ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทใหญ่จะพลาดเป้ากับ s ของพวกเขา พวกเขามักจะได้รับความคิดที่แหลมจากเอเจนซี่ที่อาจดูดีบนกระดาษ แต่แนวคิดพื้นฐานมีแนวโน้มที่จะมีข้อบกพร่อง เมื่อโฆษณานั้นถูกปล่อยออกมาและเริ่มถูกวิพากษ์วิจารณ์ ก็ทำให้บริษัทดูไม่เข้ากับความเป็นจริง
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโฆษณา Samsung ที่ Ogilvy New York ทำ แสดงให้เห็นผู้หญิงตื่นนอนตอนตี 2 เพื่อไปวิ่งคนเดียวบนถนนในเมืองใหญ่ โอกิลวี่อาจรู้จักจักรวาลคู่ขนานที่การทำเช่นนั้นปลอดภัยเพราะกลุ่มสตรีและนักรณรงค์ด้านความปลอดภัยแสดงออกอย่างชัดเจนว่าไม่เป็นเช่นนั้น
โฆษณาทำให้ Samsung ดูเหมือนหลุดออกมาจากความเป็นจริง
แนวคิดเบื้องหลังโฆษณานี้คือแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของ Samsung, Galaxy Watch 4 และ Galaxy Buds 2 มีจุดเด่นอย่างไร ผู้คนให้ “ดูแลสุขภาพตามตารางเวลาของตนเอง” สมมติฐานนั้นค่อนข้างจะเสียไปเล็กน้อยสำหรับผู้ชมที่ตั้งใจไว้ ผู้หญิงที่รู้สึกว่าโฆษณานี้กวาดล้างความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่ใต้พรมปูพื้น
กลุ่มความปลอดภัยของสตรี เรียกคืนถนนเหล่านี้ ค้นหา โฆษณา”หูหนวก ” โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเสียชีวิตของ Ashling Murphy ผู้ซึ่งถูกสังหารขณะหลบหนีในไอร์แลนด์เมื่อต้นปีนี้ เหตุการณ์ที่โชคร้ายนั้นจุดชนวนให้เกิดการสนทนาว่าผู้หญิงจำนวนมากรู้สึกไม่ปลอดภัยอย่างไรเมื่อต้องวิ่งคนเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนกลางคืน หลายคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการถูกล่วงละเมิดเมื่อต้องออกไปวิ่งออกกำลังกาย
แม้แต่ความคิดเห็นบน YouTube ก็แสดงให้เห็นว่าโฆษณาได้ทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับที่ควรจะทำ แทนที่จะฉายแสงบนผลิตภัณฑ์ของ Samsung และวิธีที่พวกเขาเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้คน มันกลับให้ความรู้สึกว่า Samsung ถูกตัดขาดจากความเป็นจริง
บริษัทยังไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และ Ogilvy New York ก็ยังไม่มีเช่นกัน
เข้าร่วมกลุ่มโทรเลขของ SamMobile และสมัครรับข้อมูล ช่อง YouTube เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและรีวิวเชิงลึกของอุปกรณ์ Samsung คุณยังสมัครรับข้อมูลอัปเดตจากเราได้ที่ Google News และติดตามเราบน Twitter.
