BRUSSELS: WhatsApp ของ Meta มีเวลาจนถึงเดือนกรกฎาคมเพื่อแสดงให้เห็นว่าการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวที่นำมาใช้ในเดือนมกราคมนั้นสอดคล้องกับกฎหมายผู้บริโภคของสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวเมื่อวันพุธ ในกรณีที่ได้รับแจ้งจากการร้องเรียนจาก องค์กรผู้บริโภคทั่วยุโรป
European Consumer Organisation (BEUC) และเครือข่าย European Network ของหน่วยงานผู้บริโภคกล่าวว่า WhatsApp ไม่ได้อธิบายการเปลี่ยนแปลงในภาษาที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป
ผู้บังคับใช้กฎหมายมีอำนาจกำหนดมาตรการคว่ำบาตรบริษัทต่างๆ ที่พบว่าละเมิดกฎหมายผู้บริโภค
เครือข่ายความร่วมมือด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งประกอบด้วยหน่วยงานเฝ้าระวังผู้บริโภคระดับประเทศและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารของสหภาพยุโรป ได้ส่งจดหมายถึง WhatsApp ในเดือนมกราคมเพื่อขอคำชี้แจง ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุง
หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าการตอบกลับในเดือนมีนาคมจากบริษัทไม่ได้โน้มน้าวพวกเขา ทำให้พวกเขาส่งจดหมายฉบับที่สองในวันพุธ
“อะไรนะ sApp จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เข้าใจสิ่งที่พวกเขาตกลงและวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้บริการแก่พันธมิตรทางการค้า”Didier Reynders หัวหน้าผู้พิพากษาของคณะกรรมาธิการกล่าวในแถลงการณ์
WhatsApp กล่าวว่าจะตอบกลับจดหมายดังกล่าวในเวลาอันควร
“การอัปเดตปี 2021 ของเราไม่ได้เปลี่ยนความมุ่งมั่นของเราต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หรือวิธีที่เราดำเนินการบริการของเรา รวมถึงวิธีที่เราดำเนินการ ใช้ หรือแชร์ข้อมูลกับใครก็ตาม รวมถึง Meta ด้วย” โฆษกกล่าว
FacebookTwitterLinkedin
