ข้อผิดพลาด PI101 เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินบน Xbox

หากคุณได้รับ รหัสข้อผิดพลาด PI101 เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินใน Xbox Series X|S ของคุณ หรือคอนโซล Xbox One โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่เกมคอนโซลที่ได้รับผลกระทบสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์เล่นเกมของตนได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มจะอ่านตามบรรทัดต่อไปนี้

PI101

ขออภัย เกิดปัญหาขึ้น ลองเพิ่มหรือเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินนั้นอีกครั้งในอีกสักครู่

เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น แสดงว่ามีปัญหาในการเพิ่มหรือแก้ไขวิธีการชำระเงิน

ข้อผิดพลาด PI101 เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินบน Xbox

หากคุณพบข้อผิดพลาด PI101 เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินบนคอนโซล Xbox ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างและดู ถ้าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์เล่นเกมของคุณ

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่ายตรวจสอบและยืนยันว่าข้อมูลตัวเลือกการชำระเงินของคุณถูกต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกัน ของโซลูชันที่ระบุไว้

1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox

ข้อผิดพลาด PI101 เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินบนคอนโซล Xbox แต่เพียงผู้เดียวอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราวที่ส่วนท้าย Xbox ดังนั้นตามคำแนะนำในข้อความแจ้งข้อผิดพลาด คุณสามารถรอสักครู่และตรวจสอบสถานะ Xbox Live ที่ support.xbox.com/en-US/xbox-live-status แล้วลองอีกครั้งหากบริการทั้งหมดทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม หากสถานะ Xbox Live เป็นสีเขียวทั้งหมดสำหรับบริการทั้งหมด แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้บนคอนโซลของคุณ

2] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่าย

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องตรวจสอบและทดสอบอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับคอนโซลของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณก่อน และเริ่มต้นใหม่และ/หรือเปิดเครื่อง (ดูคู่มือผู้ใช้) อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ (เราเตอร์/โมเด็ม)

ในการรีสตาร์ท Xbox ของคุณ ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้เพื่อเปิด Power center เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้น ให้เลือก รีสตาร์ทคอนโซล เลือก รีสตาร์ท และรอ จนกว่าคอนโซลของคุณจะรีบูตเสร็จ

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์เล่นเกมและอินเทอร์เน็ตของคุณแล้ว คุณสามารถดำเนินการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซลของคุณได้

หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซล Xbox ของคุณ ให้ทำดังนี้ ต่อไปนี้:

กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ เลือก โปรไฟล์และระบบ> การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่ายเลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย.

หากการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลวบนคอนโซล เป็นไปได้ว่าคอนโซล Xbox ไม่สามารถแก้ไข DNS ที่ถูกต้อง ที่อยู่ในการเชื่อมต่อ ไปยังอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ในการขจัดความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไข DNS ไม่แก้ปัญหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox ที่สามารถป้องกันการเชื่อมต่อ Xbox Live ได้

ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากอุปกรณ์เล่นเกมของคุณไม่มี ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต/เครือข่าย แต่ข้อผิดพลาดในมือไม่ได้รับการแก้ไข

3] ตรวจสอบและยืนยันว่าข้อมูลตัวเลือกการชำระเงินของคุณถูกต้อง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมุมมองเนื่องจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือตัวเลือกการชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนธนาคาร บัตร หรือเพียงหากการชำระเงินของคุณล้มเหลวหลายครั้งเกินไป

ดังนั้น ในกรณีที่ Xbox Live ทำงานได้ดี คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินและตัวเลือกการชำระเงิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำในคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการชำระเงินบัญชี Microsoft และ ปัญหา

ตัวเลือกการชำระเงินของคุณ i ซึ่งรวมถึง:

บัตรเครดิต รวมถึงบัตรเครดิตแบบเติมเงิน บัตรเดบิต (ไม่มีให้บริการในทุกภูมิภาค)PayPal (ไม่มีให้บริการในทุกภูมิภาค) การเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการมือถือ (ไม่มีให้บริการในทุกภูมิภาค) การหักบัญชีโดยตรง (เยอรมนีเท่านั้น).

ในการ อัปเดตตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์สำหรับ Xbox ให้ทำดังนี้:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ที่คุณต้องการอัปเดตที่ account.microsoft.com

p>คลิกเมนูแบบเลื่อนลง การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน เลือก ตัวเลือกการชำระเงิน จากเมนู ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณหากได้รับแจ้ง ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่ม/อัปเดตตัวเลือกการชำระเงินหรือการเรียกเก็บเงินของคุณ ข้อมูล

ในการ เพิ่มหรืออัปเดตตัวเลือกการชำระเงินบนคอนโซล Xbox ให้ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ เลือก โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > บัญชี > การชำระเงินและการเรียกเก็บเงินเลือก เพิ่มตัวเลือกการชำระเงิน >.เลือกตัวเลือกการชำระเงิน ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่ม หรืออัปเดตตัวเลือกการชำระเงินของคุณ

โปรดทราบว่าตัวเลือกการชำระเงินไม่สามารถลบออกได้จนกว่าคุณจะเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินใหม่สำหรับการสมัครรับข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้

ในการ ลบตัวเลือกการชำระเงินบนคอนโซล Xbox ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ เลือก โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > บัญชี > การชำระเงินและการเรียกเก็บเงินในช่องที่มีตัวเลือกการชำระเงินปัจจุบันของคุณ ให้เลือก นำออก เลือก ใช่ ลบ เพื่อยืนยันการลบตัวเลือกการชำระเงิน

4] ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

เป็นทางเลือกสุดท้าย หากคุณได้ใช้หมดแล้ว คำแนะนำทั้งหมดที่ให้ไว้ในโพสต์นี้ แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Xbox และดูว่าพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาในมือได้หรือไม่

หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะได้ผลสำหรับคุณ !

เหตุใด Xbox Live จึงไม่ยอมรับตัวเลือกการชำระเงินของฉัน

หากการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือคุณได้รับข้อความว่ามีปัญหาเกี่ยวกับรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณมีบัญชีหรือหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้อง er หมายเลข CVV ชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และวันหมดอายุในหน้าตัวเลือกการชำระเงิน

เหตุใดวิธีการชำระเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ

ในกรณีส่วนใหญ่ ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธเนื่องจาก ของเงินทุนไม่เพียงพอ ตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเพียงพอสำหรับการสั่งซื้อ บัตรของคุณอาจมีข้อจำกัดเฉพาะซึ่งทำให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธ

Xbox รับ Visa Debit หรือไม่

หากบัตรเดบิตที่ธนาคารออกให้ของคุณเป็นบัตรเดบิต VISA หรืออะไรที่คล้ายกัน ใช่ — แม้ว่าระบบเดบิตเฉพาะประเทศอาจไม่รองรับ คุณต้องป้อนรายละเอียดบัตรเดบิตบนคอนโซลหรือที่ Xbox.com