Delta เป็นหนึ่งในสายการบินที่เก่าแก่และใช้มากที่สุดในสหรัฐอเมริกา มีให้บริการใน 50 ประเทศและจุดหมายปลายทาง 275 แห่ง
ผู้เดินทางสามารถจองและจัดการการจองได้โดยตรงผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของ Delta นอกจากการจองเที่ยวบินแล้ว พวกเขายังให้บริการอื่นๆ เช่น การจองโรงแรม การเช่ารถ ข้อเสนอวันหยุด และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม รายงานใหม่เกี่ยวกับไมโครบล็อกไซต์ Twitter (1, 2) แนะนำว่า ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาในการเข้าถึงแอพและเว็บไซต์ Delta
ขณะนี้มีผู้ใช้จำนวนมากรายงาน (1, 2, 3) ที่แอปและเว็บไซต์ Delta หยุดทำงานหรือใช้งานไม่ได้ในขณะนี้ นี่คือรายงานบางส่วนสำหรับการอ้างอิง:
(@Delta @DeltaSupportLC บัญชีของฉันถูกล็อค ให้ข้อมูลที่จำเป็น รีเซ็ตรหัสผ่าน และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่พบบัญชี ฝ่ายสนับสนุนบอกว่าเว็บไซต์ล่ม? นี่เป็นเรื่องจริงหรือไม่และ ETA ใด ๆ ในการแก้ไข? (แหล่งที่มา)
@Delta แอปของคุณเป็นอย่างไรบ้าง???? มันทำให้ฉันออกจากระบบ ไม่ยอมให้ฉันเข้าสู่ระบบโดยบอกว่าไม่พบบัญชีของฉันและฉันได้รีเซ็ตรหัสผ่านหลายครั้ง (แหล่งที่มา)
ตามที่ จากรายงานข้างต้น ทั้งแอปและเว็บไซต์ของ Delta ไม่ได้ทำงานมาสองสามวันแล้ว และผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังเนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินและทำการจองได้
โชคดีที่ทีมสนับสนุนของเดลต้าใช้เวลาไม่นานในการรับทราบการหยุดทำงานนี้ และยืนยันว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยแอปของตน
ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับแอปในการเข้าสู่ระบบ เรารับทราบและทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรุณา DM เราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม (แหล่งที่มา)
ที่กล่าวว่า เราจะคอยจับตาดูเรื่องนี้และอัปเดตบทความนี้เมื่อเราเจอเรื่องสำคัญๆ
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วนการหยุดทำงานโดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วย
แหล่งที่มาของรูปภาพเด่น – เดลต้า
