แอพค้นหาการเช่าครอบคลุมตั้งแต่รถยนต์และเครื่องมือไปจนถึงบ้าน แต่ตอนนี้ FTC ได้ยื่นฟ้องร่วมกับแคลิฟอร์เนียและ ห้ารัฐเพิ่มเติมที่ต่อต้านการค้นหาเพื่อนร่วมห้องและแอพรายชื่อให้เช่า Roomster เหนือข้อกล่าวหาเรื่องรายชื่อปลอมและบทวิจารณ์ นั่นอิงจาก รายงานที่มีรายละเอียดของคดีความ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปถูกกล่าวหาว่าตั้งเป้าที่จะหลอกลวงผู้มีรายได้น้อยและผู้เช่าที่เป็นนักศึกษา นั่นคือผ่านทางรายชื่อ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่ต้องการที่พักร่วมกันเป็นหลัก และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บจากผู้ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งข้อความระหว่างผู้มีโอกาสเป็นผู้เช่าและเจ้าของบ้าน
ตามที่ FTC แคลิฟอร์เนีย และอัยการสูงสุดใน โคโลราโด ฟลอริดา อิลลินอยส์ แมสซาชูเซตส์ และนิวยอร์ก รายชื่อเหล่านั้นจำนวนมากไม่ได้รับการยืนยัน ที่แย่กว่านั้น อย่างน้อยรายการย่อยบางรายการถูกกล่าวหาว่าปลอมแปลงขายส่งบนเว็บไซต์เช่น Craigslist และอื่น ๆ ทั้งหมดนี้มีจุดประสงค์เพื่อหลอกล่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้
ไม่ใช่แค่การลงรายการสินค้าปลอมบน Roomster เท่านั้นที่สร้างความเดือดดาลให้กับ FTC
ตอนนี้ รายชื่อปลอมไม่ใช่ข้อกล่าวหาเพียงอย่างเดียว จดทะเบียนโดย FTC อย่างใดอย่างหนึ่ง แม้ว่าการใช้ทรัพย์สินการเช่าปลอมและปล่อยให้การหลอกลวงแพร่กระจายไปนั้นไม่ดีพอสำหรับตัวพวกเขาเอง นั่นคือหากข้อกล่าวหาเกิดขึ้นในศาลเนื่องจากหน่วยงานพยายามที่จะปราบปรามกิจกรรมที่ฉ้อโกงในแอป
นอกเหนือจากรายชื่อและการประดิษฐ์ปลอม-วางไว้ข้างรายชื่อจริงสำหรับห้องส่วนตัวและการเช่าต้นทุนต่ำ –, FTC อ้างว่า Roomster อาศัยรีวิวปลอมของแอปเอง และนั่นคือทั้งใน Google Play Store และ Apple App Store ความคิดเห็นตามที่ฝ่ายฟ้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้คนด้วยเช่นกัน ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเช่าสามารถหาที่พักที่ถูกกฎหมายได้ยากขึ้น
การสอบสวนบริษัทและแอปของบริษัทพบว่า อันที่จริง Roomster จ่ายเงินสำหรับรีวิวปลอมทันที มีรายงานว่าจ่ายเงินสำหรับรีวิวเชิงบวกปลอมอย่างน้อย 20,000 รายการ John Shriber ผู้ร่วมก่อตั้ง Roomster รายงานว่ากำลังกำกับธุรกิจขายรีวิว AppWin เพื่อสร้าง”บทวิจารณ์แอป IOS ระดับ 5 ดาวจำนวนมาก”
มีรายงานว่าผู้บริหารพยายามรวบรวมบทวิจารณ์ในการประมูลเพื่อช่วยให้แอปได้รับสถานะ เป็นแอพหาเพื่อนร่วมห้องชั้นนำ อย่างน้อยที่สุดก็ในตลาดแอปที่เกี่ยวข้อง