ไม่ Apple ไม่ได้แจก AirPods ฟรี แม้ว่าคุณจะเห็นอะไรบนหน้า TikTok”สำหรับคุณ”
แนวโน้มเป็นลักษณะที่ผิดอย่างชัดเจนของโปรแกรมเปลี่ยน AirPods Pro ของ Apple ซึ่งให้บริการแก่ลูกค้าที่มี AirPods Pro ที่ผลิตก่อนเดือนตุลาคม 2020 ซึ่งอาจประสบปัญหาไฟฟ้าสถิตย์หรือปัญหาเกี่ยวกับการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ โปรแกรมดังกล่าว ซึ่งแตกต่างจากที่เทรนด์แนะนำคือ พนักงานต้องยืนยันว่าหูฟังข้างซ้าย ขวา หรือทั้งสองข้างของ AirPods Pro มีข้อบกพร่องในทางใดทางหนึ่ง
ในขณะที่ผู้สร้างเนื้อหาที่ไม่รู้ข้อมูลของ TikTok อาจดูเหมือนเทรนด์ TikTok ที่ไม่เป็นอันตราย แต่เทรนด์นี้กลับสร้างความปวดหัวให้กับ Apple Store วิดีโอดังกล่าวทำให้การนัดหมายไปยัง Apple Store เพิ่มขึ้นโดยลูกค้าที่เชื่อว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับ AirPods ทดแทนฟรีหนึ่งคู่ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วไม่มี
แหล่งข่าว 2 แหล่งที่พูดคุยกับ MacRumors เกี่ยวกับเงื่อนไขที่ไม่เปิดเผยตัวตนกล่าวว่าการนัดหมายสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ AirPods เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียว เนื่องจากแนวโน้มได้รับแรงผลักดันจาก TikTok เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น นี่คือข้อกำหนดสำหรับโปรแกรมเปลี่ยน AirPods Pro เท่านั้น:
Apple ได้พิจารณาแล้วว่า AirPods Pro บางส่วนอาจประสบปัญหาด้านเสียง เครื่องที่ได้รับผลกระทบผลิตขึ้นก่อนเดือนตุลาคม 2020
AirPods Pro ที่ได้รับผลกระทบอาจแสดงพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
เสียงแคร็กหรือเสียงนิ่งซึ่งเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ขณะออกกำลังกาย หรือในขณะที่ คุยโทรศัพท์
การยกเลิกเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เช่น เสียงเบสหาย หรือเสียงพื้นหลังเพิ่มขึ้น เช่น เสียงท้องถนนหรือเครื่องบิน
Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะให้บริการแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ AirPods Pro (ซ้าย ขวา หรือทั้งสองอย่าง) ฟรี
ลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมนี้สามารถนัดหมายได้ที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอยู่ที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple
