หาก Microsoft Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในผู้จัดการข้อมูลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถส่งและรับอีเมลได้ อย่างไรก็ตาม หลังจากอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถส่ง รับ รีเฟรช หรือแม้แต่ดาวน์โหลดอีเมลใหม่ได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ดำเนินการตามคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา
Outlook ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บนพีซีที่ใช้ Windows
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Microsoft Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 11/10
รีสตาร์ท Outlook ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งตรวจสอบสถานะ Outlook ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ซ่อมแซม ไฟล์ข้อมูล Outlook สร้างใหม่ ไฟล์ข้อมูล Outlook ปิดส่วนขยายอัปเดต Outlook
ตอนนี้ มาดูโซลูชันทั้งหมดโดยละเอียด..medrectangle-4-multi-815{border:none!important;display:block!important;float:none;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:0!important;margin-right:0!important;margin-top:15px!important;max-width:100%!important;min-height:250px ;min-width:250px;padding:0;text-align:center!important}
1] รีสตาร์ท Outlook
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือเริ่ม Outlook ใหม่ บางครั้ง อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ Outlook หยุดเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือเริ่ม Outlook ใหม่ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งและเปิด Outlook ได้ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2] ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแออาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณประสบปัญหา ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอจนกว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะกลับมา คุณสามารถรีบูทเราเตอร์ของคุณได้ ในกรณีที่คุณใช้เป็นแหล่งอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณยังสามารถติดต่อ ISP ของคุณได้หากปัญหายังคงอยู่เป็นเวลานาน
3] ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคือข้อมูลประจำตัวของบัญชีไม่ถูกต้อง บางครั้ง คุณอาจป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง และสงสัยว่าเหตุใด Outlook จึงไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สถานการณ์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Outlook ในระบบของคุณ คลิกตัวเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกไอคอนดรอปดาวน์ที่แสดงพร้อมกับการตั้งค่าบัญชี เลือกบัญชี การตั้งค่า จากรายการตัวเลือก แตะที่บัญชีอีเมลของคุณแล้วเลือกตัวเลือก ลบ
เพียงเท่านี้ คุณได้ลบบัญชีที่มีอยู่ออกจาก Outlook ในที่สุด ไปที่ไฟล์อีกครั้งแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มบัญชี คราวนี้อย่าลืมป้อนรหัสผ่าน ID ที่ถูกต้อง
อ่าน: อัปเดตบัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook ล้มเหลวและปัญหาการซิงค์
4] ตรวจสอบสถานะ Outlook
สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือ Outlook ออนไลน์อยู่หรือไม่ ถ้า Outlook ออฟไลน์ คุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Outlook ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Outlook ในระบบของคุณ คลิกที่แท็บ ส่ง/รับ ที่ส่วนบนสุด คลิกที่ ทำงานแบบออฟไลน์ ตัวเลือก
ตอนนี้ Outlook จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5] ใช้ SSL Encrypted Connection
คุณต้องเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Outlook คลิกตัวเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน แตะไอคอนดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากการตั้งค่าบัญชี คลิกที่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์. เปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสเป็น SSL/TLS.
คลิกถัดไป > เสร็จสิ้น
เพียงเท่านี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6] ซ่อมแซมบัญชี Outlook
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Microsoft Outlook ก็คือมันมีคุณสมบัติซึ่งคุณสามารถซ่อมแซมผู้ให้บริการอีเมลต่างๆ ในแอปได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ คุณจะต้องไปที่กระบวนการซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหา โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิดแอป Outlook ในระบบของคุณ คลิกตัวเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน แตะไอคอนดรอปดาวน์ที่อยู่ใต้ตัวเลือกการตั้งค่าบัญชี เลือกการตั้งค่าบัญชีจาก รายการตัวเลือก ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกบัญชี Gmail ของคุณ แตะที่ตัวเลือก ซ่อมแซม
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เริ่มระบบใหม่ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7] สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่
คุณสามารถสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ ตามค่าเริ่มต้น ข้อมูลทั้งหมดของ Outlook จะถูกบันทึกไว้ในไฟล์ภายนอก อย่างไรก็ตาม หากได้รับความเสียหาย คุณจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่
เปิด Outlook > การตั้งค่าบัญชี > ไฟล์ข้อมูล คลิกบัญชีอีเมลที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เลือก เปิด ตัวเลือกตำแหน่งไฟล์ ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่มีปัญหา
เพียงเท่านี้ ตอนนี้เปิด Outlook แล้วรอจนกว่าจะสร้างไฟล์ข้อมูลขึ้นใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน: อีเมลใน Outlook ไม่ซิงค์
8] ปิดส่วนขยาย
Outlook มาพร้อมกับตัวเลือกในการติดตั้งส่วนขยายต่างๆ บนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณจะต้องปิดส่วนขยายเพื่อแก้ไขปัญหา
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง-
เปิด Outlook > ไฟล์ > ตัวเลือก คลิกที่ ส่วนเสริม แตะที่ตัวเลือก ไป และยกเลิกการเลือกส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึก การตั้งค่า
เปิด Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
9] อัปเดต Outlook
บางครั้งแอปที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ รวมถึงแอปที่คุณกำลังเผชิญอยู่ด้วย อัปเดต Outlook โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Outlook > ไฟล์ คลิกตัวเลือกบัญชี Office ที่แผงด้านซ้ายของหน้าจอ แตะที่ลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ใต้ตัวเลือกการอัปเดต เลือกตัวเลือกอัปเดตทันที
ตอนนี้ Microsoft จะมองหาการอัปเดตที่มีอยู่ หากพบ ระบบจะอัปเดต Outlook โดยอัตโนมัติ
เหตุใด Outlook จึงไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใน Windows
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใน Windows ได้ ตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ โหมดออฟไลน์ ส่วนเสริมของบุคคลที่สาม ไฟล์ข้อมูลที่เสียหาย การเชื่อมต่อการเข้ารหัสที่กำหนดค่าผิดพลาด ไปจนถึงแอปที่ล้าสมัย อะไรก็ตามที่อาจทำให้เกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้ แก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายมาก
ฉันจะเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งได้อย่างไร
การเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งทำได้ง่ายมาก เพียงแตะที่แท็บส่ง/รับ หลังจากนั้น ให้คลิกที่ Work Offline เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง
ฉันจะแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อใน Outlook ได้อย่างไร
มีหลายวิธีในการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อใน Outlook คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดการทำงานออฟไลน์อีกครั้ง เริ่มการทำงาน Outlook ใหม่ สร้างไฟล์ข้อมูลใหม่ และซ่อมแซม Microsoft office หากวิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ได้
อ่านถัดไป: Outlook ไม่สามารถเริ่มในครั้งล่าสุดได้ คุณต้องการเริ่มต้นในเซฟโหมดหรือไม่