พัฒนาโดย Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจนถึงปัจจุบัน พร้อมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Microsoft Office โดยรวมเอาฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจัดการงานและการจัดการรายชื่อติดต่อ และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทุกรายการ ผู้ใช้มักมีจุดบกพร่องและบกพร่อง อย่างที่กล่าวไปแล้ว ผู้ใช้คือ ตอนนี้ รายงานว่าฟังก์ชันตัวกรองการค้นหาของ Outlook คือ ไม่ ทำงาน หลังจากอัปเดตเป็น macOS Monterey 12.1
ดูเหมือนว่าปัญหาจะส่งผลกระทบต่อผู้ที่ใช้ Office 2021 หลายคนบอกว่าไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ใช้ตัวกรองการค้นหา ซึ่งน่าผิดหวังมากหากคุณได้รับอีเมลจำนวนมากและจำเป็นต้องค้นหาคำที่เฉพาะเจาะจง
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าตัวกรองการค้นหาของ Outlook จะทำงานได้ดีในเวอร์ชันเบราว์เซอร์ รายงานของผู้ใช้แนะนำให้ติดตั้งแอปใหม่และ การเรียกใช้คำสั่งเทอร์มินัลที่แนะนำโดยบทความสนับสนุนของ Microsoft ก็ไม่ช่วยอะไรเช่นกัน
ฉันย้ายจาก MacBook Air รุ่นเก่า (Intel) ที่ใช้ Office 2016 ไปเป็น MacBook Air ใหม่ (Apple silicon) ที่ใช้ Monterey 12.1 พร้อม Office 2021 ฉันย้ายไฟล์ ข้อมูล และการตั้งค่าโดยใช้ Migration Assistant ของ Apple
ฉันมีปัญหากับ Outlook 16.56: เมื่อฉันใช้การค้นหาหรือการค้นหาขั้นสูงของโฟลเดอร์ข้อความที่ส่งของฉัน ว่ามีข้อความที่ควรจะแสดง ในผลลัพธ์ ฉันรู้ว่ามีข้อความที่มีคำค้นหาเมื่อฉันเปิดโฟลเดอร์ส่งแล้วและสามารถดูได้
(แหล่งที่มา)
การค้นหาไม่ทำงานใน Outlook 2019 ตั้งแต่อัปเดตเป็น Monterey 12.1 บน Mac
ปรากฏว่าจากเว็บไซต์อื่นเป็นปัญหาที่แพร่หลายอย่างมากกับการค้นหาไม่ทำงานใน Outlook – ไม่มีผลลัพธ์ใน Monterey-ตั้งแต่อัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด การสร้างสปอตไลท์ขึ้นใหม่ไม่ทำงาน และหลายคนไม่สามารถเปลี่ยนเป็น Outlook เวอร์ชันใหม่ได้ เนื่องจาก Exchange Server เวอร์ชันเก่าให้บริการ ดูเหมือนข้อบกพร่อง แต่ความคิดใด ๆ ที่ได้รับอย่างสุดซึ้ง
(แหล่งที่มา)
โชคดีที่ Microsoft ดูเหมือนจะทราบปัญหาแล้ว และบอกว่ากำลังทำงานร่วมกับ Apple เพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด
สิ่งที่ขึ้นอยู่กับตัวกรองการค้นหาของ Outlook บอกว่าวิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผลคือดาวน์เกรด macOS Monterey เป็น 12.0.1 หรือเปลี่ยนไปใช้ New Outlook
ค้นหา ใน Outlook for Mac ไม่ส่งคืนผลลัพธ์หลังจากติดตั้ง macOS Monterey 12.1
Outlook for Microsoft 365 for Mac
อัปเดตล่าสุด: 23 ธันวาคม 2021
ปัญหา
หลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS Monterey 12.1 แล้ว ให้ค้นหาในเวอร์ชันเก่า ของ Outlook for Mac ไม่ส่งคืนผลลัพธ์ใดๆ..
สถานะ: กำลังตรวจสอบ
ทีม Outlook กำลังตรวจสอบปัญหาและทำงานร่วมกับ Apple เพื่อระบุสาเหตุ เราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนไปใช้ Outlook for Mac ใหม่
(แหล่งที่มา a>)
อย่างไรก็ตาม ไม่มีกรอบเวลาว่าจะแก้ไขเมื่อใด
อย่างไรก็ตาม เราจะคอยติดตามปัญหาและแจ้งให้คุณทราบเมื่อ Microsoft แก้ไขตัวกรองการค้นหาของ Outlook ใน macOS Monterey 12.1 ดังนั้นโปรดคอยติดตามการอัปเดตเพิ่มเติม
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวมากขึ้นใน Microsoft Section โดยเฉพาะ ดังนั้นโปรดติดตามด้วย