ในขณะที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากคุณได้รับข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการลบการเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้องออก แต่คุณอาจต้องการคำแนะนำและเคล็ดลับอื่นๆ ในบางครั้ง หากเป็นเช่นนั้น คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดในบทความนี้เพื่อให้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขภายในเวลาไม่นาน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดระบุว่า:
RemoteApp Disconnected: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ลองเชื่อมต่อใหม่ในภายหลังหรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ:
หากมีไซต์มากกว่าหนึ่งแห่งกำลังใช้พอร์ต 443 มีโอกาสที่ ได้รับข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีดังกล่าว คุณต้องลบการเชื่อมโยงเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดออกจาก IIS Manager หากมีปัญหากับใบรับรอง SSL คุณอาจประสบปัญหาเดียวกัน หากไฟร์วอลล์ได้รับการตั้งค่าผิดวิธี คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันขณะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล
เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
หากต้องการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในข้อผิดพลาดของ Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปลี่ยนค่ารีจิสทรีลบการเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้องปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวตรวจสอบใบรับรอง SSL ยืนยัน DNS ของเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกล
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ ให้อ่านต่อ
1] เปลี่ยนค่ารีจิสทรี
เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Terminal Services Client เป็นคีย์ที่สำคัญ ซึ่งต้องมีอยู่ใน Registry เพื่อใช้ Remote Desktop Protocol หรือ RDP ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบค่ารีจิสทรี:
กด Win+R > พิมพ์ regedit > คลิกปุ่ม ตกลง คลิก ที่ปุ่ม ใช่ นำทางไปยังเส้นทางนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft คลิกขวาที่ Microsoft > ใหม่ > คีย์ตั้งชื่อเป็น Terminal Services Client.คลิกขวาที่ Terminal Services Client > ใหม่ > DWORD (32 บิต) Valueตั้งชื่อเป็น RDGClientTransport ดับเบิลคลิกเพื่อตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 1 คลิกปุ่ม ตกลง แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป
2] นำออก การเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้อง
การเชื่อมโยงเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ลบการเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดออกจากตัวจัดการ IIS เพื่อที่คุณจะต้องเปิดตัวจัดการ IIS ก่อน จากนั้นไปที่ เว็บไซต์เริ่มต้น และเลือก การเชื่อมโยงเว็บไซต์
จากนั้น ให้คลิกขวาที่การเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้องและเลือก ลบ ตัวเลือก
3] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ในบางครั้ง การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในไฟร์วอลล์ Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันได้ ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น หากคุณทำแบบเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4] ตรวจสอบใบรับรอง SSL
ใบรับรอง SSL เกี่ยวข้องเมื่อ คุณกำลังใช้ Remote Desktop Protocol หรือ RDP ไม่ว่าคุณจะใช้ใบรับรอง SSL ใด ใบรับรองอาจเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ตรวจสอบใบรับรอง SSL ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น
5] ตรวจสอบ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway
เช่นเดียวกับ SSL คุณต้องตรวจสอบ DNS ของ FDQN ของเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway การตรวจสอบนี้รวมถึงระเบียน DNS, ที่อยู่ IP, พอร์ต TCP ฯลฯ ทั้งหมด หากการตั้งค่าทั้งหมดไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวก่อนที่จะลองอีกครั้ง
เกี่ยวข้อง: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้
ฉันจะเปิดใช้งาน Remote Desktop Gateway ได้อย่างไร
ในการเปิดใช้งาน Remote Desktop Gateway คุณต้องใช้ Server Manager บนคอมพิวเตอร์ของคุณ. ขั้นแรก คุณต้องใช้ตัวเลือกเพิ่มบทบาทและคุณลักษณะ หลังจากนั้น คุณต้องใช้ Select Installation Type และกำหนดบทบาทตามนั้น ถัดไป คุณต้องเลือกเซิร์ฟเวอร์ปลายทางและพูลเซิร์ฟเวอร์
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลได้อย่างไร
การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลบนคอมพิวเตอร์ Windows อาจมีปัญหาหลายอย่าง คุณต้องดำเนินการตามข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x3000046 นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ข้อมูลรับรองของคุณใช้งานไม่ได้ ฯลฯ
เพียงเท่านี้ หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้
อ่าน:
