ผู้เล่นบางคนของ The Sims 4 บ่นว่าเกมไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้อง หรือแม้กระทั่งหลังจากบูท มันก็ไม่สามารถตอบสนองต่อสิ่งที่คุณทำ กำลังทำ. คำถามคือ สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร และสามารถแก้ไขได้หรือไม่ คำตอบสั้นๆ สำหรับคำถามนั้นก็ใช่เลย
เดอะซิมส์ 4 ไม่ตอบสนองหรือทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows
เมื่อพบว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ภายใต้การควบคุม เรา แนะนำให้อ่านข้อมูลด้านล่างเนื่องจากเราเชื่อว่าดีพอที่จะทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวได้อีกครั้ง:
เปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้ซ่อมแซมเกม ยกเว้น The Sims 4 จากโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบ Mods ใน Sims 4 ติดตั้ง Sims 4 ใหม่ หรือไคลเอนต์ Origin
1] เปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้
ก่อนที่เราจะลงลึกกว่านี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิด The Sims 4 ในโหมดความเข้ากันได้ ให้เราดูวิธีการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จด้วยวิธีการที่ถูกต้อง
ปิด The Sims 4 ก่อนอย่างอื่น
ใช่ สิ่งแรกที่คุณควรทำที่นี่คือปิดเกม. คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ปุ่ม X ที่มุมบนขวา หรือใช้ตัวเลือกทางออกในเกม
ไปที่คุณสมบัติไอคอน The Sims 4
h4>
ขั้นตอนต่อไปคือการ คลิกขวา บนปุ่มลัดหรือไอคอนปฏิบัติการของ The Sims 4 บน เดสก์ท็อป และจากเมนูบริบท โปรดเลือก คุณสมบัติ
ไปที่โหมดความเข้ากันได้
หลังจากเปิดหน้าต่างคุณสมบัติแล้ว โปรดเลือกแท็บความเข้ากันได้ จากนั้นให้มองหาโหมดความเข้ากันได้ strong>.
เลือกเวอร์ชัน Windows ที่ต้องการ
ในการดำเนินการต่อ คุณจะต้องเลือกจากหนึ่งในหลาย ๆ Windows ver ไซออน หากคุณใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 ให้เลือก Windows 8 หรือ Windows 7 จากเมนูแบบเลื่อนลง สุดท้าย ให้กด นำไปใช้ > ตกลง เท่านี้ก็เรียบร้อย ขณะนี้คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่า The Sims 4 ยังคงทำงานอยู่หรือไม่เมื่อพยายามเปิดตัว
อ่าน: The Sims 4 ไม่เปิดหรือเปิดบนพีซีที่ใช้ Windows
2] ซ่อมแซมเกม
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อ Sims 4 ไม่เปิดหรือเปิดบนพีซีของคุณคือการซ่อมเกม ตามที่ปรากฏ หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังปัญหาที่ไม่สามารถเปิด Sims 4 คือไฟล์เกมที่เสียหาย ดังนั้น หากสถานการณ์เกิดขึ้น คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการซ่อมแซมไฟล์เกม ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก เปิดไคลเอนต์ Origin บนพีซีของคุณ ตอนนี้ ไปที่คลังเกมของคุณและค้นหาเกม Sims 4 จากนั้น คลิกขวาที่เกม Sims 4 และ กดตัวเลือก Repair จากเมนูบริบท หลังจากนั้นรอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดเกม Sims 4 และดูว่าจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใดๆ
ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล สำหรับคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ครั้งต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา
3] ยกเว้น The Sims 4 จากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
บางทีเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณอาจกำลังดูไฟล์ปฏิบัติการ The Sims 4 เป็นภัยคุกคาม และด้วยเหตุนี้ จึงถูกบล็อกในบางรูปแบบ ในการแก้ปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า The Sims 4 ไม่ถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามอีกต่อไปด้วยการเพิ่มลงในรายการยกเว้น
เปิดแอปการตั้งค่า
สิ่งแรก การดำเนินการที่นี่คือการเปิดแอป การตั้งค่า โดยคลิกที่ แป้น Windows + I แอปการตั้งค่าควรปรากฏขึ้นทันที
ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
หลังจากเปิดแอปการตั้งค่า ตอนนี้ คุณต้องไปที่ การป้องกันไวรัสและการคุกคาม ซึ่งสามารถทำได้โดยคลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows จากนั้นไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามโดยเร็วที่สุด
ย้ายไปที่ เพิ่มหรือลบการยกเว้น
ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือคลิกที่การตั้งค่าที่มีการจัดการ และเมื่อคุณทำงานนั้นเสร็จแล้ว คุณควรเลือก เพิ่ม หรือ ลบการยกเว้น ที่อยู่ใต้การยกเว้น
เพิ่ม The Sims 4 เป็น การยกเว้น
จากหน้าต่างใหม่ คุณจะเห็นปุ่มที่ระบุว่า เพิ่มการยกเว้น > โฟลเดอร์ ค้นหาโฟลเดอร์ที่มี The Sims 4 และเลือก สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้งว่า The Sims 4 ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
4] ตรวจสอบ Mods ใน Sims 4
Mods ที่ใช้ใน Sims 4 อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ใช้งานไม่ได้ เพื่อเปิดเกม ดังนั้น คุณสามารถลองลบ Mods ใน Sims 4 แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีการ:
ขั้นแรก เปิดโฟลเดอร์ Documents > Electronic Arts > The Sims 4 และไปที่โฟลเดอร์ Mods ตอนนี้ ตัดไฟล์ทั้งหมดแล้ววางลงบนเดสก์ท็อป จากนั้นให้ลองเปิด เกมและดูว่าคุณสามารถเปิดเกมได้หรือไม่
ถ้าใช่ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าม็อดทำให้เกิดปัญหาในมือ คุณสามารถลองย้าย Mods ทีละตัวไปยังโฟลเดอร์เดิมและวิเคราะห์ว่าตัวใดเป็นต้นเหตุของปัญหา
5] ติดตั้ง Sims 4 ใหม่หรือไคลเอนต์ Origin
หากไม่มีสิ่งใดข้างต้น โซลูชันใช้ได้ผลสำหรับคุณ มีโอกาสสูงที่คุณจะจัดการกับไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถเปิด Sims 4 ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองติดตั้งเกมใหม่แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ บางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่ไคลเอนต์ Origin ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Origin แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งบนพีซีของคุณ
เหตุใด The Sims 4 จึงหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
นี่เป็นคำถามที่หลายคนเคยสงสัย ถามดังนั้นให้เราลองตอบคำถามนั้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากความสำคัญของมัน ตกลง ดังนั้นหากเวอร์ชันของ The Sims 4 ของคุณหยุดทำงานเป็นประจำ มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือขาดหายไป นอกจากนี้ การโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกมหยุดทำงาน และในทางกลับกัน อาจมีไฟล์เกมเสียหาย
The Sims 4 ล้มเหลวในการโหลดหลังจากอัปเดตล่าสุด
ในบางกรณี The Sims 4 จะไม่โหลด หากมีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับเกมเมื่อเร็วๆ นี้ นี่อาจเป็นปัญหาได้ จะทำอย่างไร? ขั้นตอนที่ดีที่สุดที่ต้องทำที่นี่คือการซ่อมแซมเกมผ่าน Origins หากไม่ได้ผล คุณต้องล้างแคชของ Origins และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อ่าน: วิดีโอเกมคุณภาพสูงที่ดีที่สุดสำหรับ Windows จาก Microsoft Store