การอัปเดตความปลอดภัยในเดือนกันยายนดูเหมือนว่าจะมีปัญหาการส่งข้อความบนโทรศัพท์ Galaxy S22 ของ Samsung ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Galaxy S22, Galaxy S22+ หรือ Galaxy S22 Ultra หยุดรับข้อความแบบสุ่ม การรีสตาร์ทอุปกรณ์ช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว แต่จะเกิดขึ้นอีกครั้งในภายหลัง
ปัญหาที่เกิดขึ้นแบบสุ่มหมายความว่าผู้ใช้ไม่ทราบว่าโทรศัพท์ของตนได้รับผลกระทบหรือไม่ เฉพาะเมื่อพวกเขารีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้นที่พวกเขารู้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ได้รับข้อความเนื่องจากมีข้อความจำนวนมากที่รอเข้ามาซึ่งอาจส่งผลกระทบร้ายแรงเนื่องจากข้อความบางข้อความมีความอ่อนไหวต่อเวลา ผู้คนอาจพลาดสิ่งสำคัญอันเนื่องมาจากปัญหาการส่งข้อความนี้ น่าเสียดายที่การรีสตาร์ทเพียงชั่วคราวจะช่วยขจัดปัญหา
รายงานใหม่ระบุว่า Galaxy S21 ซีรีส์ของ Samsung มีปัญหาการส่งข้อความที่คล้ายกันเมื่อต้นปีนี้ บางทีผู้ใช้ Galaxy S21, Galaxy S21+ และ Galaxy S21 บางรายอาจประสบปัญหาหลังจากการอัพเดตล่าสุดเช่นกัน วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ผู้ใช้แนะนำบางข้อบ่งชี้ว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่ข้อความ SMS เท่านั้น หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์แชท (RCS) จากการตั้งค่า Google Messages คุณอาจสามารถรับข้อความได้
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ Galaxy S22 บางรายคือการเปิด/ปิดซิมการ์ด ไปที่ตัวจัดการซิมการ์ดในแอปการตั้งค่าและปิดใช้งานซิมของคุณ เปิดใช้งานอีกครั้งในไม่กี่วินาทีต่อมา และคุณควรไปได้ดี ข้อความควรเริ่มเข้ามาตามปกติ แต่เช่นเดียวกับวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมด วิธีนี้อาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน
Samsung ยังไม่ได้รับทราบปัญหาการส่งข้อความของ Galaxy S22
Samsung ออกอัปเดตความปลอดภัยในเดือนกันยายนสำหรับ Galaxy ที่ล็อกโดยผู้ให้บริการ รุ่น S22 ในสหรัฐอเมริกาเมื่อประมาณสองสัปดาห์ก่อน แม้ว่าจะมีการแก้ไขช่องโหว่หลายจุด แต่แพตช์ใหม่ก็จบลงด้วยการทำลายข้อความสำหรับหลาย ๆ คน ที่แย่ไปกว่านั้น ทั้ง Samsung และผู้ให้บริการเครือข่ายต่างไม่ยอมรับปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้ต้องพยายามแก้ไขด้วยตนเอง หวังว่าฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะออกแนวทางแก้ไขในเร็วๆ นี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ Samsung เปิดตัวอัปเดตใหม่สำหรับ Galaxy S22 ทั้งสามรุ่น
