Regal Cinemas ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Regal Entertainment Group เป็นวงจรโรงละครที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา มีโรงหนังมากกว่า 7,200 โรงใน 549 โรงในปี 2019
ในช่วงที่โควิด-19 แพร่ระบาด เป็นสาขาแรกในสหรัฐฯ ที่ปิดโรงภาพยนตร์ทั้งหมด ในปี 2564 รายได้บ็อกซ์ออฟฟิศที่ Regal เพิ่มขึ้นโดย มากกว่า 123% เป็นเงิน 627.4 ล้านดอลลาร์
แต่ในกรณีของบริการออนไลน์ทุกครั้ง บางครั้งผู้ใช้พบจุดบกพร่องและปัญหาเป็นระยะๆ
ดังที่กล่าวมา รายงานล่าสุดจากผู้ใช้แนะนำว่าแอปและเว็บไซต์ Regal Movies ไม่ทำงานและกำลังโหลดตั๋วที่ซื้อ
ปัญหาทำให้หลายคนไม่สามารถซื้อหรือแสดงตั๋วได้ บางคนบอกว่าพวกเขาถูกเรียกเก็บเงินค่าตั๋วแต่ไม่เคยได้รับเลย วิธีแก้ปัญหาทั่วไป เช่น การล้างข้อมูลแอปและแคช การล้างคุกกี้ และการคืนค่าแอปดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไร
ด้านล่างนี้คือรายงานบางส่วนจากผู้ใช้ที่บ่นว่า Regal Movies ไม่ทำงานหรือโหลดตั๋วที่ซื้อไว้
ฉันกำลังพยายามซื้อตั๋วหนังสองสามเรื่องที่ฉันวางแผนจะดูในวันเสาร์ Doctor Strange (3D), The Northman และ The Unbearable Talent (ภาพยนตร์ Nick Cage) ปัญหาที่ฉันมีคือเวลากดฉายภาพยนตร์แทนที่จะแสดง Unlimited และ $0. มันแสดงให้เห็นรอบบ่ายและผู้ใหญ่พร้อมราคาตั๋ว พวกคุณมีปัญหาเดียวกันหรือเปล่า และคุณคิดว่าข้อผิดพลาดนี้จะส่งผลต่อการซื้อตั๋วด้วยตนเองแบบไม่จำกัดจำนวนหรือไม่
(แหล่งที่มา)
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้ง ขณะนี้มีปัญหาที่ฉันออกจากระบบบัญชีของฉันในแอป และเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ฉันจะค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดก่อนที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฉันพยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน แต่หลังจากใส่อีเมลแล้ว ฉันกลับค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดอีกครั้ง ใครมีวิธีแก้ไขบ้าง
(Source )
ขออภัย Regal Movies ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการในเรื่องนี้ เราหวังว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะรับทราบปัญหาและแก้ไขโดยเร็ว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้แอปและเว็บไซต์ต่อไปได้
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวมากขึ้นในส่วนข่าวเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดมั่นใจ เพื่อติดตามด้วยเช่นกัน
แหล่งที่มาของภาพเด่น: Twitter
