แอป Sonos สำหรับ Windows ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมระบบเครื่องเสียงสำหรับใช้ภายในบ้านได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้สามารถใช้แอปเพื่อค้นหาเนื้อหา ควบคุมระดับเสียง และปรับแต่งประสบการณ์การฟังได้

ด้วยฟีเจอร์ใหม่ เช่น กลุ่มห้องที่บันทึกไว้ ผู้ใช้จะจัดการอุปกรณ์ที่เก็บไว้ในห้องแยกกัน ทำให้มีศูนย์กลางมากขึ้น ควบคุม

ตัวควบคุมระดับเสียงของ Sonos Windows

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Sonos หลายคนอ้างว่าตัวควบคุมระดับเสียงของ Windows ไม่ทำงานสำหรับพวกเขา (1,2,3)

แหล่งที่มา

ผู้ใช้บางคนมีลำโพง Sonos จำนวนมาก ซึ่งใช้แยกกันหรือเป็นกลุ่ม ผู้ใช้จะจัดการระดับเสียงของกลุ่มโดยรวมหรือตัวเลื่อนระดับเสียงของห้องแต่ละห้องได้โดยใช้แอป

แต่เนื่องจากข้อบกพร่อง ผู้ใช้จะปรับระดับเสียงของลำโพงแต่ละตัวไม่ได้แต่ก็ยังควบคุมได้ ปริมาณของกลุ่มโดยรวม นอกจากนี้ ไอคอนสำหรับปิดเสียงหรือเปิดเสียงจะมืดลงและไม่สามารถคลิกได้

Sonos ออกการอัปเดตเมื่อกลางเดือนตุลาคมซึ่งทำให้แอป Windows เป็นเวอร์ชัน 14.18 ซึ่งดูเหมือนจะเป็นสาเหตุของ ปัญหา

ฉันอัปเดตแอป Sonos เวอร์ชัน PC เมื่อวานนี้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ทันทีที่ตัวควบคุมระดับเสียงจะเป็นสีเทาและไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันมีสี่แห่งและค่อนข้างสุ่มซึ่งเป็นสีเทา บางครั้งก็เป็นแค่ห้องเดียวและบางครั้งก็มีหลายห้อง แอป iPhone ของฉันทำงานได้ดี
ที่มา

สวัสดีทุกคน เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดของตัวควบคุม Sonos S2 บน windows ฉันไม่สามารถจัดการระดับเสียงของห้องกลุ่มโดย ห้อง. ฉันต้องเปลี่ยนเสียงของห้องใด ๆ ของกลุ่มในครั้งเดียว ใครมีปัญหานี้บ้าง
แหล่งที่มา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอ้างว่าตัวเลื่อนทำงานตามปกติในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS) และปุ่มจริงก็ทำงานอย่างถูกต้องเช่นกัน ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถปรับระดับเสียงได้

รับทราบปัญหาแล้ว

ตามที่ปรากฎ สมาชิก Sonos Staff ได้รับทราบปัญหานี้และกล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้บอกกรอบเวลาว่าจะได้รับการแก้ไขเมื่อใด

แหล่งที่มา

ขออภัย เราไม่พบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ชั่วคราว ดูเหมือนว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องรอจนกว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะแก้ไขข้อบกพร่องนี้

หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วนลำโพงอัจฉริยะโดยเฉพาะ ดังนั้นโปรดติดตามด้วย กัน

ที่มาของภาพเด่น: Sonos