ไม่นานหลังจากที่ปิดประตูร้านค้าปลีกในช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลก Microsoft ยืนยันแล้ว มันจะปิดร้านค้าเกือบทั้งหมดอย่างถาวร ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2020 อย่างไรก็ตาม อีกเพียงหนึ่งปีให้หลัง Microsoft กลับเข้าสู่เกมร้านค้าปลีกจริงและจะเปิด Experience Center เดิมอีก 3 แห่ง
โดยพื้นฐานแล้ว Microsoft จะกลับไปขายผลิตภัณฑ์ที่ร้านจริงที่มีหน้าร้านจริง บริษัทจะเรียกร้านเหล่านี้ว่า “Microsoft Experience Centers” และจะเปิดร้านที่ใหญ่ขึ้นอีก 3 แห่งที่ปิดไปเมื่อปีที่แล้วในลอนดอน นิวยอร์กซิตี้ และซิดนีย์
ผลิตภัณฑ์เฉพาะของ Microsoft จะวางจำหน่ายในช่วงต้นเดือนหน้าในวันที่ 1 กรกฎาคม แต่เนื่องจากการขาดแคลนชิปทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ในตอนแรก เฉพาะบางรายการเท่านั้นที่จะพร้อมให้ซื้อ
Josh Hendrickson ของเราเอง เคยทำงานที่ Microsoft Store และเขารู้โดยตรงถึงประโยชน์ของการนำผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ไปให้ถึงมือลูกค้า ดังนั้นในขณะที่รายการใหญ่ยอดนิยมเช่น Xbox Series X/S จะไม่สามารถใช้ได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในตอนแรก คุณสามารถคาดหวังว่าจะพบได้ในภายหลัง Travis Walter หัวหน้าฝ่ายค้าปลีกของ Microsoft อธิบายว่า”Microsoft Experience Center ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง”
เป็นที่น่าสังเกตว่าร้านเหล่านี้เป็นร้านค้าพิเศษหลัก 3 แห่งที่ Microsoft พูดถึงเกี่ยวกับการปิดให้บริการในปีที่แล้ว จะไม่มีการสั่งซื้อออนไลน์หรือการรับสินค้าที่ร้าน ดังนั้นจึงไม่ใช่การส่งคืนร้านค้าจริงทั้งหมด แต่เป็นขั้นตอนแรกที่ดี ใครจะไปรู้ ถ้าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี บางทีเราอาจจะเห็นร้านค้าปลีกของ Microsoft เพิ่มขึ้นในปลายปีนี้
ผ่านทาง: The Verge
