Google ได้รับการร้องเรียน 37,282 รายการจากผู้ใช้ชาวอินเดียในเดือนสิงหาคม โดยปฏิบัติตามกฎไอทีฉบับใหม่ พ.ศ. 2564 นอกจากนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังได้ลบเนื้อหาทั้งหมด 551,659 ชิ้น เนื้อหาที่ไม่ดีอันเป็นผลมาจากการร้องเรียนของผู้ใช้ในประเทศ
การร้องเรียนที่ Google ได้รับในอินเดียประกอบด้วยหมวดหมู่ต่างๆ รวมถึงการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่ห้ามเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น การหมิ่นประมาท
การร้องเรียนส่วนใหญ่ที่ได้รับจากผู้ใช้ชาวอินเดียเกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์ (35,649) ในขณะที่หมวดหมู่อื่นๆ ได้แก่ เครื่องหมายการค้า คำสั่งศาล เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศที่โจ่งแจ้ง การหลบเลี่ยง และอื่นๆ
“นอกเหนือจาก รายงานจากผู้ใช้ของเรา เราลงทุนอย่างหนักในการต่อสู้กับเนื้อหาที่เป็นอันตรายทางออนไลน์ และใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจจับและนำออกจากแพลตฟอร์มของเรา”รายงานระบุในรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดรายเดือน
ค ompany กล่าวว่าในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจจับอัตโนมัติ บริษัทได้ลบบัญชี 551,659 บัญชีในประเทศออก
“เราลงทุนอย่างหนักเพื่อต่อสู้กับเนื้อหาที่เป็นอันตรายทางออนไลน์และใช้เทคโนโลยีในการตรวจจับและนำออกจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้กระบวนการตรวจจับอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างของเราเพื่อป้องกันการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กและเนื้อหาหัวรุนแรงสุดโต่ง”Google กล่าว
ตามเทคโนโลยีสารสนเทศ (Intermediary Guidelines and กฎประมวลจริยธรรมสื่อดิจิทัล ปี 2021 (กฎไอที) Google ร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้รับคำสั่งให้เผยแพร่รายงานความโปร่งใสรายเดือนพร้อมรายละเอียดการร้องเรียนที่ได้รับจากผู้ใช้ในอินเดียและการดำเนินการ ตลอดจนการดำเนินการลบ ซึ่งเป็นผลมาจากการตรวจจับอัตโนมัติ
ภายใต้กฎไอทีใหม่ปี 2021 แพลตฟอร์มดิจิทัลและโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 5 ล้านคนต้องเผยแพร่รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดรายเดือน
FacebookTwitterLinkedin
