Instagram ดูเหมือนว่าจะหยุดทำงานสำหรับผู้คนจำนวนมากทั่วโลกในขณะที่เขียนบทความนี้ ตามที่ผู้ใช้แห่กันไปที่ Twitter เพื่อทำให้โลกทั้งใบเป็นที่รู้จัก (โอ้ ประชดประชัน) และ แพลตฟอร์ม Downdetector ที่เชื่อถือได้เสมอสถานการณ์นี้แพร่หลายมากจนทีมประชาสัมพันธ์ของโซเชียลเน็ตเวิร์กมีถูกนำไปที่ Twitter เพื่อขอโทษทุกคน สำหรับ”ความไม่สะดวก”ที่ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Instagram ของคุณได้ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ชั่วโมง (ในขณะที่เขียนบทความนี้) Meta บริษัทแม่ของ Instagram ใดที่ยังไม่พร้อมที่จะยืนยันในตอนนี้ก็คือลักษณะของ”ความไม่สะดวก”นี้ ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีการระงับบัญชีแบบสุ่มสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่น่าเป็นห่วง
หลายคน อ้างว่าพวกเขาไม่ทราบว่ามีการละเมิดกฎใด ๆ อย่างร้ายแรงถึงขนาดถูกแบน 30 วัน รับประกัน และเนื่องจากแอป Instagram และเว็บไซต์เองปฏิเสธที่จะทำงานให้กับผู้ใช้เหล่านี้จำนวนมาก การอุทธรณ์การตัดสินใจจึงเป็นไปไม่ได้ในขณะนี้
ผู้ใช้บางรายจำเป็นต้องมีการยืนยันบัญชี ซึ่งไม่สามารถทำได้ในขณะนี้เนื่องจาก ดีหรือหักอย่างสมบูรณ์
กล่าวโดยย่อ Meta มีหายนะในการประชาสัมพันธ์ และแม้ว่าบริษัทจะ”ตรวจสอบ”การหยุดทำงานและสาเหตุอย่างไม่ต้องสงสัย ผู้คนจำนวนมากต้องการคำอธิบายที่ละเอียดและน่าพอใจมากขึ้น (และสมควรได้รับ) ไม่ต้องพูดถึง ความละเอียดที่รวดเร็ว เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากปัญหาได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้
