หากคุณเข้าสู่หน้านี้ เป็นไปได้มากว่า Xbox Series X|S หรือ Xbox One ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอการเตรียมคอนโซล strong> เมื่อคุณพยายามรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โพสต์นี้มีคำแนะนำที่จะช่วยให้เกมคอนโซลที่ได้รับผลกระทบสามารถแก้ไขปัญหาได้
Xbox ค้างอยู่ที่หน้าจอเตรียมคอนโซล
หากคุณพยายามรีเซ็ตคอนโซล Xbox เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวเลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง หรือ รีเซ็ตและเก็บเกมและแอปของฉันไว้ แต่คุณติดอยู่ที่หน้าจอเตรียมคอนโซล ดังนั้นคำแนะนำของเราด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้ แก้ไขปัญหาบนระบบเกมของคุณในเวลาไม่นาน!
เปิดเครื่องคอนโซล Xbox ทำการอัปเดตระบบออฟไลน์
ตอนนี้ มาดูคำอธิบายของขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับคำแนะนำแต่ละข้อที่ให้ไว้ด้านบนกัน
1] Power cycle คอนโซล Xbox
โดยทั่วไป การดำเนินการ Boot, Reboot, Restart, Reset, Hard Reset และ Power Cycle มักจะดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราว เรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตั้งค่าพารามิเตอร์กลับ เป็นค่าเริ่มต้นหรืออัปเกรดเป็นฟังก์ชันใหม่
หากคุณมีอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คอนโซล Xbox ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะลองใช้วงจรไฟฟ้าก่อน — แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าการใช้วงจรพลังงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาร้ายแรงได้ อย่างไรก็ตาม หากการหมุนเวียนพลังงานของอุปกรณ์ไม่ได้ช่วย คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ที่กล่าวว่า ในการเปิดเครื่องคอนโซล Xbox ของคุณด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
กดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าคอนโซลค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อปิดคอนโซลของคุณ ถอดปลั๊ก Xbox ออกจากแหล่งจ่ายไฟหลัก รอที่ อย่างน้อย 30-60 วินาที
เนื่องจากอุปกรณ์บางตัวมีประจุไฟฟ้าเป็นเวลาสองสามวินาทีหลังจากที่ไฟฟ้าดับ โดยอาจส่งผลให้ไม่มีการหมุนเวียนพลังงาน เป็นเรื่องปกติที่จะปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้สองสามวินาที ก่อนที่จะเริ่มใหม่อีกครั้ง
เมื่อเวลาผ่านไป ให้เสียบ Xbox กลับเข้าที่เต้ารับไฟฟ้า ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลหรือปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคอนโซลอีกครั้ง
หลัง คุณทำตามขั้นตอนด้านบนเสร็จแล้ว คุณจะเห็นแอนิเมชั่นบูตเครื่องสีเขียวเมื่อคอนโซลรีสตาร์ท – ตอนนี้คุณสามารถลองรีเซ็ต Xbox อีกครั้งได้ แต่ถ้าการดำเนินการยังคงค้างอยู่บนหน้าจอเตรียมคอนโซล ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่คราวนี้ รอบๆ เมื่อเริ่มคอนโซลอีกครั้ง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่ม ปุ่มดิสก์จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ 2 ครั้ง ซึ่งน่าจะช่วยได้ ไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการตามคำแนะนำถัดไป
อ่าน: ซอฟต์รีบูท vs ฮาร์ดรีบูท เทียบกับ การรีสตาร์ท vs การรีเซ็ตความแตกต่างที่อธิบาย
2] ทำการอัปเดตระบบออฟไลน์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องบูต Xbox ของคุณ คอนโซลเข้าสู่เซฟโหมดแล้วทำการอัปเดตระบบออฟไลน์ กระบวนการ Xbox Offline System Update (OSU) ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตคอนโซล Xbox Series X|S หรือ Xbox One ได้โดยการดาวน์โหลดไฟล์ลงในแฟลชไดรฟ์ USB แล้วติดตั้งไฟล์นั้นลงในคอนโซลโดยตรง
ถึง ทำการอัปเดตระบบออฟไลน์บนคอนโซล Xbox ของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนง่าย ๆ ตามที่ให้ไว้ในคู่มือนี้ และคุณจะต้องใช้พีซีที่ใช้ Windows ที่มีพอร์ต USB ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและ USB ที่ฟอร์แมตเป็น NTFS แฟลชไดรฟ์ที่มีพื้นที่อย่างน้อย 6GB หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ คอนโซลจะรีสตาร์ท และคุณควรกลับไปที่หน้าจอหลัก ตอนนี้คอนโซลของคุณควรทำงานได้ตามปกติตามที่คาดไว้
อ่าน: อุปกรณ์เสริม Xbox แอปค้างที่ 0% กำลังใช้การอัปเดตบนคอนโทรลเลอร์
เกมคอนโซลที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่า Xbox ของพวกเขาค้างอยู่บนหน้าจอการจัดเตรียมคอนโซลชั่วขณะหนึ่ง จากนั้นจึงแสดงหน้าจอข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบมีบางอย่างผิดพลาด หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถอ่านคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น Xbox หรือรหัสข้อผิดพลาด E
อ่านถัดไป: การติดตั้งเกม Xbox App ติดขัด ในการเตรียมความพร้อม 0%
คุณจะทำอย่างไรถ้า Xbox ของคุณรีสตาร์ทค้างอยู่
หากคอนโซล Xbox ของคุณติดขัดในการรีสตาร์ท คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ สายไฟของคอนโซล:
ปิดคอนโซลของคุณโดยกดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าคอนโซลเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที จนกระทั่งปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ ถอดปลั๊กสายไฟของคอนโซล เสียบสายไฟคอนโซลกลับเข้าไปใหม่ กดปุ่ม ปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณเพื่อเปิดระบบอีกครั้ง
เหตุใด Xbox ของฉันจึงค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดสีดำ
หาก Xbox ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอการโหลดสีดำ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้และ ดูว่าคำแนะนำใดสามารถช่วยได้
เสียบสาย HDMI เข้ากับพอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณใช้สาย HDMI อื่นเพื่อเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับ TV เชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับ TVPower อื่นจะหมุนเวียนคอนโซลของคุณ
อ่าน: แก้ไข Xbox One ค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ