แฟนๆ หลายคนต้องติดอยู่และไม่พอใจเนื่องจากระบบ Overwatch 2 SMS Protect ใหม่ นอกเหนือจากการโจมตี DDoS ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการสเมิร์ฟและการโกง มาตรการนี้กำหนดให้ผู้เล่นเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับบัญชี Blizzard เพื่อเล่นเกม แต่ผู้พัฒนาจะไม่ยอมรับหมายเลขแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือ VOIP บางรายการ ในแง่ที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น ดูเหมือนว่าทุกคนที่มีแผนโทรศัพท์ Cricket Wireless ในสหรัฐอเมริกาถูกตัดสิทธิ์จากการเข้าถึง Overwatch 2 พร้อมกับข้อมูลที่บันทึกไว้หรือความคืบหน้าจาก Overwatch ดั้งเดิม
Blizzard จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์แบบเติมเงิน “เร็ว ๆ นี้”
ผู้ใช้ RLmclovin ใน Reddit อย่างเป็นทางการของ Overwatch สารภาพในโพสต์ที่มีผู้โหวตเห็นด้วยว่า”ละอายใจที่มีโทรศัพท์แบบเติมเงิน”:
>ฉันเล่นกับเพื่อนและครอบครัวมาหลายปีแล้ว ตอนนี้ฉันเล่นกับใครไม่ได้เพราะแผนโทรศัพท์ของฉัน…. ไม่เคยคิดว่าฉันจะถูกตัดสิทธิ์จากการเล่นโอเวอร์วอตช์โดยพิจารณาจากความสามารถของฉันในการจ่ายค่าสัญญาทางโทรศัพท์ แต่นี่เราคือ… Blizzard เป็นบริษัทแรกที่ทำให้ฉันรู้สึกแย่ในการเล่นเกม
ตามที่ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในเธรด Reddit แผนการเติมเงินอย่าง Mint Mobile ดูเหมือนจะทำงานได้ดี แม้ว่าอาจขึ้นอยู่กับภูมิภาค
Cricket Wireless ประกาศเมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 ว่ามีสมาชิก 12.4 ล้านคน ซึ่งตอนนี้เห็นได้ชัดว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Overwatch 2 โฆษกของ Blizzard บอก GameSpot ที่บริษัทจะ “จัดการกับสถานการณ์นี้ในเร็วๆ นี้” ซึ่งอาจเป็นอย่างเร็วที่สุดในบ่ายวันนี้
