มากที่สุด
เมื่อมีการเปิดตัว iOS เวอร์ชันใหม่ จะต้องทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิด ข้อบกพร่องเหล่านี้จะทำให้เกิดปัญหาแปลก ๆ ในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและ iOS 16 ก็ไม่มีข้อยกเว้น การวิเคราะห์รีวิวของผู้ใช้ในช่วงหลายสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว iOS 16 แสดงให้เห็นว่าแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กและแอปหาคู่มักมีปัญหาใน iPhone ที่ใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Apple เพื่อให้เข้าใจว่าแอปประเภทใดประสบปัญหามากที่สุดใน iOS 16 UnitQ ได้ใช้ปัญญาประดิษฐ์กับรีวิวหลายพันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 4,800 แอปใน App Store
ข่าว Gizchina ประจำสัปดาห์
แบบสำรวจพบว่าข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพของแอปสำหรับแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กเพิ่มขึ้น 42% อันดับแรก แอพหาคู่มาเป็นอันดับสอง โดยมีการร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพเพิ่มขึ้นมากกว่าหนึ่งในสาม แอพด้านสุขภาพและฟิตเนสเป็นอันดับสามโดยเพิ่มขึ้น 21% ผู้ใช้แอพโซเชียลเน็ตเวิร์กบ่นว่าอัพโหลดรูปภาพไม่ได้ ปัญหานี้เพิ่มขึ้น 90% รายงานของ Apple Pay ที่ไม่ทำงานในแอปช็อปปิ้งก็เพิ่มขึ้น 90% นอกจากนี้ การร้องเรียนเกี่ยวกับหน้าจอว่างในเกมเพิ่มขึ้น 85%
ปัญหาเหล่านี้อาจไม่มีอยู่ในซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ในแอปสำหรับธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพ มีผู้ใช้ที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปเพิ่มขึ้น 73% นี่เป็นปัญหาใหญ่สำหรับ iPhone 14 ใหม่ แต่โชคดีที่ Apple แก้ไขข้อผิดพลาดใน iOS 16.0.1 สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นในการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะในการตรวจสอบแอป นี่ไม่ได้หมายความว่า 90% ของผู้ใช้แอปซื้อของบน iPhone ไม่สามารถใช้ Apple Pay ได้ ตัวเลขเหล่านี้หมายความว่าเมื่อเทียบกับการร้องเรียนก่อนการเปิดตัว iOS 16 มีการเพิ่มขึ้น 90%
การวิเคราะห์นี้ไม่ได้หมายความว่า iOS 16 มีข้อบกพร่องมากกว่า UnitQ ทำการวิเคราะห์แบบเดียวกันหลังจากปล่อย iOS 15 ได้ไม่นาน และพบว่าระบบมีปัญหาร้ายแรงกว่า ตัวอย่างเช่น การร้องเรียนเกี่ยวกับการบัฟเฟอร์มากเกินไปในแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กเพิ่มขึ้น 2,900% นอกจากนี้ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปุ่มดาวน์โหลดที่หายไปในแอปรูปภาพ/วิดีโอเพิ่มขึ้น 1,633% ในที่สุดปัญหา iOS 15 เหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และ iOS 16 จะเหมือนเดิม