ความปลอดภัยของ Windows ให้การป้องกันในตัวสำหรับพีซี Windows ที่ช่วยให้ระบบและเอกสารของคุณปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมื่อเปิดแอป Windows Security แอปจะไม่ตอบสนองหรือแสดงหน้าจอความปลอดภัยที่ว่างเปล่าในชั่วพริบตา การมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในระบบของคุณอาจส่งผลต่อการทำงานของความปลอดภัยของ Windows นอกจากนี้ ไฟล์ระบบเสียหายหรือปิดใช้งาน Windows Security Service อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

หากคุณประสบปัญหานี้ซึ่งคุณเห็นหน้าว่างเมื่อคุณเปิดแอป Windows Security บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 จากนั้นไปข้างหน้าและอ่านบทความนี้ ที่นี่ คุณจะพบวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้ ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณต้องถอนการติดตั้งและลบออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์

แก้ไข 1 – ลงทะเบียนไฟล์ DLL บางไฟล์อีกครั้งในพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ cmd

strong> และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3 ใน พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งทีละคำ แล้วกด Enter หลังจากคำสั่งแต่ละคำสั่ง

regsvr32 jscript regsvr32 vbscript

ขั้นตอนที่ 4 ปิดคำสั่ง แจ้ง

รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากเริ่มต้น ให้ตรวจสอบว่า Blank Security อยู่ที่ ปัญหาหน้าจอโดยย่อในความปลอดภัยของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้ว

แก้ไข 2 – ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ขั้นตอนที่ 1 แตะที่ปุ่ม Windows บนงานของคุณ ar และพิมพ์ แก้ปัญหาการตั้งค่า ในแถบค้นหาของ Windows

ขั้นตอนที่ 2 ในผลการค้นหาที่แสดง ให้คลิกที่ แก้ปัญหาการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3 ในหน้านี้ ให้คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4 หน้า ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ จะเปิดขึ้น และคุณจะเห็นรายการ ของตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมด

ที่นี่ คลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ ถัดจาก Windows Update เพื่อเปิด ตัวแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 5 รอให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน ตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่พบ

เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจหาการอัปเดตของ Windows

p>

หลังจากคุณอัปเดต Windows แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหากับความปลอดภัยของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 3 – ดำเนินการสแกน System File Checker (SFC)

ขั้นตอนที่ 1 คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น Windows บนทาสก์บาร์ของคุณและพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง ในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2 เมื่อไฮไลต์ พรอมต์คำสั่ง ในผลการค้นหา ให้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในแผงด้านขวา

ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ

sfc/scannow

ขั้นตอนที่ 4 รอจนกว่าเครื่องมือ SFC จะทำงานและตรวจหาความเสียหาย

หากพบความเสียหายใดๆ พวกเขาจะได้รับการซ่อมแซมเมื่อระบบรีบูต

ขั้นตอนที่ 5 หลังจากที่ระบบรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอว่างในหน้าความปลอดภัยโดยย่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4 – ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอปความปลอดภัยของ Windows

ขั้นตอนที่ 1 กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์แอปที่ติดตั้ง ในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ แอปที่ติดตั้ง ในผลการค้นหาที่ตรงที่สุด

ขั้นตอนที่ 3 ใน การตั้งค่า หน้าสำหรับแอปที่ติดตั้ง ค้นหาแอป ความปลอดภัยของ Windows โดยใช้ช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ ให้คลิกที่ เมนูสามจุด ที่เชื่อมโยงกับ ความปลอดภัยของ Windows และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 5 บน หน้าตัวเลือกขั้นสูง เลื่อนลงไปที่ส่วน รีเซ็ต

ที่นี่ คลิกที่ปุ่ม ซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมแอปโดยไม่กระทบ data.

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากซ่อมแซมแอป

ขั้นตอนที่ 7 หากปัญหายังคงมีอยู่ แม้หลังจากซ่อมแซมแล้ว ให้กลับไปที่หน้า ตัวเลือกขั้นสูง สำหรับ ความปลอดภัยของ Windows ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

ตอนนี้ ให้คลิกที่ รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอป

ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 8 หลังจากรีเซ็ต รีบูต พีซีของคุณ

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่พบในหน้าความปลอดภัยโดยย่อในความปลอดภัยของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 5 – รีสตาร์ท ความปลอดภัยของ Windows บริการ

ขั้นตอนที่ 1 เปิดกล่อง เรียกใช้ โดยใช้คีย์ผสม Windows และ R

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดแอป Services

ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงและค้นหา Windows บริการรักษาความปลอดภัย ในรายการบริการ

ขั้นตอนที่ 4 ดับเบิลคลิกที่ Windows Security Service เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 5 ในหน้าต่าง คุณสมบัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอยู่ใน กำลังทำงาน state.

ขั้นตอนที่ 6 หากยังไม่เริ่มทำงาน ให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มบริการ

ขั้นตอนที่ 7 ออกจากแอป Services และตรวจสอบ หากปัญหาได้รับการแก้ไข

แก้ไข 6 – แก้ไขรีจิสทรี

ขั้นตอนที่ 1 แตะที่ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ รีจิสทรี ตัวแก้ไข ในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ รีจิสทรี E ditor ในผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 นำทางไปยังตำแหน่งด้านล่างโดยใช้โฟลเดอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้ายหรือคัดลอกและวางเส้นทางลงในแถบนำทาง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService

ขั้นตอนที่ 4 เมื่อเลือกคีย์ SecurityHealthService แล้ว ให้ย้ายไปทางด้านขวาและมองหา เริ่ม DWORD

ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิกที่ เริ่ม เพื่อเปลี่ยนค่า

ขั้นตอนที่ 6 ในหน้าต่าง แก้ไข เปลี่ยน ข้อมูลค่า ไปที่ 1 หรือ 2

จากนั้น คลิกที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 7 ปิด Registry Editor

รีบูต ระบบของคุณ

หลังจากเริ่มต้นระบบ ให้ลองเข้าถึงความปลอดภัยของ Windows เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Fix 7 – ตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง

S ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ ms-settings:windowsupdate และกด Enter

ขั้นตอนที่ 3 ในหน้า Windows Update ใน แอปการตั้งค่า คลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4 Windows จะตรวจสอบการอัปเดตสำหรับเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้งในพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 5 หากมีการอัปเดตสะสม ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อเริ่มการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 6 เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาของ Windows Security ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 8 – ติดตั้งแอป Windows Security ใหม่ผ่านทางเทอร์มินัล

ขั้นตอนที่ 1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูปุ่ม เริ่ม

ขั้นตอนที่ 2 ในเมนู ให้คลิกที่ Terminal (Admin) )

เมื่อได้รับแจ้งจาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกที่ ใช่

ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์ คำสั่งแล้วกด Enter

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI-ผู้ใช้ทั้งหมด | Reset-AppxPackage

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากติดตั้งแอปความปลอดภัยอีกครั้งหรือไม่

แก้ไข 9 – ปรับใช้แอป Windows ทั้งหมดอีกครั้งผ่านทาง Powershell

ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู เริ่ม

ที่นี่ คลิกที่ Terminal (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำแล้วกด ป้อนหลังแต่ละรายการ

Set-ExecutionPolicy Unrestricted Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากรันคำสั่ง ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Windows Security โดยไม่ต้องมี Security ที่ หน้าภาพรวม

แก้ไข 10 – ใช้ประโยชน์จากการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ strong>

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ ms-settings:recovery เพื่อเปิดหน้า การตั้งค่าการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3 ใน ส่วน ตัวเลือกการกู้คืน ให้คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ตพีซี ที่เชื่อมโยงกับ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ ให้คลิกที่ เก็บไฟล์ของฉันไว้ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

การใช้ตัวเลือกนี้จะลบแอประบบและการตั้งค่าทั้งหมดออก แต่ จะรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้

หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่า และแอปพลิเคชันทั้งหมด คุณสามารถเลือกตัวเลือก ลบทุกอย่าง

ขั้นตอนที่ 5 จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก ติดตั้งใหม่ภายใน เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 6 คลิกที่ ถัดไป ใน การตั้งค่าเพิ่มเติม หน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 7 สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต

รอจนกระทั่ง การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

หลังจากระบบรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอว่างในความปลอดภัยของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 11 – ติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยใช้ ISO ที่ดาวน์โหลดมา

ขั้นตอนที่ 1 คลิกที่นี่เพื่อไปที่เว็บไซต์ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด ISO ของ Windows 11

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้านี้ ให้เลื่อนลงและเลือกเวอร์ชันดาวน์โหลดจากรายการแบบเลื่อนลงด้านล่าง ดาวน์โหลด Windows 11 Disk Image (ISO)

>

จากนั้น คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากยืนยันการดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก ภาษาของผลิตภัณฑ์ และคลิกที่ ยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4 สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด 64 บิต เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด ISO ของ Windows 11.

ขั้นตอนที่ 5. ไปที่โฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลด ISO

ตอนนี้ ติดตั้ง ISO โดยดับเบิลคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 6 สิ่งนี้จะสร้างอักษรระบุไดรฟ์ใหม่ (F ในกรณีของเรา) สำหรับ ISO ที่ดาวน์โหลดนี้

ตอนนี้ สร้างโฟลเดอร์ใหม่ในตำแหน่งหรือเดสก์ท็อปใดก็ได้ คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือก ใหม่ –> โฟลเดอร์ ตั้งชื่อโฟลเดอร์นี้ว่า Win11.

เลือกทั้งหมด (Ctrl + A) ไฟล์จากดีวีดีที่สร้างขึ้นใหม่ ไดรฟ์และแตะที่ไอคอนคัดลอกที่ด้านบน

วาง (Ctrl + V)  ไปที่โฟลเดอร์ใหม่ Win11

ขั้นตอนที่ 7 คลิกขวาที่อักษรระบุไดรฟ์และเลือก นำออก เพื่อยกเลิกการต่อเชื่อม ISO

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Windows 11 บน ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ เช่น CPU ที่ไม่รองรับ  โดยไม่มี TPM หรือการบูตแบบปลอดภัย

สำหรับการดาวน์โหลดนี้ appraiserres.dll เวอร์ชันเก่า

เปิดไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมาและ คัดลอก (Ctrl + C) appraiserres.dll จากที่นั่น p>

ไปที่โฟลเดอร์ Win11 ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ และเปิดโฟลเดอร์ แหล่งที่มา ในนั้น

แตะที่ วาง ไอคอน ที่ด้านบนเพื่อวาง dll ที่คัดลอกไว้ในโฟลเดอร์ แหล่งที่มา. เมื่อได้รับแจ้งให้เขียนทับไฟล์ ให้คลิกที่ แทนที่ไฟล์ในปลายทาง

ขั้นตอนที่ 8 ไปที่โฟลเดอร์ Win11 และดับเบิลคลิกที่ setup.exe เพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งสำหรับ Windows 11 สำหรับเวอร์ชันเดียวกันกับที่เรามี

ขั้นตอนที่ 9 ในการ หน้าจอแรก ให้คลิกที่ เปลี่ยนวิธีดาวน์โหลดการตั้งค่าการอัปเดต

จากนั้นเลือกตัวเลือก ไม่ใช่ตอนนี้ และคลิก ถัดไป strong>

ขั้นตอนที่ 10 ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ยอมรับ เพื่อยอมรับใบอนุญาต

จากนั้นคลิกที่ ติดตั้ง

strong>

ขั้นตอนที่ 11 คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินและจะใช้เวลาสักครู่ในการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยเริ่มต้นใหม่สองสามครั้งในระหว่างนั้น

ขั้นตอนที่ 12 คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ และใช้เดสก์ท็อปของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยเปิดแอป Windows Security

เพียงเท่านี้!

ขอขอบคุณที่อ่าน

เราหวังว่าจะกล่าวถึงการแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งรายการ ed ในบทความนี้ช่วยให้คุณเอาชนะ Security ได้อย่างรวดเร็วในหน้าจอว่างเปล่าเมื่อคุณเข้าถึง Windows Security บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณพบว่าบทความนี้มีข้อมูลเพียงพอในการแก้ไขปัญหาหรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณและวิธีแก้ไขที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

วิศวกรซอฟต์แวร์กลายเป็นนักการศึกษาที่มีประสบการณ์การสอนมากมายในมหาวิทยาลัย ขณะนี้กำลังทำงานเพื่อมุ่งสู่ความหลงใหลในการเขียน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

Categories: IT Info