BlackBerry จะยุติการสนับสนุนสมาร์ทโฟนคลาสสิกทั้งหมดตั้งแต่เดือนมกราคมปีหน้า บริษัท ได้อัปเดตหน้าการสนับสนุนซึ่งระบุว่าบริการดั้งเดิมสำหรับ BlackBerry 7.1 OS และรุ่นก่อนหน้า, ซอฟต์แวร์ BlackBerry 10, BlackBerry PlayBook OS 2.1 และเวอร์ชันก่อนหน้า จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปหลังจาก 4 มกราคม 2022
ซึ่งหมายความว่า ลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์ BlackBerry ที่ใช้บริการและซอฟต์แวร์รุ่นเก่าเหล่านี้จะไม่ได้รับซอฟต์แวร์แพตช์อีกต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังคงใช้งานได้ ซึ่งจะรวมถึงข้อมูล การโทรศัพท์ SMS และฟังก์ชัน 911 สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา สมาร์ทโฟน BlackBerry ที่ใช้ Android จะไม่ได้รับผลกระทบ
ก่อนยุคของ iPhone ที่เริ่มต้นเมื่อราวๆ ปี 2550 โทรศัพท์ BlackBerry ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้พร้อมกับโทรศัพท์มือถือ Nokia BlackBerry เปิดตัวอุปกรณ์พกพาเครื่องแรกในรูปแบบของวิทยุติดตามตัวแบบสองทางในปี 2542 ในช่วงครึ่งหลังของปี 2000 กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทรวมถึงสมาร์ทโฟน เช่น BlackBerry Curve Bold, BlackBerry Pearl และอื่นๆ ไม่เพียงแค่ปุ่มกดแบบ QWERTY แบบคลาสสิกเท่านั้น แต่แอพพลิเคชั่นต่างๆ เช่น BlackBerry Messenger นั้นมีความโดดเด่นในโทรศัพท์ BlackBerry
ในปี 2551 บริษัทได้เปิดตัว BlackBerry Storm ซึ่งเป็นอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบเครื่องแรกที่ใช้กับ iPhone ซึ่งเปิดตัวในปี 2550 แต่ประสิทธิภาพที่ซบเซาทำให้ BlackBerry กลับไปใช้โทรศัพท์ปุ่มกดแบบ QWERTY แบบสมบูรณ์แม้แต่กับหน้าจอสัมผัส อุปกรณ์ที่เปิดตัวในภายหลัง
RIM (บริษัทที่ผลิตโทรศัพท์ BlackBerry) ในขณะนั้นไม่ได้มองว่า iPhone หรือโทรศัพท์ Android รุ่นแรกๆ เป็นภัยคุกคามต่ออุปกรณ์ BlackBerry แต่พวกเขากลับเล่นตลกเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของ Apple เนื่องจากพวกเขาคิดว่าผู้บริโภคซึ่งส่วนใหญ่เป็นองค์กรและนักธุรกิจ จะไม่ต้องการสมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอสัมผัสและแป้นพิมพ์เสมือนจริง ในที่สุด ในขณะที่ Apple iPhones ประสบความสำเร็จอย่างมากทั่วโลก ตลาดของ BlackBerry ก็ลดลง
FacebookTwitterLinkedin