บริการ Amazon Drive กำลังจะสิ้นสุดลง: ขั้นตอนในการป้องกันข้อมูลสูญหาย

บริการ Amazon Drive และแอปต่างๆ จะหยุดให้บริการ ขอแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการเพื่อป้องกันการสูญหายของเอกสารสำคัญและไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์

เกิดอะไรขึ้น Amazon กำลังยุติการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ที่เรียกว่า Drive โดยกล่าวว่าบริการ Amazon Photos มีคุณสมบัติเช่นเดียวกับ ขับ. หากคุณได้ชำระเงินสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมในไดรฟ์แล้ว คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน สนใจทำไม ผู้ที่ใช้บริการไดรฟ์ต้องดำเนินการ มิฉะนั้น ไฟล์ระบบคลาวด์จะไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากครบกำหนด ลูกค้าที่ชำระเงินมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหากพวกเขาเลือกที่จะยกเลิกการสมัคร ต้องทำอย่างไร คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ด้วยตนเองหรือย้ายไปที่ Amazon Photos เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2023 Amazon ไม่ได้จัดเตรียมเครื่องมือการย้ายข้อมูลเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

Amazon Drive กำลังถูกยกเลิก

Amazon Drive เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2011 เป็นบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้า Amazon เพื่อสำรองไฟล์ ทุกคนได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรี 5 กิกะไบต์ พร้อมการอัปเกรดแบบชำระเงินหลายรายการสำหรับผู้ที่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม แต่บริการนี้จะไม่อยู่อีกต่อไปเนื่องจากบริษัทแจ้งลูกค้า Drive ทางอีเมลเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2022 ว่า Drive จะถูกยกเลิกในวันที่ 31 ธันวาคม 2023 การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อลูกค้า Amazon Drive ทั่วโลก

“ในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา Amazon Drive ทำหน้าที่เป็นบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้า Amazon เพื่อสำรองไฟล์ของพวกเขา” อ่านข้อความ คำถามที่พบบ่อยของ Amazon ระบุว่าไดรฟ์กำลังถูกยกเลิกเนื่องจาก Amazon มุ่งเน้นที่บริการรูปภาพเพื่อมอบ”โซลูชันเฉพาะสำหรับการจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอ”แก่ผู้ใช้ ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์ได้เรียกร้องให้ลูกค้าดำเนินการหากต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ในไดรฟ์ อ่าน: วิธีย้าย iCloud Contacts ไปยัง Google Contacts

เมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึง Amazon Drive ของคุณได้

ตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2023 ไฟล์ใดๆ ในบัญชี Drive ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะไม่สามารถดู แก้ไข และดาวน์โหลดไฟล์ Amazon Drive ของคุณได้หลังวันที่ 31 ธันวาคม 2023 การอัปโหลดไฟล์ใหม่ไปยังบริการผ่านอินเทอร์เฟซเว็บจะไม่สามารถทำได้ตั้งแต่วันที่ 31 มกราคม 2023

จะเกิดอะไรขึ้นกับรูปภาพและวิดีโอใน Amazon Drive ของคุณ

หากคุณเก็บรูปภาพและวิดีโอไว้ในบัญชี Amazon Drive ของคุณ ไฟล์สื่อเหล่านั้นจะพร้อมให้คุณใช้งานแล้วผ่านแอป Amazon Photos บน iOS [ลิงก์ App Store], Android และเดสก์ท็อป (หากคุณใช้ Amazon Photos) บริษัทได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะให้บริการลูกค้าในการสำรองข้อมูล แชร์ และจัดระเบียบรูปภาพและวิดีโอด้วย Amazon Photos ได้อย่างปลอดภัย “หลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2023 คุณสามารถใช้ Amazon Photos เพื่อเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอของคุณต่อไปได้” บันทึกคำถามที่พบบ่อย

แล้วไฟล์อื่นๆ ใน Amazon Drive ของคุณล่ะ

ที่สำคัญ เอกสารส่วนตัวและไฟล์โครงการที่เก็บไว้ใน Amazon Drive ของคุณจะไม่ถูกส่งต่อไปยัง Amazon Photos “Amazon Photos ให้พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์สำหรับภาพถ่ายและวิดีโอ ในขณะที่ Amazon Drive ให้บริการสำหรับประเภทไฟล์ทั่วไปส่วนใหญ่” บริษัทกล่าว ดังนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดสำเนาของไฟล์ที่ไม่ใช่สื่อในไดรฟ์ของคุณก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2023 เอกสารความช่วยเหลือของ Amazon ระบุชัดเจนว่าบริการรูปภาพไม่รองรับประเภทไฟล์ที่ไม่ใช่สื่อ.

วิธีดาวน์โหลดไฟล์ของคุณใน Amazon Drive

คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ใน Amazon Drive ในแอปมือถือและบนเว็บที่ amazon.com/clouddrive เลือกไฟล์ที่คุณต้องการเก็บไว้ จากนั้นกดไอคอนดาวน์โหลดจากการนำทางด้านบนที่ปรากฏเป็นสีน้ำเงิน ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึก โปรดดำเนินการก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2023

การเอาชนะข้อจำกัดขนาดการดาวน์โหลด

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กำหนดข้อจำกัดด้านขนาดในการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ ดังนั้นบริษัทจึงแนะนำให้ใช้แอป Amazon Photos บนเดสก์ท็อปแทน [ลิงค์ดาวน์โหลดอเมซอน]. เมื่อเปิดแอปขึ้นมา ให้เลือก”ดาวน์โหลด”ในการนำทางด้านซ้าย จากนั้นเลือก”โฟลเดอร์ดาวน์โหลด”เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดใน Amazon Drive ถูกเลือกให้ดาวน์โหลด ให้เลือกโฟลเดอร์”ทั้งหมด”จากนั้นคลิก”ดาวน์โหลดไปที่”

ฉันต้องจ่ายค่าพื้นที่จัดเก็บ Amazon Photos หรือไม่

เช่นเดียวกับไดรฟ์ ลูกค้าของ Amazon ทั้งหมด (รวมถึงผู้ที่ใช้ Amazon Photos) จะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 5 กิกะไบต์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไปที่ amazon.com/photos/storage เพื่อดูว่าคุณอาจต้องอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินตามความต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหรือไม่ อ่าน: วิธียกเลิกการสมัครแอป App Store บน iOS และ Mac

ฉันชำระค่าพื้นที่เก็บข้อมูลไดรฟ์แล้ว Amazon จะคืนเงินให้ฉันไหม

ตามที่บริษัทบอก ใช่ “หากคุณเลือกที่จะยกเลิกแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลแบบชำระเงินก่อนสิ้นสุดการสมัคร คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน” Amazon จะไม่บอกว่าจะขอเงินคืนได้อย่างไร นอกจากจะบอกว่าข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินจะแสดงขึ้นเมื่อคุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

วิธียกเลิกการสมัครรับข้อมูล Amazon Drive ของคุณ

ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Amazon ของคุณที่ amazon.com/photos/storage และกดตัวเลือก”Cancel my plan”จากนั้นเลือก”End now”ใต้หัวข้อ”End my plan”และปฏิบัติตามคำแนะนำ

แอป Amazon Drive จะยังคงทำงานต่อไปหรือไม่

เมื่อบริการสิ้นสุดลง แอปจะหยุดทำงานเช่นกัน Amazon ยืนยันว่าแอป Drive สำหรับ iOS [ลิงก์ App Store] และ Android จะ จะถูกลบออกจากร้านแอปในวันที่ 31 ธันวาคม 2023 ผู้ที่ติดตั้งแอปไว้สามารถเก็บไว้ได้หลังจากวันที่ปิดให้บริการ แต่ Amazon จะไม่รองรับการแก้ไขข้อบกพร่องหรืออัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป