การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว iOS ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี รายงานว่าจะมีค่าใช้จ่าย Meta ที่ 10 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ Meta บริษัทแม่ของ Facebook กล่าวหาว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท Cupertino ให้ความสำคัญกับ Google มากกว่าแพลตฟอร์มที่ใช้แอพอย่าง Facebook Meta CFO David Wehner มีการเรียกรายได้กับนักวิเคราะห์เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Wehner กล่าวว่าพวกเขาได้เห็นผลกระทบด้านรายได้จากการเปลี่ยนแปลงของ iOS ในไตรมาสที่สี่ของปี 2021
Wehner กล่าวว่า”เราเชื่อว่าผลกระทบของ iOS โดยรวมที่เป็นอุปสรรคต่อธุรกิจของเราในปี 2022 อยู่ที่ 10 พันล้านดอลลาร์ ดังนั้นจึงเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับธุรกิจของเรา”
Apple เปิดตัวอัปเดต iOS 14.5 ในเดือนเมษายน 2021 Apple เปิดตัวฟีเจอร์ App Tracking Transparency (ATT) ให้กับอุปกรณ์ iPhone คุณลักษณะนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการโฆษณาดิจิทัลของบริษัทต่างๆ เช่น Meta ตามที่ Meta CFO Wehner ได้กล่าวไว้ Google “เผชิญกับข้อจำกัดต่าง ๆ จาก Apple” สิ่งนี้มีความหมายว่า Apple ชอบ Google อาจเป็นเพราะเงินหลายพันล้านเหรียญที่ Google จ่ายให้ Apple เพื่อรักษาเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของอุปกรณ์ iOS
Wehner กล่าวว่า”เราเชื่อว่าข้อจำกัดเหล่านั้นจาก Apple ได้รับการออกแบบมาในลักษณะที่จะแยกเบราว์เซอร์ออกจากการติดตาม Apple ต้องการสำหรับแอป นั่นหมายความว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาสามารถเข้าถึงข้อมูลของบุคคลที่สามได้มากขึ้น สำหรับวัตถุประสงค์ในการวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพ มากกว่าแพลตฟอร์มโฆษณาบนแอปอย่างของเรา” เขาเสริมว่า”เนื่องจาก Apple ยังคงใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีจาก Google Search สิ่งจูงใจที่ชัดเจนก็คือความคลาดเคลื่อนของนโยบายนี้ต่อไป”
ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อการโฆษณาและธุรกิจขนาดเล็ก
Meta เชอริล แซนด์เบิร์ก COO ระบุว่าไตรมาสที่สี่ของปี 2564 เป็นเทศกาลวันหยุดแรกนับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลง iOS ของ Apple สิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจทุกขนาด ที่สำคัญที่สุด คือส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาการโฆษณาดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงที่มากขึ้น
“สิ่งนี้จะยังคงเป็นปัจจัยในปี 2022 เราต้องเผชิญกับปัญหาเช่นเดียวกับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของเรา ของการเปลี่ยนแปลง iOS ของ Apple” แซนด์เบิร์กกล่าว
ตามความเห็นของเธอ Apple ได้สร้างความท้าทายสองประการสำหรับผู้ลงโฆษณา “หนึ่งคือความแม่นยำของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของเราลดลง ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายในการผลักดันผลลัพธ์ อีกอย่างคือการวัดผลลัพธ์เหล่านั้นยากขึ้น”
