อีเมลแสดงว่า Apple จัดการผลการค้นหาของ App Store ให้เหมาะกับแอปของตัวเอง
แต่ตอนนี้ปรากฏว่า Apple ได้เพิ่มผลการค้นหา App Store แล้ว อีเมลที่เผยแพร่ระหว่างคดีระหว่าง Epic กับ Apple แสดงให้เห็นว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียอมรับว่าได้เพิ่มตำแหน่งของแอป Files ของตัวเองเหนือรายการสำหรับการแข่งขันในช่วงเวลา 11 เดือน Debankur Naskar หัวหน้าฝ่ายค้นหาแอปของ Apple บอกเป็นนัยว่า Apple มีปัญหากับ Apple เมื่อเขาเขียนอีเมลว่า”เรากำลังลบการบูสต์แบบแมนนวลและผลการค้นหาควรมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในตอนนี้”
หัวหน้าการค้นหาแอปของ Apple Debankur Naskar ยอมรับในอีเมลว่า Apple กำลังจัดการผลการค้นหาใน App Store
Naskar กำลังตอบกลับอีเมลจาก Tim Sweeney CEO ของ Epic Games ซึ่งเป็นหุ้นส่วนสำคัญของ Apple ในขณะนั้น Sweeney ได้”เผชิญหน้า”กับ Apple หลังจากที่แอพ Files ของรุ่นหลังเข้าสู่ผลการค้นหาของ App Store เป็นครั้งแรกเมื่อเขาค้นหา Dropbox แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถบอกน้ำเสียงของผู้บริหารจากคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้ แต่คุณสามารถจินตนาการว่า Sweeney ฟังดูเหลือเชื่อเมื่อเขาส่งอีเมลถึง Apple เพื่อบอกว่า”Dropbox ไม่ปรากฏแม้แต่หน้าแรก [ของผลการค้นหา]”
สตีฟ จ็อบส์ผู้ล่วงลับต้องการให้ Dropbox หยุดทำงานหลังจากที่ปฏิเสธข้อเสนอที่จะซื้อบริษัทให้กับ Apple
Dropbox เป็นปัญหาสำหรับ Apple ย้อนกลับไปในปี 2009 เมื่อ Steve Jobs CEO ของ Apple กล่าวว่า iCloud จะช่วยกำจัด Dropbox หลังจากที่ Jobs ไม่สามารถโน้มน้าวให้ Drew Houston CEO ของ Dropbox ขายสิ่งที่เป็นจุดเริ่มต้นได้ ขึ้นบริษัทกับ Apple
หลังจากที่ Spotify ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของยุโรป ผลลัพธ์ในเดือนเมษายน 2019 แตกต่างกันมากกับ iTunes และ Apple Music หมายเลข 1-2 แต่กับ Spotify ที่สี่และ YouTube Music ที่ห้า Apple ไม่มีแอปอื่นปรากฏภายใต้การค้นหาใน App Store ภายใต้คำว่า”เพลง”
Apple ออกแถลงการณ์ถึง The Verge ว่า”เราสร้าง App Store ให้เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับลูกค้า เพื่อค้นพบและดาวน์โหลดแอป และโอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักพัฒนาทุกคน App Store Search มีเป้าหมายเดียวคือเพื่อให้ได้สิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา เราทำในลักษณะที่ยุติธรรมสำหรับนักพัฒนาทุกคนและเราไม่ได้เอาเปรียบ แอปเหนือกว่าผู้พัฒนาหรือคู่แข่งรายใดๆ ทุกวันนี้ นักพัฒนามีตัวเลือกมากมายในการเผยแพร่แอป เราจึงทำงานอย่างหนักเพื่อให้ง่าย ยุติธรรม และเป็นโอกาสที่ดีสำหรับพวกเขาในการพัฒนาแอปสำหรับลูกค้าของเราทั่วโลก”
