รูปภาพ: Gainward
Gainward ถูกบังคับให้เลื่อนการจัดส่ง กราฟิกการ์ด GeForce RTX 4090 แบบกำหนดเอง เนื่องจากมีสายอะแดปเตอร์ 12VHPWR ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีปัญหา จำเป็นต้องเปลี่ยนตามจดหมายจากฝ่ายสนับสนุน ตัวแทนกับ TechFast ผู้ค้าปลีกชาวออสเตรเลียซึ่งมีข่าวที่น่าผิดหวังที่จะมอบให้กับผู้ซื้อในสัปดาห์นี้ จดหมายอ้างว่าปัญหาในการเปลี่ยนสายเคเบิลนี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ Gainward ซึ่งเป็นข้อบ่งชี้ว่า NVIDIA อาจแก้ไขปัญหาขั้วต่อไฟของ GeForce RTX 40 Series ในเร็วๆ นี้ และอาจประกาศการเรียกคืนอย่างเป็นทางการหรือโครงการเปลี่ยนเพื่อบรรเทาความกลัวในหมู่ผู้ที่ชื่นชอบในขณะที่ให้ ข้อมูลเชิงลึกทางเทคนิคเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาด “มันส่งผลกระทบต่อการ์ดทุกใบในตลาด” TechFast กล่าวต่อในจดหมาย ซึ่งรวมถึงประมาณการกลางเดือนพฤศจิกายนสำหรับการจัดส่ง GeForce RTX 4090
จดหมายจาก TechFast ฉบับเต็มตามที่แชร์ บน r/NVIDIA:
ฉันมีข้อมูลสำคัญบางอย่างเกี่ยวกับ สั่งซื้อ RTX 4090 กับเรา
การ์ด RTX 4090 มาพร้อมกับสายอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ให้มาด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์จ่ายไฟมาตรฐาน ATX 2.0 ได้ ดังที่คุณอาจเคยเห็นมาแล้ว ลูกค้าได้รับรายงานปัญหาที่ได้รับการ์ด 4090 ชุดแรก ซึ่งอแดปเตอร์เหล่านี้แสดงอาการร้อนจัด/ละลายในบางสถานการณ์ ในขณะที่การสอบสวนยังคงดำเนินต่อไปและ NVIDIA ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะ Gainward ได้บอกเราว่าสายเคเบิลที่จัดส่งมาพร้อมกับการ์ดของพวกเขาจะถูกแทนที่ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงระงับการจัดส่งบัตรทั้งหมดไว้จนกว่าจะมีการดำเนินการนี้ เราเข้าใจดีว่าการเปลี่ยนสายเคเบิลนี้จะไม่จำกัดเฉพาะกับ Gainward เท่านั้น
เราได้รับประมาณกลางเดือนพฤศจิกายนสำหรับสิ่งนี้ที่จะเกิดขึ้น โดยทำให้เราได้รับสายดังกล่าวประมาณ 2 สัปดาห์นับจากนี้ในขั้นตอนนี้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับข้อมูล
เราจะได้รับการ์ดที่สั่งซื้อทั้งหมดพร้อมกัน ดังนั้นแม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะใช้หน่วย PSU ที่รองรับ ATX 3.0/PCle 5.0 ( ซึ่งได้รับคำแนะนำแล้ว) เราไม่สามารถส่งต่อการจัดส่งบัตรของคุณต่างหากได้
เราขออภัยในความล่าช้า ณ ที่นี้ เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่การกระทำของเรา เนื่องจากส่งผลกระทบต่อบัตรทุกใบในตลาด แต่เราเชื่อว่า ลูกค้าของผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์เหล่านี้ต้องการรับ GPU ที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ตามที่ตั้งใจไว้
ขอแสดงความนับถือ
Caleb
ตัวแทนฝ่ายขาย/ฝ่ายสนับสนุน
เข้าร่วมการสนทนาสำหรับโพสต์นี้ในฟอรัมของเรา…
