YouTube ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากสร้างวิดีโอโดยใช้ฟังก์ชัน HDR (High Dynamic Range) มันเพิ่มความมีชีวิตชีวาและสีสันให้กับวิดีโอมากกว่าวิดีโอดิจิทัลมาตรฐาน

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับ HDR ที่ทำให้วิดีโอ YouTube กะพริบทุกสองสามวินาที

YouTube แสดงหน้าจอเป็นสีดำขณะเล่นโฆษณา

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่หน้าจอ Apple TV ของตนเป็นสีดำชั่วขณะก่อนและหลังโฆษณา YouTube

ที่มา

สวัสดี Apple TV 4K (รุ่นล่าสุด) แสดงหน้าจอสีดำสักครู่เมื่อมีโฆษณาปรากฏขึ้นในวิดีโอ youtube ฉันลองเปลี่ยนสาย HDMI, พอร์ต HDMI บนทีวี; การเปิดและปิด Apple TV; แม้แต่มองหาการตั้งค่าที่เป็นไปได้ที่เลอะเทอะ ฉันไม่ได้อะไรเลย ทำอย่างนั้นต่อไป และฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น มีคำแนะนำไหม
แหล่งที่มา

ใครสังเกตเห็นว่าแอป AppleTV @TeamYouTube มีการหยุดชั่วคราวแปลกๆ/หน้าจอสีดำกระวนกระวายใจเมื่อเปลี่ยนจากเนื้อหาเป็นโฆษณาและกลับมาอีกครั้ง
แหล่งที่มา

ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อ YouTube วิดีโอเปลี่ยนจาก HDR หรือ Dolby vision เป็น โหมดการเล่น SDR (สิทธิพิเศษถอนเงิน)

ส่งผลให้หน้าจอตัดวิดีโอหรือโฆษณาที่กำลังแสดงอยู่อย่างกะทันหัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนเชื่อว่าเกิดจาก การอัปเดตแอป YouTube

ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมามีการอัปเดตบางอย่างที่ทำให้แอป YouTube กับ Apple TV ของฉันยุ่งเหยิง เมื่อโฆษณาปรากฏขึ้นหน้าจอจะเป็นสีดำ แต่ถ้าฉันกดปุ่มขึ้นหรือปุ่มกลางบางครั้งโฆษณาก็ปรากฏขึ้นและฉันสามารถคลิกที่ปุ่มข้ามโฆษณาได้ หลังจากคลิกข้ามโฆษณา หน้าจอจะเป็นสีดำอีกครั้ง
ที่มา

มันทำให้ผิดหวังมากเนื่องจากการติดตั้งใหม่และโหลดแอป YouTube ใหม่ หรือแม้แต่การรีสตาร์ท Apple TV ก็ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้

การยอมรับอย่างเป็นทางการและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

โชคดีที่ทีมงานทราบดีว่า YouTube กำลังแสดงหน้าจอสีดำขณะเล่นโฆษณา และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่

เราเคยเห็นทวีตที่คล้ายกันเกี่ยวกับปัญหานี้ และเรากำลังตรวจสอบอยู่
แหล่งที่มา

เราได้พบวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ มันเกี่ยวข้องกับการปิดช่วงไดนามิกที่ตรงกันในการตั้งค่าการเล่นวิดีโอสำหรับ Apple TV

การปิดอัตราเฟรมที่ตรงกันและ/หรือช่วงไดนามิกดูเหมือนจะแก้ไขได้ นั่นคือสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับฉัน
แหล่งที่มา

เป็นปัญหาเกี่ยวกับวิธีการที่ YouTube นำการเล่น HDR ไปใช้ ทางออกหนึ่งคือปิดการใช้งานช่วงไดนามิกที่ตรงกันในการตั้งค่าการเล่นวิดีโอสำหรับ Apple TV จนกว่าพวกเขาจะตัดสินใจแก้ไข
แหล่งที่มา

เช่นเคย เราจะอัปเดตพื้นที่นี้เมื่อมีการแก้ไขข้อผิดพลาด คอยติดตามข้อมูลเพิ่มเติม

ในระหว่างนี้ อย่าลืมตรวจสอบข้อบกพร่องและเครื่องมือติดตามปัญหาของ YouTube เพื่อดูปัญหาที่คล้ายกันซึ่งส่งผลต่อผู้ใช้

หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน YouTube โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วย

Categories: IT Info