Diablo Immortal ผู้เล่นพบว่าตัวเองมีหนี้สินในเกมก้อนโตหลังจากซื้อ orbs จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม
ตามที่ PCGamesN ตรวจพบ ผู้เล่นรายงานว่าพวกเขากำลังมีหนี้สินในเกมจำนวนมหาศาลหลังจากซื้อ Eternal Orbs ซึ่งเป็นหนึ่งในสกุลเงินหลักใน Diablo Immortal ผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สาม Blizzard ควรจะเพิกถอน orbs เหล่านี้ น่าจะเป็นเพราะว่า orbs นั้นใช้เงินจริง
จำนวนของโพสต์ที่แตกต่างกันใน Diablo อมตะย่อย กำลัง ทำการอ้างสิทธิ์ โดยบอกว่าพวกเขาเป็นเจ้าของ orbs จำนวนมากในเกมเพื่อชดเชย สำหรับสิ่งที่พวกเขาไม่ได้จ่ายในเกม มันสามารถมีราคา 0.89 ปอนด์สำหรับ 60 orbs มากถึง 89.99 ปอนด์สำหรับ 7200 orbs ในขณะที่โพสต์หนึ่งระบุว่าเว็บไซต์บุคคลที่สามขาย 7200 orbs ในราคาเพียง 8.69 ปอนด์ ($ 10) โดยประมาณ
ผู้เล่นบางคนถูกกล่าวหาว่าถูกแบนด้วย กรณีสำหรับทุกคน โพสต์หนึ่งชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นที่มีจำนวนลูกแก้วติดลบไม่สามารถทำกิจกรรมกลุ่มได้ เช่น เข้าร่วมปาร์ตี้ ดันเจี้ยน หรือรอยแยก
ผู้ใช้ Reddit paleblood อธิบายว่าสมาชิกในแคลนราวๆ ครึ่งหนึ่งกำลังรายงานหนี้ออร์บอยู่ แต่บอกว่าทุกคนในแคลน รวมทั้งตัวเขาเองด้วย”เห็นด้วยว่า เราทุกคนสมควรได้รับสิ่งนี้”แต่ยังชี้ให้เห็นว่าถ้า orbs ไม่แพงมากจนสิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น
Diablo Immortal ทำให้เกิดการโต้เถียงกันพอสมควรเมื่อเปิดตัวเนื่องจาก ไมโครทรานส์แอคชั่นในเกมตามที่ประมาณการไว้ว่ามันอาจมีราคาสูงถึง $100,000 เพียงเพื่ออัพเกรดตัวละครตัวเดียวให้สมบูรณ์
พายุหิมะ พยายามที่จะมองข้ามการวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ โดยกล่าวว่า”ส่วนใหญ่”ของผู้เล่นไม่ได้ใช้จ่ายเงินจริง ๆ แม้ว่าเกมมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์ที่ได้รับภายในแปดสัปดาห์แรกแสดงให้เห็นว่าไม่คุ้ม เยอะมาก
