Ford ยังคงต่อสู้กับ Mach-E crossover SUV เมื่อเปิดตัว ผู้คลั่งไคล้รถได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการเลือกชื่อรถของ Ford โดยยืมชื่อรถมัสเซิลมาใช้กับรถครอบครัวสี่ประตู ตอนนี้ผู้ผลิตรถยนต์ถูกบังคับให้ต้องเรียกคืนรถยนต์ที่มีอันตรายมาก เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ที่สามารถหยุดรถไม่ให้ตายได้
ในฐานะ รายงานโดย CNBC เมื่อเร็วๆ นี้ Ford ได้ทำการเรียกคืนรถยนต์ Mach-E มากกว่า 48,000 คัน เนื่องจากแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติซึ่งอาจทำให้รถไม่สามารถเคลื่อนที่ได้โดยไม่คาดคิด
ความร้อนสูงเกินไปในคอนแทคไฟฟ้าแรงสูงของแบตเตอรี่อาจทำให้รถสตาร์ทไม่ติด หรือแย่กว่านั้นคือสูญเสียพลังงานขณะขับรถ
Ford อธิบายในการแจ้งการเรียกคืนว่าความร้อนสูงเกินไปนี้ “อาจส่งผลให้สูญเสียพลังจูงใจ ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุได้”
ในขั้นต้น บริษัทอ้างว่ารถยนต์ Mach-E ทุกคันประสบปัญหานี้ แต่ต่อมาได้จำกัดการเรียกคืนเฉพาะบางรุ่นที่สร้างขึ้นที่โรงงาน Cuautitlan ของผู้ผลิตรถยนต์ในเม็กซิโก มีรายงานว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อรถยนต์ Mustand Mach-E เกือบ 49,000 คันที่จำหน่ายในปี 2564 และ 2565
ถึงแม้จะมีตัวเลขที่แก้ไข มูลค่านี้คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนรถยนต์ Mach-E ประมาณ 100,000 คันที่ขายได้ในครั้งนี้ กรอบเวลา.
Ford อ้างว่าสามารถแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบ over-the-air ซึ่งจะเปิดตัวในเดือนหน้า
เจ้าของที่ต้องการแก้ไขทันทีสามารถนำ Mach-E ของตนไปที่ตัวแทนจำหน่าย Ford หรือ Lincoln ซึ่งสามารถใช้ซอฟต์แวร์แพตช์ได้
Ford ไม่ได้ระบุคำสั่งให้หยุดขับในประกาศ ดังนั้นเจ้าของรถจึงสามารถใช้รถของตนต่อไปได้จนกว่าจะมีการแก้ไข