AppleInsider ได้รับการสนับสนุนจากผู้ชมและอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นในฐานะผู้ร่วมงานของ Amazon และพันธมิตรในเครือจากการซื้อที่เข้าเงื่อนไข พันธมิตรพันธมิตรเหล่านี้ไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาด้านบรรณาธิการของเรา
ขณะนี้มีรายการวิทยุ Apple สำหรับบุคคลที่หนึ่งภายในบริการ Apple Music แบบชำระเงิน ซึ่งไม่ควรมีอย่างแน่นอน
ตัวโฆษณาเองดูเหมือนจะเป็นจุดบุคคลที่หนึ่งที่โฆษณารายการวิทยุของ Apple One อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ปรากฏในรายการวิทยุ Beats หรือ Apple One และไม่ได้อยู่ในเพลย์ลิสต์ที่ผู้ใช้บันทึกไว้
แต่โฆษณากำลังเล่นระหว่างเพลงในเพลย์ลิสต์ที่สร้างโดยอัตโนมัติหรือที่ดูแลจัดการ เช่น เพลย์ลิสต์สำหรับประเภทที่เฉพาะเจาะจง และไม่สำคัญว่าจะเลือกด้วย Siri หรือโดยอินเทอร์เฟซแบบสัมผัส
AppleInsider ทดสอบพฤติกรรมกับผู้ใช้ที่ชำระค่าสมัคร Apple One และแผนสำหรับครอบครัวของ Apple Music และได้รับสปอตโฆษณาหลายรายการสำหรับรายการวิทยุในเพลย์ลิสต์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและดูแลจัดการ เราทดสอบทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร และมีโฆษณาคั่นระหว่างหน้าในทั้งสองภูมิภาค
ตัวอย่างสปอตโฆษณาที่เราได้รับใน Apple Music
ดูเหมือนว่าส่วนแทรกจะเริ่มปรากฏใน Apple Music สำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่งหลังจากเปิดตัวแผนเสียงราคา $4.99 ที่ถูกกว่า อย่างไรก็ตาม สปอตโฆษณายังคงแสดงสำหรับผู้ติดตามในระดับที่สูงกว่า
คนที่ใช้ช่องต้องหยุดพักไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรารู้ เพราะพนักงาน AppleInsider บางคนเคยจัดรายการวิทยุสดมาก่อน เราจะรับและยินดีรับโฆษณาในการเขียนโปรแกรมประเภทนั้น
แม้ว่าโฆษณาในสตรีมที่สร้างโดยอัลกอริทึมจะข้ามได้ แต่ก็ยังน่ารำคาญและคาดไม่ถึงสำหรับผู้ฟังที่จ่ายค่าเพลงสำหรับช่องที่ไม่มีคนควบคุม
เกิดอะไรขึ้นกับโฆษณาในเพลย์ลิสต์ Apple Music
มีคำอธิบายที่เป็นไปได้สองข้อที่นี่ คุณลักษณะนี้อาจเป็นข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อเพลย์ลิสต์เมื่อควรปรากฏบนสถานีวิทยุเท่านั้น แม้ว่าฟีเจอร์จะเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากเปิดตัวแผนเสียงแล้ว Apple ก็โฆษณาการสมัครสมาชิกที่ถูกกว่านั้นว่าไม่มีโฆษณาด้วย ดังนั้นจึงไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับแผนนั้นที่จะมีโฆษณาของบุคคลที่หนึ่ง
คำอธิบายที่สองคือ Apple ไม่ได้คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เลย อาจมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การดูแลจัดการ หรือเป็นคุณลักษณะ”การค้นพบ”มีหลักฐานสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากโฆษณาสำหรับรายการวิทยุที่เกี่ยวข้องจะแสดงในเพลย์ลิสต์ประเภท
อย่างไรก็ตาม มีหลักฐานบางอย่างที่แสดงว่าโฆษณาเหล่านี้มีเจตนาโดยแท้จริง โฆษณาแต่ละรายการเป็นแทร็กภายใน Apple Music ที่จัดเก็บไว้ใน”อัลบั้ม”และฝังอยู่ในเพลย์ลิสต์หรือสตรีม แทร็กเหล่านี้มีไว้สำหรับรายการวิทยุทั้งหมด และแม้ว่าอัลบั้มนี้จะไม่สามารถแชร์ได้ แต่แทร็กแต่ละแทร็กก็เป็น แต่ละแทร็กมีความยาวประมาณ 40 วินาที
ตัวโฆษณาเองคือ”เพลง”ที่จัดเก็บไว้ในอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ ใน Apple Music
นี่อาจเป็นวิธีเดียวกับที่ Apple Music Voice ทำงานและการทำงานที่ไม่ได้ตั้งใจ
ไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดีสำหรับ Apple Music
ไม่ว่าจะจงใจหรือไม่ก็ตาม พฤติกรรมก็ต้องหยุดลง Apple ไม่ควรโฆษณา Apple Music แบบไม่มีโฆษณา หากเก็บโฆษณาเหล่านี้ไว้ในบริการ อาจเป็นโฆษณา”Discovery”ของบุคคลที่หนึ่ง แต่ยังคงเป็นโฆษณา
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Apple Music คือความจริงที่ว่ามันเป็นแพลตฟอร์มการสตรีมแบบไม่มีโฆษณา ซึ่งแตกต่างจาก Spotify และ Pandora แบบเล่นฟรี Apple Music ไม่ฟรีเช่นกัน คุณจ่ายเพราะคุณไม่จำเป็นต้องฟังโฆษณา
การแสดงโฆษณาของบุคคลที่หนึ่งต่อลูกค้าก็ไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดีเช่นกัน ในขณะที่ Apple อยู่ท่ามกลางการวิพากษ์วิจารณ์การต่อต้านการผูกขาด Apple กำลังขยายธุรกิจโฆษณาบุคคลที่หนึ่ง แต่ได้ปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ากำลังพยายามเพิ่มกลุ่มนั้นในขณะที่ขัดขวางคู่แข่งด้วยคุณสมบัติความเป็นส่วนตัว
Apple ไม่น่าจะปิดบังการแข่งขันในตลาดโฆษณาอย่างประสงค์ร้าย เนื่องจากธุรกิจโฆษณาของตัวเองมีขนาดเล็กและมีความเอื้ออาทรต่อความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม การวางโฆษณาของคุณเองในจุดโฆษณาพิเศษในบริการแบบชำระเงินถือเป็นทัศนวิสัยที่ไม่ดี
การที่โฆษณาเหล่านี้ปรากฏในเพลย์ลิสต์เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ สปอตโฆษณา”การค้นพบ”สำหรับรายการวิทยุนั้นสมเหตุสมผลสำหรับผู้ฟังรายการวิทยุ แต่ไม่ใช่ผู้ที่ต้องการฟังเพลงโดยไม่มีโฆษณาที่น่ารำคาญมาขัดจังหวะพวกเขา Apple ไม่ควรมีโฆษณาเหล่านี้ในแผน Apple Music Voice ที่ราคาถูกกว่า เว้นแต่จะหยุดโฆษณาบริการนั้นอย่างชัดเจนว่าไม่มีโฆษณา
หาก Apple ต้องการวางโฆษณาสำหรับรายการวิทยุของตัวเองใน Apple Music ก็จำเป็นต้องใช้ Free Tier เพื่อเข้าถึงเพลย์ลิสต์ แทร็ก อัลบั้ม และเพลง นั่นไม่ใช่ความคิดที่แย่สำหรับ Apple แม้ว่าจะดูไม่น่าเป็นไปได้เนื่องจากความปรารถนาของบริษัทที่จะนำเสนอบริการระดับพรีเมียม แน่นอน โฆษณาไม่ได้อยู่ในบริการ”ไม่มีโฆษณา”แม้ว่าจะเป็นโฆษณาของบุคคลที่หนึ่งก็ตาม
Apple ควรมีบริการระดับพรีเมียมแบบไม่มีโฆษณา รวมถึงบริการของ Apple เองที่มีค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนเช่นเดียวกับ Apple One, แผนสำหรับครอบครัวของ Apple Music หรือ Apple Music สำหรับผู้ใช้คนเดียว นอกจากนี้ยังควรมีระดับที่ราคาไม่แพงเช่น Apple Music Voice ที่มีโฆษณาคั่นระหว่างหน้าเหล่านี้ หรืออาจมีระดับฟรีและมีโฆษณาสนับสนุนอย่างมาก เช่น แผนฟรีของ Spotify
AppleInsider กำลังสนทนากับ Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้ เราจะอัปเดตผลงานชิ้นนี้เมื่อมีข้อมูลเข้ามา
เราหวังว่าจะเป็นพฤติกรรมที่ไม่ได้ตั้งใจ