รองรับ AppleInsider โดยผู้ชมและอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นในฐานะผู้ร่วมงานของ Amazon และพันธมิตรในเครือจากการซื้อที่เข้าเงื่อนไข พันธมิตรพันธมิตรเหล่านี้ไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาด้านบรรณาธิการของเรา
Apple ได้เปิดตัวบริการ Apple Business Essentials อย่างเป็นทางการสำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด โดยนำการจัดการอุปกรณ์ การสนับสนุน และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมาไว้ในแพ็คเกจเดียวที่ Apple จัดหาให้
บริการนี้ซึ่ง Apple ประกาศเมื่อเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 ได้รวมบริการที่มุ่งเน้นธุรกิจจำนวนหนึ่งไว้ด้วยกันในการสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียวและยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้ธุรกิจขนาดเล็กและองค์กร Apple เรียกมันว่า”โซลูชันที่สมบูรณ์”สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
โปรแกรมนี้สนับสนุนระบบการจัดการอุปกรณ์ของ Apple เอง ซึ่งทำให้วงจรชีวิต MDM (การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่) ง่ายขึ้น ตั้งแต่การตั้งค่าไปจนถึงการอัปเกรด นอกจากนี้ยังให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ และการจัดเก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูลในตัว
ตัวอย่างเช่น Apple Business Essentials มีกลไกการรักษาความปลอดภัย เช่น ความสามารถในการบังคับใช้ FileVault และ Activation Lock นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการแยกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกิจออกจากอุปกรณ์ที่มีการจัดการ
Apple ยังมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ที่สามารถซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ที่มีการจัดการและเก็บแยกจากข้อมูลส่วนบุคคล การรองรับ iCloud ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสำรองข้อมูล ซิงค์ และทำงานร่วมกันได้
ฟังก์ชันทั้งหมดมีอยู่ใน Apple Business Essentials ใหม่
นอกจากนี้ Apple ยังกล่าวว่าโปรแกรมของบริษัทจะรองรับ Apple ID ที่มีการจัดการซึ่งเชื่อมโยงกับ Microsoft Azure Active Directory และบริการระบุตัวตนของ Google Workspace ในช่วงฤดูใบไม้ผลิต่อมา
นอกเหนือจากการเปิดตัวบริการที่ประกาศแล้ว Apple ยังได้เปิดเผยตัวเลือกในการเพิ่ม AppleCare+ for Business ในแผนบริการของตน ซึ่งจะมีการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ รวมถึงการเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง การฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ไอทีและผู้ดูแลระบบ และการซ่อมแซมอุปกรณ์สูงสุดสองครั้งต่อปีต่อแผน
พนักงานแต่ละคนสามารถเริ่มการซ่อมแซมได้โดยตรงจากแอป Apple Business Essentials ช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมจาก Apple จะสามารถซ่อมอุปกรณ์ในสถานที่ได้ในเวลาเพียงสี่ชั่วโมง
Apple ขอเสนอแผน Apple Business Essentials สามแผนแยกกันและปรับแต่งได้ ซึ่งรวมถึงแผนอุปกรณ์เครื่องเดียว $2.99 ต่อเดือน แผนสำหรับหลายอุปกรณ์ที่ราคา $6.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และแผนสำหรับหลายอุปกรณ์ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้นในราคา $12.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
นอกจากนี้ Apple ยังให้บริการลูกค้าใหม่ทุกคนทดลองใช้บริการฟรี 2 เดือน
