Blizzard ยืนยันว่าข้อบกพร่องของ Diablo Immortal ที่ส่งผลต่อร้านค้าในเกมของเกมแฟนตาซีทำให้การสั่งซื้อบางอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นไม่ได้รับไอเทมหลังจากซื้อ Diablo Immortal microtransactions ในบางกรณี ทีมกล่าวว่ามีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นในอนาคต และผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจะได้รับไอเทมในเกม ARPG
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้เล่นจำนวนหนึ่งได้รายงานปัญหาที่การสั่งซื้อ Diablo Immortal Eternal Orbs ไม่ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้องในเกม ผู้เล่นคนหนึ่งใน subreddit ของ Diablo Immortal เน้นย้ำปัญหานี้ในโพสต์ โดยกล่าวว่า”ฉันได้ซื้อ Eternal Orbs จำนวน 7,200 ใบมาหลายครั้งแล้วด้วยการทำธุรกรรมทั้งหมดสำเร็จ”ซึ่งหมายถึงชุดรวมที่แพงที่สุดในข้อเสนอ (ราคาอยู่ที่ $99.99 USD/£89.99 GBP) ผู้เล่นยังตั้งข้อสังเกตว่า”ฉันซื้อแบบถูกกฎหมายในราคา 99.99 ดอลลาร์ต่ออัน”ในการกวาดล้างเมื่อไม่นานนี้เห็นวาฬ Diablo Immortal ลงโทษในการซื้อลูกแก้วราคาถูกผ่านผู้ขายบุคคลที่สาม
จากนั้นผู้เล่นอธิบายว่าการสั่งซื้อผ่าน Google Play Store “ดำเนินการสำเร็จด้วยเงิน $99.99 แต่ไม่ได้รับการส่งมอบในเกม เมื่อคุณพยายามซื้อลูกกลมคืน มันบอกว่าไอเท็มนั้นมีเจ้าของแล้วและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด” ผู้เล่นหลายคนสะท้อนปัญหานี้โดยบอกว่าพวกเขาประสบปัญหาที่คล้ายกัน
ผู้สร้างเธรดกล่าวว่า หลังจากที่ทีมสนับสนุน Diablo Immortal บอกในตอนแรกว่าปัญหานั้นเป็นความรับผิดชอบของ Google ทีมสนับสนุนของ Google ตอบว่าการตอบสนองจากทีม Diablo Immortal นั้นไม่สามารถยอมรับได้ เมื่อแสดงการตอบสนองนี้ต่อการสนับสนุนของ Blizzard ผู้ใช้กล่าวว่า Eternal Orbs จำนวน 7,200 แพ็คใหม่ถูกส่งไปยังบัญชีของพวกเขา แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด’คุณเป็นเจ้าของรายการนี้แล้ว’จะยังคงปรากฏอยู่ในร้านค้า
ผู้จัดการชุมชน Diablo Adam’PezRadar’Fletcher ได้ให้ ติดตามอย่างเป็นทางการ โดยยืนยันว่า “ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้ตรวจสอบรายงานจากผู้เล่นกลุ่มเล็กๆ ที่รายงานว่าไม่ได้รับไอเท็มจากการซื้อ Diablo Immortal ในเกม” เขาอธิบายว่าปัญหาเกิดจาก”ข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อหน้าต่างแคบ ๆ ในกระบวนการชำระเงิน”จากนั้นเขาก็กล่าวว่ามีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน”เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการซื้อใหม่ควรประสบปัญหานี้”และเสริมว่าทีมสนับสนุน”มุ่งเน้นไปที่การระบุบัญชีที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้เราสามารถเดินหน้าและส่งมอบสินค้าที่ขาดหายไปได้”
หากการพูดถึงไมโครทรานส์ชั่นทั้งหมดนี้ทำให้คุณรู้สึกหิว เบอร์เกอร์ Diablo Immortal ได้เปิดตัวเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชันกับ Burger King Japan ในขณะเดียวกัน Diablo Immortal patch 1.5.5 ได้เปิดตัวและแนะนำ Battle Pass ของฤดูกาลที่สี่ ดูรายการระดับ Diablo Immortal ของเราหากคุณกำลังตัดสินใจว่าจะเล่นอะไร และงานสร้าง Diablo Immortal ที่ดีที่สุดของเรา และเลือกไอเท็มในตำนาน Diablo Immortal ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ เรายังมีเกม RPG ที่ดีที่สุดบนพีซีให้คุณเลือกดูหากคุณนึกถึงบางสิ่งที่ต่างไปจากเดิมเล็กน้อย
