AppleInsider ได้รับการสนับสนุนจากผู้ชมและอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นในฐานะผู้ร่วมงานของ Amazon และพันธมิตรในเครือจากการซื้อที่เข้าเงื่อนไข พันธมิตรพันธมิตรเหล่านี้ไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาด้านบรรณาธิการของเรา
หลังจากเผชิญกับคำวิจารณ์และแรงกดดันที่เพิ่มสูงขึ้นในตอนที่มีการโต้เถียงของ”Joe Rogan Experience”ในที่สุด Spotify ก็ตอบโต้ด้วยการบอกว่าจะเตือนผู้ใช้ที่ฟังพอดแคสต์ตอนที่พูดถึงเรื่องโควิด-19
หลังจากวันที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลเท็จเกี่ยวกับโควิด-19 ของพอดคาสต์”Joe Rogan Experience”ของพอดคาสต์ รวมถึงการที่ศิลปินบางคนออกจากบริการเนื่องจากความเฉยเมยที่ชัดเจนต่อเนื้อหาที่โฮสต์บริการ คำตอบของ Spotify คือ พยายามและโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับนโยบายของตน
ใน บล็อก โพสต์ Spotify CEO Daniel Ek เขียนเมื่อวันอาทิตย์ว่าผู้ใช้ได้ถามคำถาม”ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาเกี่ยวกับนโยบายแพลตฟอร์มของเราและเส้นแบ่งระหว่างสิ่งที่ยอมรับได้และสิ่งที่ไม่เป็นที่ยอมรับ”แม้ว่ากฎดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้มา”หลายปีแล้ว”แต่บริการนี้ไม่ได้”โปร่งใส”เกี่ยวกับนโยบายดังกล่าว
“จากผลตอบรับในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา เห็นได้ชัดว่าเรามีหน้าที่ต้องทำมากขึ้นเพื่อให้เกิดความสมดุลและการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางจากชุมชนทางการแพทย์และวิทยาศาสตร์ที่ชี้นำเรา ครั้งนี้ไม่เคยมีมาก่อน”เอกเขียน
ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง Spotify คือเผยแพร่“กฎแพลตฟอร์มที่มีมายาวนาน”ซึ่งพัฒนาโดยทีมงานภายในด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก กฎจะ”อัปเดตเป็นประจำเพื่อสะท้อนถึงภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลงไป”
จะมีการเพิ่มคำแนะนำด้านเนื้อหาในตอนของพอดแคสต์ที่”รวมถึงการพูดคุยเกี่ยวกับโควิด-19″โดยผู้ฟังจะมุ่งไปที่ศูนย์กลางโควิด-19 โดยเฉพาะ ศูนย์กลางจะให้การเข้าถึง”ข้อเท็จจริงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลล่าสุดที่แบ่งปันโดยนักวิทยาศาสตร์ แพทย์ นักวิชาการ และหน่วยงานด้านสาธารณสุขทั่วโลก ตลอดจนลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้”
พอดคาสต์ของ Rogan ถูกมองว่าเป็นเวทีสำหรับการสนทนาเกี่ยวกับโควิด-19 ซ้ำแล้วซ้ำเล่า แม้ว่าจะเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ก็ตาม หลังจากขาดการดำเนินการในส่วนนี้ นักดนตรี Neil Young ดึงเพลงของเขาออกจาก Spotify เพื่อประท้วง ตามด้วยศิลปิน Joni Mitchell และ Nils Lofgren
