เปิดตัวครั้งแรกในปี 1994 DirecTV เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายช่องสัญญาณยอดนิยมที่ให้บริการทั้งการสตรีมและทีวีดาวเทียม หลายพันคนหรือหลายล้านคนใช้บริการสำหรับความต้องการเนื้อหารายวันของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ DirecTV จำนวนมากไม่สามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่ชื่นชอบได้เนื่องจากได้รับข้อความ’771 ข้อผิดพลาดของสัญญาณดาวเทียม’
สัญญาณขาดหายค่อนข้างดี เป็นเรื่องปกติสำหรับบริการทีวีดาวเทียม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสภาพอากาศที่รุนแรง เช่น ฝนตกหนักหรือพายุฝนฟ้าคะนอง แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะประสบปัญหาสัญญาณแม้ว่าอากาศจะแจ่มใส
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีปัญหาเรื่องสภาพอากาศ!!! ฉันอาศัยอยู่ในเขต Louisville KY
แหล่งที่มา
โชคดีที่ฝ่ายสนับสนุน DirecTV รับทราบปัญหา’771 ข้อผิดพลาดของสัญญาณดาวเทียม’และกล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข แต่พวกเขาไม่ได้เปิดเผยเวลาถึงโดยประมาณสำหรับการแก้ไข
ทีม DirecTv ชี้แจงว่ารหัสข้อผิดพลาด 771 มักเกิดขึ้นเมื่อจานไม่สามารถสื่อสารกับดาวเทียมได้อย่างถูกต้อง พวกเขายังแชร์ขั้นตอนบางขั้นตอนที่สามารถปฏิบัติตามได้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝั่งของผู้ใช้ p>
ฝ่ายสนับสนุนยังแชร์วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบใช้เนื้อหาได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข มันเกี่ยวข้องกับการสตรีมเนื้อหา DirecTv ผ่านแอพหรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
– เปิดแอพมือถือหรือเว็บไซต์ของเครือข่ายแล้วลงชื่อเข้าใช้
– เลือก DIRECTV เป็นผู้ให้บริการทีวีของคุณ
– ป้อน ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึง
แหล่งที่มา
เราจะเก็บประเด็นเกี่ยวกับสถานการณ์และอัปเดตเรื่องราวนี้เพื่อสะท้อนถึงการพัฒนาล่าสุด