Wyze Doorbell เป็นกล้องตรวจจับความเคลื่อนไหวอัจฉริยะที่ช่วยให้บ้านของคุณปลอดภัย เจ้าของบ้านจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีเมื่อมีคนกดกริ่ง
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Wyze Doorbell เพิ่งประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ
Wyze Doorbell ไม่เชื่อมต่อหรือฟีดสดไม่ทำงาน
ตามรายงาน ผู้ใช้ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นได้ เนื่องจากกระบวนการค้างอยู่ที่’3 จาก 3’กำลังตรวจสอบสิทธิ์ หรืออุปกรณ์ไม่สามารถสตรีมวิดีโอจากกล้องออด (1,2,3,4)
น่าทึ่งมากที่ Wyze ยังไม่พบวิธีแก้ปัญหานี้ เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ได้แยกจากกัน เหตุการณ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น แต่ดูเหมือนจะเป็นระบบ ฉันได้จัดการกับปัญหาเดียวกันนี้มาหลายเดือนแล้วและความอดทนของฉันก็ลดลงกับผลิตภัณฑ์นี้ ฉันเบื่อกับความคิดเห็น”คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป”ฉันแค่ต้องการให้กล้องกริ่งประตูทำงานตามที่โฆษณาไว้
แหล่งที่มา
กริ่งประตูจะต้องรีเซ็ตทุกครั้งที่ฉันพยายามไปที่มุมมอง”สด”ฉันรีเซ็ตกล้องแล้วและปัญหายังคงมีอยู่
แหล่งที่มา
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อหลายเดือนก่อนและยังคงสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากต่อไป
ตั้งแต่อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเฟิร์มแวร์ที่กล่าวถึงในความคิดเห็น การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยกริ่งประตูจะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที (อยู่ในขั้นตอนที่ 3 จาก 3 เป็นเวลานาน) และเมื่อเริ่มสตรีมวิดีโอกริ่งประตูของฉันกำลังเล่นที่ 1.2KB/s
แหล่งที่มา
หนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบอ้างว่า บางครั้งจะใช้เวลารีเซ็ตหลายครั้งเพื่อให้ ออดทำงานอย่างถูกต้อง แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร เนื่องจากปัญหาจะกลับมาอีกครั้งหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมง
รับทราบปัญหาแล้ว
โชคดีที่ทีม Wyze ทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข
เรามีรายงาน QA และกำลังดำเนินการกับรุ่นเบต้า ขณะนี้เราคาดว่าจะเปิดให้ผู้ทดสอบใช้งานได้ในสัปดาห์นี้หรือสัปดาห์หน้า และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง
แหล่งที่มา
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ในระหว่างนี้ ผู้ใช้ Wyze สามารถลองใช้ วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหากริ่งประตูไม่ได้เชื่อมต่อหรือฟีดสดไม่ทำงาน มันเกี่ยวข้องกับการวางกริ่งประตูใน”โหมด Night Vision On”อย่างถาวร
มีผู้ที่ประสบกับความล้มเหลวในการโหลดบน VDBv1 Live Feed (ติดอยู่ที่ 3 จาก 3) โดยอ้างว่าการวาง กริ่งประตูใน”โหมด Night Vision On”ถาวรช่วยแก้ไขปัญหาการโหลด ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือจะส่งกลับเฉพาะวิดีโอขาวดำ บางทีนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ทำงานได้ดีขึ้นในเวลากลางคืน
ที่มา
ในขณะนี้ สถานการณ์ทั้งหมดเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้ว หากการพัฒนาที่เกี่ยวข้องใหม่เกิดขึ้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เราจะอัปเดตบทความนี้ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวมากขึ้นในส่วน Smart Home โดยเฉพาะ อย่าลืมติดตามพวกเขาด้วย
