หลังจากได้รับคำขอซ้ำๆ จากผู้ใช้เป็นเวลาหลายปี Apple ในที่สุดก็ประกาศโปรแกรมซ่อมแซมตัวเองแบบใหม่สำหรับ iPhone เมื่อต้นปีที่แล้ว วันนี้ Samsung หนึ่งในคู่แข่งที่ดุเดือดที่สุดของ Apple ได้เดินบนเส้นทางเดียวกันและได้ประกาศโปรแกรมซ่อมแซมตัวเองใหม่สำหรับอุปกรณ์ Galaxy ยอดนิยมบางรุ่น เพื่อเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจหมุนเวียนและลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ในอุตสาหกรรม ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง
Samsung เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซมตัวเองสำหรับอุปกรณ์ Galaxy
โปรแกรมซ่อมแซมตัวเองใหม่ของ Samsung ได้รับการแนะนำโดยร่วมมือกับ iFixit ชุมชนการซ่อมแซมออนไลน์ยอดนิยมตามประกาศผ่าน บล็อกโพสต์อย่างเป็นทางการ ด้วยความคิดริเริ่มนี้ Samsung จะจัดหาชิ้นส่วนอุปกรณ์ของแท้ เครื่องมือซ่อมแซม คู่มือการซ่อมแบบเห็นภาพและทีละขั้นตอนให้กับผู้ใช้ทั่วไป เพื่อให้พวกเขาสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ Galaxy ของตนได้อย่างง่ายดาย
ในขั้นต้น โปรแกรมการซ่อมแซมตัวเองจะรองรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Galaxy S20 และ Galaxy S21 และ Galaxy Tab S7+ ชิ้นส่วนอุปกรณ์ คู่มือการซ่อม และทรัพยากรที่จำเป็นอื่นๆ จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ โดยเริ่มตั้งแต่ฤดูร้อนนี้ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม บริษัทเกาหลีใต้ได้ยืนยันที่จะขยายบริการไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ในอนาคต เราสามารถคาดหวังให้เข้าถึงภูมิภาคต่างๆ ได้มากขึ้นเช่นกัน
ในบล็อกโพสต์ Samsung กล่าวว่าด้วยชิ้นส่วนที่จำเป็นและเครื่องมือซ่อมแซม ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนส่วนประกอบจอแสดงผล กระจกด้านหลัง และพอร์ตชาร์จของ Galaxy รุ่นที่รองรับได้ ชิ้นส่วนที่เสียหายคจะถูกส่งคืนให้ Samsung เพื่อนำไปรีไซเคิล ในทางกลับกัน มันจะลดปริมาณขยะอิเล็กทรอนิกส์ในสิ่งแวดล้อมลงอย่างมาก
“ที่ Samsung เรากำลังสร้างวิธีการเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภคในการยืดอายุผลิตภัณฑ์ด้วยประสบการณ์การดูแลระดับพรีเมียม ความพร้อมของการซ่อมแซมตัวเองจะช่วยให้ผู้บริโภคมีความสะดวกและมีตัวเลือกมากขึ้นสำหรับการแก้ปัญหาที่ยั่งยืน” Ramon Gregory รองประธานอาวุโสฝ่ายดูแลลูกค้าของ Samsung กล่าวในแถลงการณ์
โครงการซ่อมแซมตนเองใหม่ มานอกเหนือจากการซ่อม”ด้วยตนเอง”ในวันเดียวกันของ Samsung การเยี่ยมชมซ่อมแซมเป็นการส่วนตัว และความพยายามของผู้ให้บริการอิสระ (ISP) ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ใช้เพิ่มอายุการใช้งานของอุปกรณ์ได้ยาวนานขึ้น. คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับโปรแกรมซ่อมแซมตัวเองใหม่ของ Samsung สำหรับอุปกรณ์ Galaxy แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
แสดงความคิดเห็น
