อย่างที่ทราบกันดีว่า Sega ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็วๆ นี้ ต้องขอบคุณการตัดสินใจอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับคอลเลกชัน Sonic Origins ที่กำลังจะมีขึ้น น่าจะเป็นการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นสำหรับแฟน ๆ ของ Sonic แต่ตอนนี้หลายคนอาจคิดใหม่เกี่ยวกับการซื้อหลังจากการเคลื่อนไหวที่แปลกประหลาดนี้ Sega ได้เพิ่มการตัดสินใจของพวกเขาเป็นสองเท่า ทำให้แฟน ๆ ไม่พอใจมากยิ่งขึ้น จนถึงตอนนี้ ปฏิกิริยาของกลุ่มคนเล่นเกมเป็นความสับสน แต่ Sega ที่กระทำการแบบนี้ไม่ควรแปลกใจ
บริษัทมีประวัติอันยาวนานของการตัดสินใจที่แปลกประหลาดซึ่งท้ายที่สุดแล้วเจ็บปวด ทั้งผลิตภัณฑ์และพัดลม เกือบจะพูดได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ Sega แม้ว่าสิ่งนี้คือ บริษัทควรพิจารณากลยุทธ์ของตนใหม่เนื่องจากการดำเนินการต่อในเส้นทางนี้อาจนำไปสู่จุดจบได้ ท้ายที่สุดแล้ว การเคลื่อนไหวในลักษณะนี้ทำให้ Sonic ออกจากตลาดฮาร์ดแวร์คอนโซลในช่วงปลายยุค 90 อย่างแรก สรุปการกระทำผิดกฎหมายล่าสุด: แทนที่จะเพียงแค่ปล่อยคอลเลกชันสี่เกมและเพลิดเพลินกับการขาย Sega เลือกแทนที่จะสร้างแผนภูมิ Ubisoft-esque ของตัวเลือกการสั่งซื้อล่วงหน้า ตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้มีเนื้อหาพิเศษที่มีความหมายด้วยซ้ำ โดยผู้ผลิตจะเลือกใช้แทน เพื่อผูกคุณลักษณะต่างๆ เช่น”ภาพเคลื่อนไหวของเมนู”และ”การนำเสนอในกล่องจดหมาย”กับบางชุด เนื่องจากราคาของ Sonic Origins นั้นน่าสงสัยอยู่แล้ว การสร้างรายได้เพิ่มเติมจากฟังก์ชันการทำงานหลักที่รับรู้ได้สร้างความไม่พอใจให้กับแฟนๆ จำนวนมาก
ณ จุดนี้ บริษัทส่วนใหญ่จะพยายามปลอบใจแฟนๆ หรือชะลอการดำเนินการต่อไปจนกว่าสถานการณ์ เย็นลงเล็กน้อย Sega ไม่ใช่บริษัทส่วนใหญ่ ปฏิกิริยาต่อการโต้เถียงคือ ประกาศการเพิกถอนเกมประกอบของ Sonic Origins ออกจากหน้าร้านดิจิทัลส่วนใหญ่ ณ วันที่ 20 พฤษภาคม ในกรณีของ Sonic 3 & Knuckles และ Sonic CD ราคา $ 39.99 Sonic Origins จะเป็นตัวเลือกเดียวที่สะดวกสบาย นั่นเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้ป้ายราคารู้สึกคุ้มค่าใช่ไหม
เรื่องแบบนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Sega ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้เปิดตัวคอลเลกชั่นเกมคลาสสิกมากมาย แต่ได้ระมัดระวังอยู่เสมอที่จะไม่ยอมให้เกมเหล่านี้เล่นได้มากเกินไป อันที่จริง จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ Sonic CD เป็นเกมที่ค่อนข้างสนุกยาก ต้องใช้เวลาสิบสองปีกว่าจะได้เห็นการวางจำหน่ายที่ไม่ใช่พีซีอีกครั้งหลังจากการเปิดตัวครั้งแรกสำหรับซีดี Sega และหายไปอย่างเด่นชัดจาก Sonic Mega Collection อย่างจริงจัง เป็นเกม Sonic เฉพาะ ที่โดดเด่นซึ่งไม่ได้รวมอยู่ด้วย เหตุผลที่สิ่งนี้ชัดเจนในสามปีต่อมาด้วยการเปิดตัวคอลเลกชั่น Sonic Gems ร่วมกับ Sonic ซีดีอาจเป็น”อัญมณี”ที่แท้จริงเพียงชิ้นเดียวในคอลเล็กชัน
นี่จะเป็นเพียงวิธีเดียวที่สมเหตุสมผลในการสนุกกับเกม จนกระทั่งในที่สุดมันก็เปิดตัวแบบดิจิทัลบน Steam ในปี 2012 เนื่องจากเกมนี้ไม่อยู่ในคอลเล็กชัน Sonic อื่น ๆ อีก (2009 คอลเลกชัน Ultimate Genesis ของ Sonic) ใช่แล้ว Sega ไม่ใช่คนแปลกหน้าที่จะจำกัดการเข้าถึงเกมของตนเพียงเพื่อเรียกร้องราคาพิเศษสำหรับสิทธิพิเศษเท่านั้น มันทำให้บริษัทได้รับเงินสดทุกครั้ง แต่ก็ช่วยทำให้ฐานแฟน ๆ แปลกแยก มันดูไม่เหมือนกลยุทธ์ที่ชนะเลยใช่หรือไม่? ตัวเลือกแปลก ๆ เหล่านี้มีส่วนรับผิดชอบต่อรายการที่น่าอับอายที่สุดในซีรี่ส์ Sonic ด้วย ซึ่งรวมถึง Sonic’06, Sonic Boom, Sonic Forces และ Sonic X-treme
เมื่อรวบรวมทั้งหมดนี้ มันกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่า Sega สนใจในสิ่งที่ Sega คิดว่าจะทำเงินได้มากที่สุดมากกว่าที่จะทำให้ลูกค้ามีความสุขจริงๆ ทำไมเกม Sega อันเป็นที่รักถึงหายาก? แฟนเลยต้องซื้อต่อ เหตุใดจึงปล่อยคอลเล็กชันที่ไม่สมบูรณ์หลายชุดในเมื่ออันเดียวก็เกินพอ แฟนจึงต้องซื้อหลายอย่างเพื่อให้ได้ทุกอย่างที่ต้องการ
เหตุใดจึงรีบเร่งที่จะปล่อยเกมบั๊กกี้ที่ไม่สมบูรณ์ในวันครบรอบแทนที่จะรอเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เพราะแฟนๆ อาจมีแรงจูงใจที่จะซื้อในสมัยนั้นมากกว่า เหตุใดจึงต้องเพิกถอนเกมเวอร์ชันที่ถูกกว่าใน Sonic Origins และสร้างความสับสนให้กับเว็บเกี่ยวกับโบนัสสั่งจองล่วงหน้า เพื่อให้แฟน ๆ ต้องรีบซื้อหรือรู้สึกถูกบังคับให้ใช้จ่ายเงินพิเศษในการรวบรวมเวอร์ชัน”สมบูรณ์”ใหม่
เมื่อเป็นเช่นนั้น ย้อนกลับไปจนถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่ทำให้งุนงงซึ่งทำให้ Sega หลุดออกจากตลาดคอนโซล เป็นเรื่องของสิ่งที่ Sega คิดเสมอว่าจะทำเงินให้ง่าย เงินสดพิเศษ และไม่เคยเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ หากเป็นเช่นนี้ต่อไป Sega ก็น่าจะไม่นานสำหรับโลกของเกม มันหลุดจากเจ้าของแพลตฟอร์มรายใหญ่ไปเป็นผู้เผยแพร่ระดับกลางแล้ว และซีรีย์เกมเกือบทั้งหมดถูกลืมไปว่าเซฟสำหรับ Sonic โซนิคไม่ได้แข็งแกร่งไร้เทียมทาน มันก็อาจล้มเหลวได้เช่นกันหาก Sega พยายามผลักไสแฟนออกไป หากเป็นเช่นนั้น การเล่นเกมอาจสูญเสียยักษ์ใหญ่ผู้ก่อตั้งอีกรายหนึ่งไป หวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น