlus Desktop V5.1.2 โปรดไปที่ OnePlus Store เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา หากยังคงมีอาการพูดติดอ่างโปรดไปที่พื้นที่ตอบรับข้อบกพร่องของชุมชน OnePlus เพื่อให้ข้อเสนอแนะ
ถาม: หลังจาก OnePlus 7/7T ซีรีส์ได้รับการอัปเกรดเป็น Hydrogen OS 11 รูปภาพในแกลเลอรีจะโหลดช้า
A: เพื่อตอบสนองต่อการโหลดแกลเลอรีที่ช้าเราได้ทำการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติมในเวอร์ชัน v4.0.180 ของ แกลเลอรี OnePlus และปรับสถานการณ์การตีหมายเลขให้เหมาะสมที่ด้านล่างของอัลบั้มแกลเลอรี เวอร์ชันนี้จะรวมเข้ากับเวอร์ชันเสถียรถัดไป โปรดอดใจรอ ผลักดันระบบ
ถาม: เหตุใดฟังก์ชันการจัดเก็บไอคอนเกมในพื้นที่เกมจึงล้มเหลว
A: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันล่าสุดของพื้นที่เกม v2.4.9.1 โปรดไปที่ร้านค้าเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้เพื่อ แก้ปัญหา
OnePlus 6T
หากต้องการจำเรา ได้ยินรายงานเกี่ยวกับการเปิดตัวในเดือนสิงหาคม ที่คาดว่าจะเปิดตัวรุ่นเบต้าสำหรับผู้ที่แพ้ OnePlus 6 และ OnePlus 6T ด้วยเหตุนี้ความหวังสำหรับการเปิดตัวในเร็ว ๆ นี้จึงเกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ หน้าต่าง
สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HydrogenOS ในเดือนเมษายนนี้ใช้ได้กับผู้ใช้อุปกรณ์ OnePlus ในประเทศจีนเท่านั้น
อย่างไรก็ตามประวัติศาสตร์ได้แสดงให้เราเห็นว่าสิ่งเหล่านี้จำนวนมากจะถูกย้ายไปยังอุปกรณ์ OxygenOS ดังนั้นโปรดระวังคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OxygenOS 11 เมษายนที่จะมาถึงนี้
เราจะจับตาดูสิ่งนี้ต่อไปและอัปเดตเมื่อเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดคอยติดตาม นอกจากนี้ยังเป็นที่น่ายกย่องที่ OnePlus จะเปิดตัว FAQ ในเดือนเมษายนนี้เพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อกับ OEM ได้มากขึ้น
หมายเหตุ : เรามีเรื่องราว OnePlus เหล่านี้และอีกมากมายใน ส่วน OnePlus เฉพาะของเรา
PiunikaWeb เริ่มต้นจากเว็บไซต์สื่อสารมวลชนด้านเทคโนโลยีเชิงสืบสวนโดยเน้นที่ข่าว”เจาะลึก”หรือ”พิเศษ”เป็นหลัก ในเวลาไม่นานเรื่องราวของเราก็ถูกหยิบขึ้นมาโดยคนชอบของ Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors และอื่น ๆ อีกมากมาย ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราหรือไม่? หัว ที่นี่ . >
