ผู้ใช้ Twitter Mario W. (@mariowitte ) โพสต์ทวีตนี้เมื่อเช้าวานนี้ โดยเขาระบุว่า Canon กำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนตลับผงหมึกขนาดใหญ่ ทำให้ผู้ใช้ต้องเลี่ยงการเตือนบนเครื่องพิมพ์ของตน
Canon แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงตลับหมึกที่ไม่มีส่วนประกอบที่สำคัญในอนาคต , การเปิดตัวตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ Canon เพื่อนำมาใช้แทนรุ่นของบริษัท
การขาดแคลนสารกึ่งตัวนำกำลังส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ เรื่องนี้ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากส่วนประกอบคอมพิวเตอร์หลายอย่าง เช่น การ์ดกราฟิก โปรเซสเซอร์ และอื่นๆ ประสบปัญหาการขาดแคลนในปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ Canon บอกผู้ใช้ให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ข้อความจากเครื่องพิมพ์เนื่องจากไม่สามารถระบุตลับหมึกได้ ทำให้ระบบเชื่อว่ามีตลับหมึกปลอม เปิดตลับหมึกที่เข้ากันได้จากผู้ผลิตรายอื่นเพื่อใช้ในต้นทุนที่ถูกกว่า หากมี
Canon EOS RS เป็นกล้องขนาด 90 ล้านพิกเซลที่หลุดโลก
สำหรับผู้อ่านที่ไม่ใช่ชาวเยอรมัน ทวีตที่แปลแล้วระบุว่า:
โลกที่ผิด: ขอบคุณ เนื่องจากขาดเซมิคอนดักเตอร์ แคนนอนจึงผลิตตลับผงหมึกโดยไม่มี”การป้องกันการคัดลอก”และส่งอีเมลถึงลูกค้าพร้อมคำแนะนำวิธีเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึกปลอม
ปักหมุด: dank Halbleitermangel ผลิต Canon jetzt offenbar Tonerkartuschen ohne”Kopierschutz”und verschickt Rundmails an Kunden mit Hinweisen wi คนตาย Fehlermeldungen zu gefälschten Kartuschen umgeht.
— Mario W. (@mariowitte) 7 มกราคม พ.ศ. 2565
เว็บไซต์ Canon สาขาในประเทศเยอรมนีนำเสนอปัญหาเซมิคอนดักเตอร์และเสนอการแก้ไขชั่วคราวจนกว่าชิ้นส่วนจะมีจำหน่าย นี่เป็นส่วนหนึ่งของข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการจาก Canon:
เราให้ความสำคัญกับคุณในฐานะลูกค้าและเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Canon อย่างสม่ำเสมอ
เนื่องจากการขาดแคลนส่วนประกอบเซมิคอนดักเตอร์ทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง , Canon กำลังเผชิญกับความท้าทายในการจัดหาส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์บางอย่างที่ใช้ในวัสดุสิ้นเปลืองของเราสำหรับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น (MFP) ส่วนประกอบเหล่านี้ทำงาน เช่น ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตรวจจับระดับผงหมึกที่เหลืออยู่
เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจ่ายวัสดุสิ้นเปลืองที่ต่อเนื่องและเชื่อถือได้ เราได้เลือกที่จะจัดหาวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่มีส่วนประกอบเซมิคอนดักเตอร์จนกว่าการจ่ายปกติจะกลับมา
p>
แม้ว่าจะไม่มีผลกระทบด้านลบต่อคุณภาพการพิมพ์เมื่อใช้วัสดุสิ้นเปลืองโดยไม่มีส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ แต่ฟังก์ชันเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น การตรวจจับระดับผงหมึก อาจได้รับผลกระทบ
— Canon.de Press Release
แต่ละรุ่นที่แสดงด้านล่างมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเลี่ยงผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นใดรุ่นหนึ่ง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
imageRUNNER 2625i/2630i/2645i imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II และ III imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i imageRUNNER ADVANCE DX 6000i imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II and III imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i imageRUNNER C3125i imageRUNNER C3226i imageRUNNER ADVANCE C3520i/3520i III imageRUNNER C3125i imageRUNNER C3226i imageRUNNER ADVANCE C3520iNERi/3520i 3730i imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II และ III imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากใส่เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันได้ ตลับผงหมึกที่มีรุ่นที่เกี่ยวข้อง นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ตลับหมึกของคุณ:
Canon ประกาศ EOS R5, 8K Uncropped, 120 FPS ที่ 4K และอื่นๆ
ที่มา: Canon.de
หากหน้าจอนี้ปรากฏขึ้นขณะใช้ตลับหมึกที่มีการป้องกันที่ขาดหายไปจากการขาดส่วนประกอบที่เหมาะสม ให้กดปุ่ม ปิด ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อดำเนินการพิมพ์ต่อ
หน้าจอระดับผงหมึกบนเครื่องพิมพ์ของคุณอาจแสดงปริมาณที่ไม่ถูกต้อง อันที่จริง ระดับระบุว่าอาจเปลี่ยนจาก 100% เป็นศูนย์เปอร์เซ็นต์ดังที่แสดงด้านล่าง
ที่มา: Canon.de
บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าหากคุณเห็น 0% แสดงบนหน้าจอ ให้ใส่ตลับผงหมึกใหม่เอี่ยม
สำหรับรุ่น imageRUNNER 1435i/1435iF จะมีชุดคำแนะนำแยกต่างหากให้ปฏิบัติตามหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากใส่ตลับผงหมึก:
หากหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้นเมื่อใช้ผงหมึกที่ไม่มีส่วนประกอบทางไฟฟ้า ให้กดปุ่ม ตกลง เพื่อดำเนินการพิมพ์ต่อ
ที่มา: Canon.de
บริษัท เตือนผู้ใช้ว่าอย่ากดปุ่ม หยุด ดังภาพด้านล่าง.
ที่มา: Canon.de
อย่างไรก็ตาม หากคุณได้กดปุ่มไปแล้ว ขั้นตอนต่อไปนี้จะเป็นกระบวนการพิมพ์ต่อไป:
นำผงหมึกออกจากอุปกรณ์ ติดตั้งผงหมึกในเครื่องอีกครั้ง กด ตกลง เพื่อพิมพ์ต่อ
Canon ระบุว่าคุณอาจเห็นหน้าจอต่อไปนี้:
ที่มา: Canon.de
หน้าจอนี้อาจปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าระดับผงหมึกเปลี่ยนจาก ตกลง เป็น >ไม่มี หาก ไม่มี ปรากฏตามภาพด้านล่าง แสดงว่าบริษัทต้องใส่ตลับหมึกใหม่
ดังนั้น Canon จึงเสนอวิธีแก้ไขที่อาจใช้เวลานานหลายเดือนหรือนานกว่านั้น มันเปิดบริษัทให้ผู้ใช้สามารถใช้ตลับหมึกของบริษัทอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปกติแล้วจะมีต้นทุนที่ต่ำกว่า นี่ไม่ใช่ธุรกิจที่ไม่ดีสำหรับ Canon เสมอไป เป็นช่องโหว่ขนาดใหญ่ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่อาจสูญเสียเงินในขณะที่รอให้ส่วนประกอบพร้อมใช้งาน
นอกจากนี้ยังมีข้อเสียอื่นที่เติบโตขึ้นอย่างช้าๆ ในแต่ละเดือน การขาดแคลนในทุกตลาด แม้แต่นอกส่วนประกอบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ได้ปรากฏขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า ทำให้สินค้าที่หายากในขณะนี้ถูกขายในตลาดมืดโดยนักเก็งกำไรในราคาทางดาราศาสตร์ บริษัทที่ใหญ่ที่สุดหลายแห่งที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการขาดแคลน เช่น Intel, NVIDIA และ AMD—ซึ่งเรารายงานเป็นประจำทุกวัน—ระบุว่าพวกเขาไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงการขาดแคลนตลาดจนกระทั่งใกล้ถึงปี 2023 ซึ่งก่อนหน้าที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสามจะมี ระบุว่าเราจะเห็นจุดจบในปี 2565
คำถามที่แท้จริงตอนนี้คือ”อะไรต่อไป”และ”เมื่อไหร่เรื่องนี้จะจบลง”ขออภัย แม้แต่ผู้ผลิตก็อาจผิดพลาดได้ ดังนั้นควรใช้กรอบเวลาจำนวนมากเป็น”การประมาณการ”จนกว่าการเปลี่ยนแปลงในตลาดจะได้รับการยืนยันและรายงานในที่สุด
ที่มา: Mario W. บน Twitter (@mariowitte)
