Valve คาดว่าการหยุดชะงักของอุปทาน Steam Deck จะคงอยู่นานกว่าการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของอุปกรณ์พกพา
พูดคุยกับ GamesRadar+ นักออกแบบ Valve UX ลอว์เรนซ์ หยาง ตั้งข้อสังเกตว่าทีมงานพบว่าเป็นการยากที่จะตอบสนองความต้องการพีซีแบบพกพา
“ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราจัดส่งฮาร์ดแวร์ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราจัดส่งซอฟต์แวร์ และ SteamOS ก็เป็นสิ่งที่เราดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้วเช่นกัน”Yang กล่าว. “แต่การรวมทั้งหมดไว้ในแพ็คเกจเดียว – และทำให้เพียงพอ – เป็นการพิสูจน์ว่ายาก”
สำรับ Steam จะออกในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ และในไม่ช้าจะมาถึงในมือของผู้ที่โชคดีพอที่จะล็อคในการสั่งซื้อล่วงหน้า แต่นั่นไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของงานของ Valve เพื่อให้แน่ใจว่าทีมสามารถส่งมอบยูนิตให้กับทุกคนที่ต้องการได้ ยังมีการปรับแต่งซอฟต์แวร์อีกมาก การทดสอบเกม และการอัปเดตอื่นๆ ที่ต้องทำ และนั่นทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติม
“สิ่งสำคัญที่เราต้องทำหลังจากจัดส่งคือพยายามสร้างสิ่งเหล่านี้ให้ได้มากที่สุด”Greg Coomer นักออกแบบของ Valve กล่าว “เพราะว่าความต้องการนั้นแซงหน้าความสามารถของเราในการจัดหาเด็ค Steam ในวันแรกอย่างแน่นอน และนั่นจะคงอยู่อีกสักระยะ อย่างน้อยก็สักพักหนึ่งหลังจากที่เราจัดส่ง ความสนใจของเราจะถูกส่งต่ออย่างมาก ทิศทางนั้น”
Steam Deck พบกับความล่าช้าในช่วงปลายปี 2021 ในขั้นต้น Valve ได้ส่งการอัปเดตให้กับลูกค้าโดยมีการฝากเงินในหน่วย Steam Deck ในเดือนพฤศจิกายนเพื่อแนะนำกรอบเวลาการจัดส่งใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 ซึ่งทำให้ล่าช้าไป 2 เดือนจากกรอบเวลาเดิมของเดือนธันวาคม 2021
Valve ตั้งข้อสังเกตว่าได้พยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหา”ปัญหาห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก”ในขณะนั้น แต่”เนื่องจากการขาดแคลนวัสดุ ส่วนประกอบไม่ถึงโรงงานผลิตของเราทันเวลาที่เราจะเปิดตัวครั้งแรก”
สำหรับตอนนี้ ดูเหมือนว่าผู้รับสำรับ Steam ที่กระตือรือร้นจะต้องเล่นเกมที่รอคอยต่อไป หรือสำหรับผู้ซื้อกลุ่มแรก ๆ ที่โชคดี เก๊บ นิวเวลล์อาจกำลังส่งยูนิตพร้อมลายเซ็นไปที่ประตูบ้านของพวกเขา โดยมีทีมงานกล้องคอยอยู่ด้วย
ดูรีวิว Steam Deck ฉบับเต็มสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุดของ Valve