นิวยอร์กซิตี้เป็นที่ตั้งของ หน้าร้านถาวรแห่งแรก และจะเปิดทำการในวันพฤหัสบดีที่ 17 มิถุนายน แม้ว่าบริษัทจะเคยเปิดร้านป๊อปอัปหลายแห่งมาก่อน แต่ตอนนี้ลูกค้าจะ มีที่สำหรับโทรหา Google Home
Google แบ่งปันข่าวดีครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม โดยอ้างว่าสถานที่ซึ่งตั้งอยู่ใกล้วิทยาเขต Chelsea ห่างออกไปสองสามช่วงตึก จะเป็นแหล่งรวมอุปกรณ์รุ่นล่าสุดอย่างสมาร์ทโฟน Pixel และ Nest ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ Chromecast ร้านใหม่ตั้งอยู่ที่ 76 Ninth Avenue และมีกำหนดจะเปิดในเวลา 10.00 น. ET ในวันพฤหัสบดีที่ 17 มิถุนายน
ก่อนเปิดมาดูข้างในกัน:
เป็น บล็อกโพสต์ล่าสุด เขียนโดย Ivy Ross รองประธานฝ่ายออกแบบฮาร์ดแวร์ และ Nathan Allen หัวหน้าฝ่ายออกแบบร้านและโครงการพิเศษกล่าวว่า”เราต้องการให้ร้านแรกของเราสะท้อนถึงแนวทางเดียวกันกับที่เราใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขา มักจะเป็นประโยชน์กับผู้คน ผลลัพธ์ที่ได้คือพื้นที่ที่เราเชื่อว่าอบอุ่นและน่าดึงดูดใจ ในขณะเดียวกันก็มอบวิธีใหม่ๆ ในการเฉลิมฉลองและสัมผัสประสบการณ์ Google ผ่านโทรศัพท์ จอแสดงผล ลำโพง อุปกรณ์สวมใส่ และอื่นๆ อีกมากมาย”
Google ทำงานร่วมกับ Reddymade สถาปนิกจากนิวยอร์คเพื่อร่างแนวคิดสำหรับพื้นที่ ซึ่งคุณจะเห็นได้ว่าเป็นการผสมผสานสไตล์ที่แหวกแนวและขี้เล่นของบริษัทในขณะที่ยังคงความเป็นเอกลักษณ์ของนิวยอร์ก พื้นที่นี้ให้ความรู้สึกเปิดกว้างและดื่มด่ำ และยังกระตุ้นให้มีการท่องเว็บอีกด้วย และเมื่อคุณพบสิ่งที่คุณชอบแล้ว เพียงติดต่อพนักงานในร้าน พวกเขาจะติดตั้งอุปกรณ์ที่สามารถดำเนินการธุรกรรมได้ทันที คุณจึงไม่ต้องยืนที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน
Ross และ Allen ยังกล่าวอีกว่า”เมื่อคุณเข้าใกล้ร้านใหม่ของเรา สิ่งแรกที่เราหวังว่าคุณจะสังเกตเห็นคือจอแสดงผลที่เป็นรูปจริงและดิจิทัลที่สวยงามที่เรียงรายอยู่ตามหน้าต่างของร้าน ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะต่างๆ ของเราได้ และเมื่อคุณเข้าไปในร้าน คุณจะพบกับพื้นที่สว่างไสวที่มีจุดศูนย์กลางอยู่ที่การได้สัมผัสกับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของเรา”
ในขณะที่กำลังออกแบบร้าน Google ยังได้ทำงานเพื่อบูรณาการความยั่งยืนเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ด้วยเหตุนี้ วัสดุทุกชิ้นจึงได้รับการตรวจสอบแล้วว่ามาจากแหล่งที่มีความรับผิดชอบและประหยัดพลังงาน นอกจากนี้ Google ยังทำงานร่วมกับช่างฝีมือท้องถิ่นตลอดกระบวนการ บริษัทยังทำงานร่วมกับ U.S. Green Building Council และตอนนี้ร้านค้านี้เป็นหนึ่งในพื้นที่ค้าปลีกเพียง 215 แห่งทั่วโลกที่มีระดับแพลตตินัมความเป็นผู้นำด้านการออกแบบพลังงานและสิ่งแวดล้อม (LEED) ซึ่งสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายใน span>ระบบการให้คะแนนของ LEED
ภายในร้าน ลูกค้าที่เดินเข้าไปจะพบกับโครงสร้างกระจกสูง 17 ฟุตที่เรียกว่า Google Imagination Space เต็มไปด้วยหน้าจออินเทอร์แอกทีฟที่กำหนดเองพร้อมการจัดแสดงแบบหมุน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปืนใหญ่ของ Google และวิธีการทำงาน ฟีเจอร์เจ๋งๆ นี้ยังสามารถแปลสิ่งที่คุณพูดแบบเรียลไทม์เป็น 24 ภาษาพร้อมกันได้ ซึ่งฟังดูเจ๋งมาก
เมื่อคุณเดินไปรอบๆ ร้านค้า Google ยังสนับสนุนให้มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์โดยตรง ร้านค้ายังมีโต๊ะ”ให้ความช่วยเหลือ”ซึ่งคุณสามารถไปได้หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถให้บริการซ่อมแซมสิ่งต่างๆ เช่น หน้าจอแตกในขณะที่คุณรอ คุณยังส่งผลิตภัณฑ์เพื่อการซ่อมแซมที่เข้มข้นยิ่งขึ้นได้อีกด้วย
Jason Rosenthal รองประธาน Direct Channels and Membership กล่าวว่า”ปณิธานของเราคือทำจริง ๆ ในวันเดียวกันและในร้านให้ได้มากที่สุด”อย่างไรก็ตาม ลูกค้ายังสามารถกำหนดเวลานัดหมายเพื่อนำผลิตภัณฑ์ไปส่งซ่อมได้ และจะช่วยให้คุณประมาณการได้ว่าคุณจะรับสินค้าได้เมื่อใด
Google ได้เพิ่ม Sandbox และ Discovery Boxes ที่ยอดเยี่ยมหลายกล่องภายในพื้นที่ แซนด์บ็อกซ์ส่วนใหญ่เป็นมุมเล็กๆ ที่คุณสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น Stadia Sandbox มีโลโก้ Stadia ขนาดยักษ์และเก้าอี้ในสีที่เข้ากัน พร้อมด้วยทีวีจำนวนมากมายที่คุณสามารถเล่นวิดีโอเกมได้ คุณยังสามารถย้ายเกมจากอุปกรณ์สาธิตไปยังโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังมี Pixel Sandbox ที่ให้คุณสำรวจคุณสมบัติกล้องล่าสุดของ Pixel ด้วยการติดตั้งแสงแบบกำหนดเอง ช่วยให้คุณถ่ายภาพกลางคืนที่สวยงามได้ (และแน่นอนว่ายังขอภาพ Instagram ด้วย) นอกจากนี้ยังมีกล่องทรายที่มีห้องนั่งเล่นจำลองและหน้าต่างที่เลียนแบบวันและฤดูกาลที่ผ่านไป มีลำแสงโปรเจคเตอร์เหนือโต๊ะกาแฟซึ่งจะแสดงวิธีโต้ตอบกับอุปกรณ์ต่างๆ ในนั้น
Google ยังจัดสรรพื้นที่เพิ่มเติมในร้านค้าสำหรับเวิร์กชอป และในที่สุดก็หวังว่าจะจัดกิจกรรมปกติทุกประเภท เช่น การเล่านิทานของครอบครัว การสาธิตการทำอาหารของ Nest คอนเสิร์ต YouTube และบทเรียนการถ่ายภาพ Pixel
โดยรวมแล้วร้านดูน่าสนใจและมีชีวิตชีวา และแน่นอนว่า ในขณะนี้ Google ยังคงปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนสำหรับ COVID-19 และกล่าวว่าพวกเขาจะ”พัฒนาตามแนวทางท้องถิ่นรัฐและระดับประเทศ”และว่าร้านค้าจะ”อย่างน้อยในตอนแรก (เป็น) จำกัด จำนวน ลูกค้าในร้านทีละครั้ง”
ผ่านทาง Engadget