Uplay เป็นตัวเปิดใช้ Store cum อย่างเป็นทางการสำหรับเกม Ubisoft ทั้งหมดที่มีอยู่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพยายามเปิดตัวเกม Assasin’s Creed ที่คุณชื่นชอบและตัวเรียกใช้ Uplay ไม่สามารถเปิดได้ ดีไม่มีอะไรต้องกังวล เช่นเดียวกับตัวเรียกใช้งานอื่น ๆ Uplay อาจหยุดทำงาน กระตุกเนื่องจากข้อบกพร่อง ไฟล์ตัวเรียกใช้ที่เสียหาย เพียงแค่ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดก็ควรได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ปัญหา –
1. หากตัวเรียกใช้ Uplay ขัดข้องในครั้งแรก ให้ปิด Uplay และรีสตาร์ทระบบหนึ่งครั้ง หลังจากนั้น ให้เปิด Uplay ใหม่และทดสอบ
2. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นโดยสิ้นเชิง
หมายเหตุ –
Ubisoft ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Uplay Ubisoft Connect ในบทความนี้ เราจะใช้ชื่อ Ubisoft Connect
สารบัญ
แก้ไข 1 – ล้างแคช Ubisoft Connect
หากแคช Ubisoft Connect ไฟล์ได้รับความเสียหาย การล้างแคช Ubisoft Connect ควรแก้ไขปัญหาได้
1. ปิด Ubisoft Connect หากคุณเปิดไว้
2. จากนั้นเปิด File Explorer
3. เมื่อเปิดขึ้นมาแล้ว ให้นำทางด้วยวิธีนี้ –
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลือกโฟลเดอร์ “แคช”
5. จากนั้นกดปุ่ม Ctrl+X พร้อมกันเพื่อตัดโฟลเดอร์
6. ถัดไป ไปที่เดสก์ท็อปแล้ว วาง ที่นั่น
ปิด File Explorer จากนั้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อระบบของคุณเริ่มต้นใหม่ ให้เปิด Ubisoft Connect
คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นไม่ว่า Ubisoft Connect จะล่มหรือไม่
แก้ไข 2 – เปิดเกม Ubisoft Connect จากทางลัด
หากตัวเรียกใช้งานหยุดทำงานขณะเปิดเกมภายใน Launcher ให้ลองเปิด เกมโดยตรงจากทางลัด
1. ปิดแอป Ubisoft Connect
2. ไปที่เดสก์ท็อปเพื่อค้นหาไอคอนเกมที่นั่น
3. จากนั้น แตะสองครั้งบนทางลัดของเกมเพื่อเริ่มเกมโดยตรงจากเดสก์ท็อป
วิธีนี้ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี เพราะคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงตัวเรียกใช้งานโดยตรงด้วยซ้ำ
แก้ไข 3 – เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในโหมดความเข้ากันได้
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันของตัวเปิดใช้ Ubisoft Connect
1. คลิกขวาที่ตัวเปิดใช้ “Ubisoft Connect” แล้วแตะ “คุณสมบัติ“
2. ในหน้าคุณสมบัติของ Ubisoft Connect ให้แตะที่แท็บ “ความเข้ากันได้”
3. จากนั้น ทำเครื่องหมาย ที่ช่อง “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:”
4. หลังจากนั้น เลือก “Windows 8” จากรายการแบบเลื่อนลง
5. สุดท้าย ให้แตะที่ “ใช้” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิดตัวเปิดใช้ Ubisoft Connect ทดสอบว่ายังคงขัดข้องหรือไม่
แก้ไข 4 – ติดตั้งการ์ดกราฟิกเวอร์ชันล่าสุด
คุณสามารถอัปเดตการ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างง่ายดาย
ตัวเลือกที่ 1 – การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
1. กด แป้น Windows และพิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในผลการค้นหา
2. จากนั้นแตะที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าถึง
3. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “การ์ดแสดงผล“
4. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกแล้วแตะ “อัปเดตไดรเวอร์“
5. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อค้นหาไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดและดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถข้ามขั้นตอนเพิ่มเติมของการแก้ไขนี้ได้
6. หากคุณเห็นข้อความนี้บนหน้าจอ –
‘ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว’ให้คลิกที่ “ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update“
การตั้งค่าจะเปิดขึ้น
7. เมื่อส่วน Windows Update เปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดทันที” เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
เพียงรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
ตัวเลือกที่ 2 – การใช้แอป NVIDIA GeForce Experience
หากคุณ กำลังใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะ ใช้แอป NVIDIA GeForce Experience เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการ์ดกราฟิกเวอร์ชันล่าสุด
หมายเหตุ –
เรามี รายละเอียดขั้นตอนสำหรับการ์ด NVIDIA หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD Radeon หรือ Intel
1. ขั้นแรก เปิดแอป GeForce Experience *
2. จากนั้นแตะแท็บ “ไดรเวอร์”
3. จากนั้น ให้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต“
4. ตอนนี้ใน “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด
การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุด
5. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้แตะที่ “การติดตั้งแบบด่วน“
ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดทุกอย่างและรีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
*NOTE –
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอป Geforce Experience ให้ดาวน์โหลดและ ติดตั้งจากที่นี่
แก้ไข 5 – ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Ubisoft Connect ใหม่อีกครั้ง
หากไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Ubisoft Connect ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 1 – ถอนการติดตั้ง Ubisoft Connect
1. คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และแตะที่ “แอปและคุณสมบัติ“
2. เมื่อแอปและคุณลักษณะเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “Ubisoft” ในช่องค้นหา
3. หลังจากนั้น ให้แตะที่เมนูสามจุดข้าง “Ubisoft Connect” จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“
4. แตะ “ถอนการติดตั้ง” อีกครั้งเพื่อยืนยันเพิ่มเติม
5. ในหน้าจอถอนการติดตั้ง Ubisoft Connect ให้แตะที่ “ถัดไป” เพื่อดำเนินการต่อ
6. ในขั้นตอนต่อไป ปล่อยให้กล่อง “ถอนการติดตั้งเกม Ubisoft Connect” และ “ลบไฟล์เกมที่บันทึกในเครื่อง” เพียงอย่างเดียว
7. สุดท้าย ให้แตะที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งตัวเรียกใช้งานจากระบบ
ขั้นตอนที่ 2 – ติดตั้ง Ubisoft Connect
ตอนนี้ คุณต้องดาวน์โหลดการตั้งค่า Ubisoft Connect ล่าสุดและติดตั้ง
1. เปิดหน้า Ubisoft Connect
2. ที่มุมบนซ้าย ให้แตะเมนูสามแถบ (≡)
3. จากนั้น คลิกที่ “ดาวน์โหลดสำหรับพีซี” เพื่อดาวน์โหลด Ubisoft Connect Installer เวอร์ชันล่าสุด
4. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ดับเบิลคลิกบน “UbisoftConnectInstaller“
5. แตะ “ฉันยอมรับ” เพื่อดำเนินการต่อ
6. ตอนนี้ แตะที่ “เรียกดู” เพื่อเปลี่ยนไดเรกทอรีการติดตั้ง
7. แตะ “เดสก์ท็อป” เพื่อเลือกตำแหน่ง
8. จากนั้นคลิก “ตกลง” เพื่อยืนยัน
8. จากนั้น คลิก “ติดตั้ง” เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
9. สุดท้าย ให้แตะที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
Ubisoft Connect ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ลองเปิดเกมแล้ว Ubisoft Connect จะไม่หยุดทำงานอีก
Sambit เป็นวิศวกรเครื่องกล โดยมีคุณสมบัติที่ชอบเขียนเกี่ยวกับ Windows 10 และวิธีแก้ปัญหาที่แปลกประหลาดที่สุด