Microsoft ชี้แจงว่า ยังไม่มีแผนจะผลิต Xbox Series X สีขาวหลังจากที่แฟนๆ สังเกตเห็นครั้งหนึ่งในโฆษณาชุดหูฟังสำหรับเล่นเกม Astro A30 ของ Logitech ในโฆษณา คอนโซลวางอย่างสวยงามเคียงข้างผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เสริมชุดหูฟัง เช่น PS5 และไมโครโฟน Blue Yeti สีขาวและสีชมพู
โฆษณาใหม่ของโลจิเทคเน้นธีมสีขาว ดังนั้นจึงใช้รูปลักษณ์ที่เป็นสีดำทั้งหมด ของคอนโซลอาจทำให้กล้องดูขุ่นเคืองเล็กน้อย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมบริษัทอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์จึงเลือกที่จะปรับแต่ง Xbox Series X ในที่เกิดเหตุ อย่างไรก็ตาม มันจุดชนวนความอยากรู้อยากเห็นของแฟน ๆ ว่า Xbox มีแผนที่จะให้บริการแก่สาธารณะหรือว่าคอนโซลสีขาวเป็นเพียงเวอร์ชันสั่งทำเฉพาะสำหรับโฆษณา โฆษกของ Microsoft บอกเว็บไซต์ข่าววิดีโอเกม VGC เมื่อบริษัทยังไม่ได้พิจารณาสีคอนโซลดังกล่าว
“คอนโซล Xbox Series X สีขาวสำหรับวิดีโอโปรโมตโดยพันธมิตรของเราไม่ใช่ ในการผลิต” โฆษกกล่าวกับ VGC “เรายังไม่มีแผนที่จะวางจำหน่ายคอนโซล Xbox Series X เป็นสีขาวในขณะนี้”
ในขณะเดียวกัน David Perez หัวหน้าฝ่ายสื่อสารด้านเกมของ Logitech ยืนยัน The Verge ที่ Xbox Series X สีขาวเพิ่งห่อเพื่อให้ดูมีผิวขาว.
Xbox Series X เป็นสีดำมาตลอดตั้งแต่ออกวางจำหน่าย แต่แฟนๆ ยังคงหวังว่าเวอร์ชันสีขาวจะพร้อมใช้งานในอนาคต และด้วยประวัติศาสตร์ของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ (Xbox ยังเสนอคอนโทรลเลอร์ Xbox Series X, คอนโทรลเลอร์ Xbox Elite Series 2, Xbox Series S และ Xbox One S ในเวอร์ชันสีขาว) ความเป็นไปได้นี้ไม่ไกลที่จะเกิดขึ้น
