โฆษณา
Gmail เป็นบริการอีเมลของ Google ที่ผู้คนใช้กันอย่างแพร่หลายทุกวันทั่วโลกเพื่อการสื่อสาร แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถส่งอีเมลแต่ไม่ได้รับอีเมลใด ๆ ในบัญชี Gmail ของตน
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ที่ Gmail ไม่ได้รับอีเมลมีดังนี้:
ADVERTISEMENT
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ Gmail ข้อความติดอยู่ในกล่องขาออกของผู้ส่ง พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มในบัญชี Google ตัวกรองอีเมลถูกใช้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางข้อความเฉพาะไปยังโฟลเดอร์อื่น
หากข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ การรับอีเมลใน Gmail เป็นปัญหาสำหรับคุณ โปรดอ่านบทความนี้ เราได้แสดงรายการการแก้ไขที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กับบัญชี Gmail ของคุณได้
สารบัญ
แก้ไข 1 – ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล Gmail ของคุณ
หากคุณใช้บัญชี Google มาเป็นเวลานาน มีโอกาสที่พื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชี Google ของคุณถึงขีดจำกัดสูงสุดหรือเต็มแล้ว
เราทราบดีว่าคุณได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB จาก Google ซึ่ง มีการแชร์ระหว่างอุปกรณ์และบริการต่างๆ เช่น Google ไดรฟ์ รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน รูปภาพ และอื่นๆ ในกรณีที่พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม คุณจะไม่สามารถรับอีเมลใดๆ ได้ ตัวเลือกเดียวที่คุณมีคือลบบางรายการออกจาก Google ไดรฟ์หรืออัปเกรดเป็นแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลใหม่
หากต้องการลบอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดบัญชี Gmail ด้วยอีเมลของคุณ
2. ทำเครื่องหมาย ที่ช่องถัดจากข้อความอีเมลที่คุณต้องการลบ
3. แตะ ไอคอนถังขยะ ที่ด้านบน
4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่โฟลเดอร์ชื่อ Bin.
5. ทางด้านขวา ให้คลิกที่ ล้างถังขยะทันที เพื่อล้างรายการอีเมลทั้งหมดจากถังขยะของคุณ
โฆษณา
หากคุณต้องการอัปเกรดด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด Google ไดรฟ์
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกปุ่ม ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูล ใต้หัวข้อ ที่เก็บข้อมูล
3. เลือกแผนตามความต้องการของคุณ
4. ทำตามขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเพิ่มความจุของพื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี Google
ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่หลังจากลบอีเมลหรืออัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล Google ของคุณแล้ว
แก้ไข 2 – ปิดใช้งานการส่งต่ออีเมล
หากคุณเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลเพื่อรับสำเนาอีเมลเดียวกันไปยังบัญชีอื่น อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับบัญชี Gmail หลักของคุณ ซึ่งคุณจะไม่สามารถรับอีเมลใดๆ ได้ ข้อความอีเมล
1. เปิดบัญชี Gmail ของคุณ
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า (รูปเฟือง) ใน Gmail
3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ดูการตั้งค่าทั้งหมด
โฆษณา
4. เลือกแท็บ การส่งต่อและ POP/IMAP ที่นี่
5. ในส่วนการส่งต่อ ให้เลือกตัวเลือก ปิดใช้งานการส่งต่อ
6. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อใช้การตั้งค่าเหล่านี้
7. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาการรับอีเมลหรือไม่
แก้ไข 3 – ล้างตัวกรองอีเมลทั้งหมด
ผู้ใช้ Gmail ใช้ตัวกรองเพื่อปกป้องบัญชีของตนจากการรับอีเมลขยะที่ไม่จำเป็น การใช้ตัวกรองหลายๆ ตัวอาจบล็อกไม่ให้รับอีเมลสำคัญบางฉบับได้
1. ไปที่บัญชี Gmail ของคุณ
2. แตะไอคอน การตั้งค่า แล้วคลิกปุ่ม ดูการตั้งค่าทั้งหมด
3. ไปที่แท็บ ตัวกรอง และที่อยู่ที่ถูกบล็อก
4. เลือก ตัวกรอง ที่นี่โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวกรอง
โฆษณา
5. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ลบ เพื่อลบตัวกรองเหล่านี้
6. ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่
แก้ไข 4 – เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ช่วยในการแก้ไขปัญหา Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมล ให้ลอง เพื่อเปิดบัญชี Gmail ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
Google แนะนำให้ใช้ Google Chrome เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ใช้บริการต่างๆ ในกรณีที่คุณใช้ Gmail ในเบราว์เซอร์อื่น ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ Google Chrome และตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลในบัญชี Gmail ของคุณได้หรือไม่
ขอขอบคุณที่อ่าน
เรา สมมติว่าบทความนี้มีข้อมูลเพียงพอในการช่วยคุณแก้ไขปัญหาการไม่ได้รับอีเมลในบัญชี Gmail ของคุณ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่ได้ผลในกรณีของคุณ
วิศวกรซอฟต์แวร์กลายเป็นนักการศึกษาที่มีประสบการณ์การสอนมากมายในมหาวิทยาลัย ขณะนี้กำลังทำงานเพื่อมุ่งสู่ความหลงใหลในการเขียน